貴陽清鎮(zhèn)首現(xiàn)“胖永輝”,永輝超市清鎮(zhèn)吾悅店調(diào)改開業(yè)
在持續(xù)推進消費擴容提質(zhì)、激發(fā)內(nèi)需潛力的背景下,縣域商業(yè)體系建設(shè)迎來新進展。
11月7日,永輝超市清鎮(zhèn)吾悅店完成全面調(diào)改并正式煥新開業(yè)。作為永輝在清鎮(zhèn)的首家“學(xué)習(xí)胖東來”自主調(diào)改店,此次調(diào)改在商品結(jié)構(gòu)、購物環(huán)境、顧客服務(wù)與員工福祉等方面進行系統(tǒng)性升級,旨在為清鎮(zhèn)市民打造一個更富品質(zhì)、更具溫度的一站式家庭購物空間。

清鎮(zhèn),作為貴陽都市圈西南部的重要節(jié)點,以其秀美的湖城風(fēng)光和日益活躍的商貿(mào)氛圍,正成為消費升級的潛力之地。此次永輝超市清鎮(zhèn)吾悅店的調(diào)改開業(yè),正是響應(yīng)區(qū)域商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展號召,豐富本地消費供給的一次具體實踐。

商品力重塑:結(jié)構(gòu)優(yōu)化與特色引入并舉
調(diào)改后的門店,經(jīng)營面積2417平方米,單品總數(shù)達8480支,新引入商品占比高達22.9%,調(diào)整后的商品結(jié)構(gòu)達到胖東來80%以上,顯著提升了商品的新鮮度與競爭力。
生鮮板塊作為民生基礎(chǔ)與品質(zhì)體驗的關(guān)鍵,在保障日常所需的同時,大幅增加了中高端品質(zhì)商品的比重。蔬果區(qū)引入了定向種植蔬菜,包裝商品占比提升至50%以上,兼顧便利與安全;并緊跟消費趨勢,新增果切、鮮榨果汁等品類,以及胖東來特色的果茶、果汁、椰子蛋等商品,滿足多樣化需求。

為增強賣場“煙火氣”,熟食與烘焙區(qū)域得到了重點強化。熟食板塊新增日邦壽司、雙匯熱鹵、九多肉多、豬堅強等品牌,商品支數(shù)達到360支。其中,網(wǎng)紅商品“小甜腸”以其外酥里嫩、爆汁口感及多種烹飪適應(yīng)性受到關(guān)注;“國潮炸雞”強調(diào)現(xiàn)制現(xiàn)售與8小時腌制,主打外酥里嫩。此外,顧客還能在此買到胖東來同款的香辣豬蹄、秘鹵肉腸及韓式炸雞。

烘焙區(qū)則引入了121支新品,如融合南瓜、紫薯、紅薯與桂花風(fēng)味的“金秋桂花豐收的喜悅”,以及內(nèi)含飽滿乳酪餡料和核桃仁的“核桃滿滿”。胖東來同款的芋泥雪貝、焦糖可頌蛋撻、伯爵紅茶蛋糕卷等也同步上架。
尤為引人注目的是,門店引入了70余支胖東來自由品牌商品,涵蓋DL啤酒、自由·愛白酒、DL果汁等網(wǎng)紅爆品,讓清鎮(zhèn)消費者在家門口即可體驗備受市場青睞的胖東來精選好物。同時,門店也積極融入本地特色,上架了如貴州三寶(天麻、杜仲、靈芝)、刺梨干、黃粑等貴州地道產(chǎn)品。

品質(zhì)永輝自有品牌則強調(diào)質(zhì)價比平衡,如YONGHUI橙汁甄選優(yōu)質(zhì)橙源并采用NFC原汁,品質(zhì)嚴控;YONGHUI微膠囊香氛酵素洗衣液融合高定香氛與專利去異味技術(shù),實現(xiàn)三段式持久留香,進一步豐富商品組合,提升消費者的日常生活體驗。

在近期舉行的永輝超市2025新品發(fā)布會上,永輝超市副總裁兼首席產(chǎn)品官佘咸平正式發(fā)布了“商品中心化”戰(zhàn)略:未來三年,永輝將攜手200家核心戰(zhàn)略伙伴,共同打造100個億元級大單品,讓它們成為消費者“必選永輝”的100個理由。
環(huán)境與服務(wù)升級:自由空間與人性化體驗
購物環(huán)境的優(yōu)化旨在提升顧客的舒適度與便捷性。門店取消了強制動線,將收銀機臺增至18臺,并將貨架高度普遍降低至1.6米,營造出視野更開闊、購物更自由的賣場氛圍。
服務(wù)提升是此次調(diào)改的另一大亮點。門店設(shè)立了功能豐富的顧客休息區(qū),提供一次性餐具、身高血壓視力測量設(shè)備、醫(yī)療箱、愛心糖果、愛心輪椅,以及自助取冰、直飲水、微波爐等便民設(shè)施,并貼心設(shè)置了寵物寄存處與寵物直飲水。
各商品柜臺的服務(wù)也全面細化:肉禽柜臺提供切絲、切片、絞肉、剝皮、剔骨等定制服務(wù);海鮮柜臺支持魚類剖殺、切段、切片、清洗、濾水及活鮮打氧;水果柜臺不僅提供清洗、去皮、分切服務(wù),還對果切商品按甜度編號,指導(dǎo)顧客品嘗順序,確保最佳口感。

在食品安全方面,門店嚴格執(zhí)行新鮮果切“468原則”(超4小時八折、6小時六折、8小時下架),并對葉菜、肉禽、水產(chǎn)等部分商品實行日清折價,杜絕銷售隔夜商品。
員工福祉增強:幸福力驅(qū)動服務(wù)力
調(diào)改后,門店員工人數(shù)從75人增加至167人,為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了更多就業(yè)崗位。員工平均薪資也顯著提升。在福利方面,工作滿一年的員工即可享受10天帶薪年假,門店還提供免費就餐,并新建了更衣間、員工食堂及多功能休息室,極大改善了員工的工作與休息條件。

“我們深信,員工的滿意度與幸福感是向顧客傳遞溫暖服務(wù)的基礎(chǔ)。”門店負責(zé)人表示,“清鎮(zhèn)是一座充滿活力且注重生活品質(zhì)的城市。我們希望通過此次全方位的調(diào)改,不僅將更優(yōu)質(zhì)、更具特色的商品帶給市民,更通過有溫度的服務(wù)和舒適的環(huán)境,讓每一位走進永輝的顧客都能感受到我們的用心。員工的成長與幸福,是我們提供卓越服務(wù)的核心動力。”

此次永輝超市清鎮(zhèn)吾悅店的煥新開業(yè),不僅為清鎮(zhèn)市民帶來了全新的購物選擇,也為區(qū)域商業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力,未來,永輝將堅定走胖東來模式的品質(zhì)零售路線,以高質(zhì)價比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與差異化商品開發(fā),更好地滿足國人需求,努力成為更適合中國主流家庭的國民超市,持續(xù)為區(qū)域消費升級與商業(yè)繁榮貢獻力量。





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