9月26日，永輝超市孝感首家“胖東來模式”調(diào)改店落地吾悅廣場。該店將以高品質(zhì)商品與暖心服務(wù)，響應(yīng)孝感市促進消費升級、培育區(qū)域消費中心的政策導(dǎo)向，進一步激活區(qū)域消費潛能，為市民帶來更便捷、更優(yōu)質(zhì)的生活購物體驗。

孝感地處湖北省東北部，毗鄰武漢，是鄂北地區(qū)重要的消費市場和物流節(jié)點。近年來，孝感大力推進商業(yè)品牌首店引進和消費場景創(chuàng)新，積極優(yōu)化商業(yè)布局，培育區(qū)域消費中心城市。

永輝此次調(diào)改的吾悅廣場店位于孝南區(qū)東城新區(qū)核心地段——孝漢大道，是政府重點發(fā)展的新興區(qū)域，交通便利、人口密集、消費潛力巨大。

該店作為永輝在孝感布局的首家“胖東來模式”調(diào)改店，不僅依托吾悅廣場一站式商業(yè)綜合體的聚客優(yōu)勢，更通過商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)模式的全面升級，致力打造孝感市民“家門口的品質(zhì)生活中心”，助力孝感商業(yè)能級提升。

商品力全面煥新，家門口購買胖東來好物

調(diào)改后，門店商品結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化。原有12581支商品中下架7646個單品，同步新增6349支商品，新品占比超56%，整體商品結(jié)構(gòu)達到胖東來商品結(jié)構(gòu)的80%，進口商品占比達11.7%，烘焙、熟食等鮮食品類占比由5%大幅提升至25%。

在生鮮方面，門店引進“氧心園”系列高品質(zhì)蔬果如乳黃瓜、草莓番茄、冰糖金銀玉米等；發(fā)力高端及趨勢品類，推出空運樹熟榴蓮、串茄、春沐源番茄、椰凍系列、果茶果切等，并引入佳農(nóng)、佳沃、怡顆莓、都樂等知名品牌水果，以及芭樂、釋迦、嘉寶果等新奇特單品，貼合年輕客群需求。

肉禽品類新增進口牛肉、潮汕牛肉、氣調(diào)豬肉、品牌整雞、可生食雞蛋等；水產(chǎn)板塊則引入倍雄三文魚系列、高檔海鮮如帝王蟹、東星斑、九節(jié)蝦等，，更有新鮮捕撈的梭子蟹、皮皮蝦、帶魚、小黃魚、鯧魚等時令海味直送門店，全面強化品質(zhì)生鮮形象。熟食推出牛肉干、小甜腸、韓式炸雞、奧爾良烤雞等多款熱食；烘焙區(qū)新增榴蓮千層、“鴨子的奶”、“豐收的喜悅”、“核桃滿滿”等網(wǎng)紅產(chǎn)品，現(xiàn)場制售氛圍濃厚。

食百板塊同樣亮點紛呈，除引入揚子江、董酒、和潤、PMPM、林清軒等高口碑品牌外，還同步設(shè)立胖東來自有品牌專區(qū)，引入DL食用油、DL燕麥脆、DL精釀啤酒、自由愛·白酒、DL果汁、DL新疆長絨棉毛巾等品質(zhì)商品，孝感市民家門口即可購買胖東來好物；而永輝自有品牌專區(qū)，則覆蓋飲品、糧油、個護等多品類，新推出的微膠囊香氛酵素洗衣液憑借7重酵素去污、90%天然成分來源及18%高活性物深層凈化等核心優(yōu)勢，迅速獲得消費者的青睞。

環(huán)境與服務(wù)同步升級，人文關(guān)懷貫穿細節(jié)

調(diào)改后，門店取消強制動線，大幅拓寬通道，中島貨架統(tǒng)一降至1.6米，層數(shù)精簡至5—6層，營造通透舒適的購物氛圍。吾悅廣場店店長表示：“這次調(diào)改的核心目標之一，就是為顧客打造一個有品質(zhì)感，有幸福的購物空間。現(xiàn)在通道更寬敞，貨架更矮，視線沒有任何遮擋，帶孩子、推購物車都更方便。我們還增添了許多人性化服務(wù)細節(jié)，購物車都準備了多種，有老人購物車、殘疾人購物車、兒童購物車，就是希望顧客從進門到結(jié)賬，每一步都能感受到貼心與尊重�！�

服務(wù)方面增設(shè)多項便民設(shè)施，顧客休息區(qū)配置身高測量儀、血壓儀、洗手池、直飲水機、微波爐等；特別設(shè)置寵物安置區(qū)，提升攜寵購物體驗。在生鮮加工服務(wù)方面，提供肉禽切剁、剔骨，海鮮清洗打氧等免費項目。細節(jié)處更顯用心，調(diào)味品貨架配放大鏡，連卷袋旁設(shè)置濕手器，散裝食品區(qū)標注“一斤約多少個”，果切區(qū)按甜度標示食用順序，毛巾襪子區(qū)備有隔離袋，便于顧客區(qū)分生鮮與非生鮮商品。

食品安全方面，新鮮果切、鮮榨果汁嚴格執(zhí)行“468原則”，超4小時八折、6小時六折、8小時下架；葉菜、肉禽、水產(chǎn)、烘焙等部分商品及熟食全品項做日清折價，不賣隔日商品，確保食材新鮮。

員工福利升級：幸福員工是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)

調(diào)改后員工數(shù)量由76人增至145人，平均薪資同步提升。福利方面，員工工作滿一年可享受10天帶薪年假，門店還專門設(shè)置休息室、培訓(xùn)室、更衣室，并提供免費員工餐，切實提升員工歸屬感和服務(wù)熱情。

恰逢中秋、國慶雙節(jié)臨近，全新開業(yè)的永輝孝感吾悅廣場店圍繞團聚宴請、禮贈親友、居家休閑等多重消費場景，推出大量節(jié)令商品與優(yōu)惠活動。在商品方面，主推陽澄湖大閘蟹、挪威三文魚、新疆法蘭西西梅、平和三紅蜜柚等高品質(zhì)生鮮，同步推出“金秋桂花豐收的喜悅”歐包、健康現(xiàn)烤月餅及“永輝開心栗”糖炒栗子等節(jié)日單品，并覆蓋保溫杯套裝、奧妙精油洗衣液等優(yōu)質(zhì)禮贈選擇。服務(wù)上，全國調(diào)改門店提供免費禮品包裝、免費寄存及幫寄服務(wù)，雙節(jié)期間還將開放臨時休息處與能量補給站，打造溫馨購物體驗。營銷方面，推出“歡樂抽盲盒”、福建“中秋博餅”傳統(tǒng)活動及小紅書打卡送花燈等互動，強化節(jié)日氛圍與消費者聯(lián)結(jié)。

永輝湖北區(qū)域相關(guān)負責人表示：“孝感吾悅廣場店是永輝推動湖北地級市場供應(yīng)鏈與服務(wù)升級的戰(zhàn)略首店。我們將持續(xù)深化‘胖東來模式’調(diào)改店，以員工成長和顧客滿意為核心，將‘胖永輝’打造成真正扎根孝感、服務(wù)市民的社區(qū)好鄰居。”