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對(duì)話曾碧波:國外大牌怎么看跨境電商?

跨境進(jìn)口電商這幾年持續(xù)升溫,而且由于保稅進(jìn)口模式的啟用,其效率和服務(wù)也大幅度提升。同時(shí)越來越多的國外商品在跨境電商平臺(tái)上受到國內(nèi)消費(fèi)者的熱捧,有些產(chǎn)品甚至供不應(yīng)求。

與此同時(shí),跨境電商平臺(tái)和傳統(tǒng)貿(mào)易渠道在產(chǎn)品定價(jià)、引入產(chǎn)品渠道等方面也出現(xiàn)了一系列的矛盾,這時(shí)候品牌商的策略顯得尤為關(guān)鍵。那么國外大牌對(duì)于中國市場(chǎng),以及跨境電商這一新興模式到底是一種怎樣的態(tài)度呢?日前,億邦動(dòng)力網(wǎng)和洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波關(guān)于這一問題進(jìn)行了深入交流。以下內(nèi)容根據(jù)雙方對(duì)話整理。

國外大牌未必真反對(duì)價(jià)格戰(zhàn)

億邦動(dòng)力網(wǎng):這兩年國際品牌商和國際零售商對(duì)中國市場(chǎng)的態(tài)度以及進(jìn)入方式上有哪些轉(zhuǎn)變?

曾碧波:我覺得國際零售商和品牌商對(duì)中國市場(chǎng)是低估的,而且嚴(yán)重低估。很多國際商家認(rèn)為,中國市場(chǎng)只是其全球市場(chǎng)中間的一部分。所以這些商家制定的全球零售策略也好、分銷流通策略也好,他是有自己的規(guī)律的。

但是這個(gè)規(guī)律是通過前十年的經(jīng)營(yíng)得到的結(jié)果,過去這些商家做得不錯(cuò)。但是中國這股消費(fèi)力量的興起是他們還沒有適應(yīng)的。所以從渠道管控、代理商制度、價(jià)格不同地方的趨勢(shì)定價(jià),他們還沒有跟上節(jié)奏。所以最近兩三年發(fā)生的跨境電商迅速增長(zhǎng)的情況是必然的。

兩三年之后,通過跨境貿(mào)易的方式直接銷售海外商品的零售商將越來越多。所以國外品牌商和渠道上的渠道規(guī)則必須要被改變。因?yàn)檫@些商家會(huì)發(fā)現(xiàn),中國市場(chǎng)可能成為他們市場(chǎng)的主要部分。

億邦動(dòng)力網(wǎng):但是現(xiàn)在跨境電商的定價(jià)策略等和這些品牌在中國市場(chǎng)原有的傳統(tǒng)貿(mào)易渠道有很大沖突,這個(gè)問題如何解決呢?例如,這些國際品牌對(duì)于中國跨境電商打價(jià)格戰(zhàn)、低價(jià)銷售這個(gè)事情,到底是怎樣的態(tài)度?會(huì)嚴(yán)格管控嗎?

曾碧波:很多國際品牌肯定都說要管控,但實(shí)際上他們私下很開心。這些品牌都是“牌坊”要立,“婊子|也要當(dāng)。品牌商表面上肯定會(huì)表示,讓所有的渠道都“乖”一點(diǎn),不要打價(jià)格戰(zhàn),但私下又在放貨。

而且一旦商品的流通性上來,品牌商也想管理也很難。

億邦動(dòng)力網(wǎng):之前跨境電商聚焦在花王紙尿褲這個(gè)產(chǎn)品上打價(jià)格戰(zhàn),我聽有商家認(rèn)為,如果這種形式持續(xù)下去,花王會(huì)被做死。會(huì)出現(xiàn)這種情況嗎?

曾碧波:花王不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)而被做死,只要他產(chǎn)品好,是一定不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)死的。但是中國的花王總代上海家化有被做死的可能。國際品牌在中國傳統(tǒng)的代理、總代的日子很難過。

我去年四月份的時(shí)候講過,代理商要消失,代理商要轉(zhuǎn)型為服務(wù)商。未來他們一定是提供服務(wù),而不是賺取差價(jià)的。他們需要告訴國際品牌如果在中國做市場(chǎng),用戶在哪里,怎樣設(shè)計(jì)產(chǎn)品、如何進(jìn)行定價(jià);他們要幫助品牌進(jìn)入各種互聯(lián)網(wǎng)線上渠道,就像天貓、洋碼頭這樣的渠道都幫助品牌商搞定。

對(duì)增量市場(chǎng)應(yīng)關(guān)注份額 而非利潤(rùn)

億邦動(dòng)力網(wǎng):國際品牌調(diào)整在中國市場(chǎng)的定價(jià)策略,會(huì)不會(huì)影響到他們的利潤(rùn)?

