廣元第二家“胖永輝”亮相利州萬達(dá)廣場

素有“川北門戶”、“女皇故里”之稱的廣元,9月26日迎來城市商業(yè)生活的新地標(biāo)。
永輝超市“學(xué)習(xí)胖東來”模式自主調(diào)改的廣元利州萬達(dá)店,于今日正式煥新開業(yè)。這是繼廣元摩爾店成功調(diào)改后,永輝在廣元布局的第二家“胖永輝”調(diào)改門店。
此次升級標(biāo)志著永輝“商品力、服務(wù)力”深度變革在川北區(qū)域的進(jìn)一步落地,將為更多市民帶來更高品質(zhì)、更富溫度的生活購物新體驗(yàn),使“逛永輝,選好貨”成為更多廣元家庭的日常選擇。
廣元,地處蜀道咽喉,連陜甘而通巴蜀,自古便是商貿(mào)重鎮(zhèn)。作為武則天故里,廣元不僅文化底蘊(yùn)深厚,物產(chǎn)資源也十分豐富。近年來,廣元市政府積極推動商業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,出臺多項(xiàng)促消費(fèi)政策,如發(fā)放消費(fèi)券、推動商旅文體融合等,全力建設(shè)區(qū)域消費(fèi)中心城市。

永輝超市此次對利州萬達(dá)店的重磅升級,正是響應(yīng)廣元市商業(yè)發(fā)展政策、激發(fā)消費(fèi)潛能的切實(shí)舉措,旨在以更豐富的商品、更優(yōu)的服務(wù)、更暖的環(huán)境,滿足市民對美好生活的向往,為“美麗廣元、康養(yǎng)之都”的城市名片增添零售業(yè)的亮色。
“胖永輝”模式再進(jìn)階,品質(zhì)好物惠及全城
自廣元首家調(diào)改店——摩爾店開業(yè)以來,其引入的胖東來特色商品、升級的購物環(huán)境與“照顧好員工、服務(wù)好顧客”的經(jīng)營理念,迅速收獲了本地消費(fèi)者的廣泛好評,“胖永輝”的名號不脛而走。許多市民反饋:“東西更好了,服務(wù)更貼心了,有點(diǎn)像在逛胖東來的感覺!”

萬達(dá)廣場店的調(diào)改,意味著永輝“學(xué)習(xí)胖東來”的模式在廣元實(shí)現(xiàn)了從“試點(diǎn)”到“推廣”的深化。本次調(diào)改對商品體系進(jìn)行了系統(tǒng)性重構(gòu),引入了大量胖東來自有品牌特色商品及永輝自有品牌品質(zhì)商品,使得整體商品結(jié)構(gòu)與胖東來的相似度達(dá)到80%以上。烘焙熟食區(qū)域面積大幅擴(kuò)大,現(xiàn)場制售氛圍濃郁,香氣四溢的現(xiàn)烤面包、風(fēng)味地道的特色熟食吸引了大量顧客駐足。食用百貨品類也進(jìn)行了大幅汰換與補(bǔ)充,新引入商品占比超半數(shù),進(jìn)口商品和高品質(zhì)商品顯著增加,充分滿足了消費(fèi)者對品質(zhì)化、多樣化、特色化消費(fèi)的需求。
“之前在摩爾店就看到一些胖東來的東西,像那個(gè)DL果汁和燕麥脆,很搶手,有時(shí)候去晚了就買不到,F(xiàn)在萬達(dá)店也開了,東西一樣好,品類好像還更豐富了,對我們住在周邊的居民來說太方便了,家門口就能逛上‘胖永輝’!”正在挑選商品的顧客張先生高興地表示。另一位帶著孩子的劉女士則對烘焙區(qū)贊不絕口:“這個(gè)金秋桂花口味的“豐收的喜悅”面包看著就很有食欲,孩子非要買。永輝現(xiàn)在自己的烘焙品確實(shí)做得不錯(cuò),用料好,價(jià)格也實(shí)在。”

服務(wù)與環(huán)境雙升級,人文關(guān)懷浸潤購物全程
門店環(huán)境歷經(jīng)全面優(yōu)化,賣場動線設(shè)計(jì)更為科學(xué)流暢,主通道寬敞明亮,貨架陳列清晰直觀,讓顧客可以輕松舒適地選購商品。細(xì)節(jié)之處盡顯用心:食品區(qū)配有放大鏡方便老年人查看配料,連卷袋旁貼心設(shè)置濕手器,散裝食品區(qū)標(biāo)注“一斤約多少個(gè)”等實(shí)用信息,便民服務(wù)區(qū)設(shè)施齊全,無不體現(xiàn)著對消費(fèi)者無微不至的關(guān)懷。