曾碧波:我覺得品牌商這個(gè)時(shí)候應(yīng)該不會(huì)去思考利潤(rùn)的問題,而是要更多考慮市場(chǎng)份額問題,F(xiàn)在中國是增量市場(chǎng),對(duì)于增量市場(chǎng)應(yīng)該是講份額不講利潤(rùn)。如果品牌商想在線下有利潤(rùn),一定要15%的毛利,沒有問題。不同的渠道會(huì)顯示不同的價(jià)格,但消費(fèi)者的選擇會(huì)告訴品牌商,這個(gè)是品牌商只能適應(yīng)消費(fèi)者的游戲規(guī)則。以后線上渠道和線下渠道會(huì)有差價(jià),但不像今天差距那么大。

億邦動(dòng)力網(wǎng):現(xiàn)在國內(nèi)的跨境電商還難以影響國際品牌的定價(jià)策略?他們的策略一旦調(diào)整會(huì)引起很大的震蕩吧。

曾碧波:沒錯(cuò),這還是一個(gè)話語權(quán)的問題。或者說國際品牌很難前瞻性分析情況,不會(huì)設(shè)想三到五年之后會(huì)死什么情況。現(xiàn)在線上業(yè)務(wù)已經(jīng)和線下業(yè)務(wù)有沖突了。

但是當(dāng)線上業(yè)務(wù)、跨境電商發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,他如果不調(diào)整定價(jià)策略,則一定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干掉。

渠道政策對(duì)于品牌商來講是核心策略,如果沒有辦法與時(shí)俱進(jìn),渠道不會(huì)干掉品牌商,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)。

億邦動(dòng)力網(wǎng):現(xiàn)在大部分國際品牌的中國市場(chǎng)中的銷售占全球市場(chǎng)的比例是怎樣的?

曾碧波:做的好的,中國市場(chǎng)銷售占比可能有20%到30%,做的不好可能連1%都不到,但是如果這些商家真的擁抱這個(gè)市場(chǎng),開展一系列跟進(jìn)措施的話可能會(huì)占到50%。

國家政策不是發(fā)展瓶頸

億邦動(dòng)力網(wǎng):很多國際品牌線下傳統(tǒng)渠道的占比還是非常高的,對(duì)于很多國際品牌和中國總代來說,是否涉足跨境電商確實(shí)是一個(gè)非常矛盾的抉擇,因?yàn)榭缇畴娚痰亩▋r(jià)和線下傳統(tǒng)渠道完全不同。其中國家政策是矛盾的關(guān)鍵嗎?(傳統(tǒng)零售渠道不僅受制于更高的稅收政策,而且銷售的產(chǎn)品都受到中國國家標(biāo)準(zhǔn)的控制,很多電商渠道可以銷售的產(chǎn)品,在傳統(tǒng)零售渠道難以銷售。)

曾碧波:這個(gè)情況和跨境本身沒有關(guān)系,政策也不是其中的關(guān)鍵因素。而是中國整個(gè)網(wǎng)購市場(chǎng)和線下零售之間的矛盾。

而政策從今天看,肯定是瓶頸。但是從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來看,政策本身不是瓶頸。即便把政策完全放開,假設(shè)線下零售渠道也需要商檢、傳統(tǒng)貿(mào)易進(jìn)口稅和現(xiàn)在跨境的稅完全按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)征收,一稅制。但是即使政策問題解決了,線下傳統(tǒng)渠道的問題還在那里,他的門店的租金、庫存周轉(zhuǎn)、資金回流、用戶回頭率等問題還是存在,這就回來我們講問題的本質(zhì)是電商和線下零售的區(qū)別。

億邦動(dòng)力網(wǎng):現(xiàn)在在跨境電商等渠道上大受歡迎的國際品牌,會(huì)為了開拓中國的市場(chǎng),而擴(kuò)大產(chǎn)能嗎?

曾碧波:現(xiàn)在很多國外品牌不愿意,但是五年之后、十年之后一定會(huì)愿意。例如,去年的時(shí)候,整個(gè)華盛頓州的車?yán)遄悠渲?0%被中國人買了。這樣當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)能肯定不夠,但是我們可以繼續(xù)開發(fā)。這個(gè)周期要花費(fèi)一定時(shí)間,三年之后當(dāng)?shù)匾欢〞?huì)產(chǎn)更多的車?yán)遄印?br /> (億邦動(dòng)力網(wǎng))


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