加工服務(wù)全面升級,肉禽、水產(chǎn)等區(qū)域提供免費(fèi)切剁、清洗、加工等十余項(xiàng)貼心服務(wù),力求讓顧客“買得放心,吃得便捷”。食品安全管理嚴(yán)格,生鮮、熟食、烘焙部分商品堅(jiān)持日清,絕不隔夜銷售,確保消費(fèi)者買到手的每一件商品都新鮮安全。
調(diào)改的成功同樣離不開員工的煥新面貌。永輝持續(xù)深化“工匠精神”培育與員工激勵體系優(yōu)化,員工獲得感、幸福感顯著增強(qiáng)。收入的提升、福利的改善、清晰的成長通道,有效激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的服務(wù)熱情與專業(yè)精神。每一位員工都致力于用更真誠的微笑、更專業(yè)的解答、更主動的幫助,將“溫暖”傳遞給每一位進(jìn)店的顧客,成為“胖永輝”服務(wù)口碑的最佳代言人。

雙節(jié)同慶疊加開業(yè)歡慶,品質(zhì)生活觸手可及
恰逢國慶、中秋雙節(jié)臨近,煥新開業(yè)的永輝廣元萬達(dá)廣場店自然成為市民籌備團(tuán)圓宴、選購禮贈品的理想場所。
永輝圍繞“雙節(jié)同慶 幸福團(tuán)圓”主題,依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈與門店升級優(yōu)勢,從品質(zhì)商品、溫情服務(wù)、多元互動三大維度,為消費(fèi)者打造覆蓋“團(tuán)聚、禮贈、出游、宅家”全場景的消費(fèi)解決方案,讓品質(zhì)生活觸手可及。

生鮮板塊強(qiáng)化“優(yōu)質(zhì)生鮮選永輝”目標(biāo)。水產(chǎn)類主推陽澄湖大閘蟹與冰鮮挪威三文魚——大閘蟹“保真保價(jià)保活”,佩戴官方溯源蟹扣,鮮活直達(dá);三文魚源自純凈深海,確保卓越品質(zhì)。水果類聚焦應(yīng)季與禮贈需求,新疆法蘭西西梅憑日均長久日照成就飽滿口感與豐富營養(yǎng);平和三紅蜜柚以“皮紅瓤紅肉紅”三重美學(xué)及黃金糖酸比成為佳節(jié)禮贈優(yōu)選。
鮮食領(lǐng)域則兼顧傳統(tǒng)與創(chuàng)新。烘焙推出“金秋桂花豐收的喜悅”歐包、桂花米糕等節(jié)日限定單品,精選優(yōu)質(zhì)原料,打造軟糯Q彈口感。熟食新推“永輝開心栗”,嚴(yán)選河北遷西板栗,現(xiàn)場不開口炒制,保留原香與糯甜,提供多規(guī)格滿足多元場景。

服務(wù)層面,節(jié)日期間,門店將為有規(guī)則外包裝的商品提供免費(fèi)禮品包裝服務(wù),配套精美包裝與中秋賀卡,讓心意傳遞更具儀式感。針對國慶出游需求,門店提供免費(fèi)寄存與幫寄服務(wù),并開放臨時(shí)休息處,配備茶歇與休憩設(shè)施,全力打造旅途中的“溫馨驛站”,以細(xì)節(jié)關(guān)懷傳遞節(jié)日溫情。

永輝超市川北大區(qū)負(fù)責(zé)人表示:“廣元利州萬達(dá)店的成功調(diào)改開業(yè),是永輝深耕川北市場、持續(xù)踐行‘學(xué)習(xí)胖東來’模式的又一重要里程碑。我們很高興看到第一家摩爾天成店受到了廣元市民的喜愛。未來,我們將繼續(xù)以商品為核心,以服務(wù)為根本,以員工為財(cái)富,不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),努力將每一家‘胖永輝’都打造成深受本地消費(fèi)者信賴和喜愛的社區(qū)生活中心,為提升廣元市民的生活品質(zhì)和促進(jìn)區(qū)域消費(fèi)市場繁榮貢獻(xiàn)更多力量。”






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