5月8日消息，位于中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的“JD+智能奶茶館”今日正式開(kāi)業(yè)。盡管京東方面對(duì)此表示奶茶館和奶茶妹妹并無(wú)直接關(guān)系，但是還是遭到了網(wǎng)友的調(diào)侃和吐槽。

    今日劉強(qiáng)東給奶茶MM開(kāi)智能奶茶店 用意何在劉強(qiáng)東攜奶茶妹妹一同出現(xiàn)在開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。有網(wǎng)友表示這是劉強(qiáng)東為奶茶妹妹示愛(ài)所開(kāi)的店鋪，也有網(wǎng)友表示兩人“秀恩愛(ài)”。

    據(jù)介紹，智能奶茶館的業(yè)務(wù)內(nèi)容將包含三部分，一方面加入JD+平臺(tái)的部分智能硬件產(chǎn)品可以在奶茶館內(nèi)得到實(shí)體展示機(jī)會(huì)；其次，隨著京東金融業(yè)務(wù)中產(chǎn)品眾籌、股權(quán)眾籌的展開(kāi)，隨后還將充當(dāng)著創(chuàng)業(yè)孵化器的作用；最后，智能奶茶館同樣會(huì)提供奶茶、咖啡等餐飲服務(wù)。（TechWeb報(bào)道）

    電商巨頭的線下棋局：齊補(bǔ)體驗(yàn)感短板

    在業(yè)內(nèi)看來(lái)，經(jīng)歷超高速發(fā)展后，線上經(jīng)營(yíng)的弊端逐步顯現(xiàn)，體驗(yàn)感缺失成為線上軟肋。“五一”期間，京東首個(gè)智能娛樂(lè)體驗(yàn)館“JDSPACE”正式營(yíng)業(yè)。此前，蘇寧易購(gòu)也宣布了自己的云店計(jì)劃。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，經(jīng)歷超高速發(fā)展后，線上經(jīng)營(yíng)的弊端逐步顯現(xiàn)，體驗(yàn)感缺失成為線上軟肋。電商巨頭線下布局已是大勢(shì)所趨。

    布局線下

    繼京東首家母嬰體驗(yàn)館開(kāi)門營(yíng)業(yè)后，京東首家智能娛樂(lè)體驗(yàn)館“JDSPACE”又落戶藍(lán)色港灣。根據(jù)介紹，JDSPACE將為消費(fèi)者提供線下智能硬件、視聽(tīng)、游戲互動(dòng)類設(shè)備等產(chǎn)品的體驗(yàn)場(chǎng)所。體驗(yàn)館聚合了智能硬件和娛樂(lè)互動(dòng)兩大主要領(lǐng)域，涵蓋健康監(jiān)測(cè)、智能手環(huán)、智能家居、智能手表、智能娛樂(lè)五大類產(chǎn)品。包括無(wú)人機(jī)、智能手環(huán)等幾乎所有產(chǎn)品消費(fèi)者均可在店內(nèi)工作人員的幫助下進(jìn)行體驗(yàn)。

    此外，與之前悠唐開(kāi)出的母嬰體驗(yàn)館類似，消費(fèi)者依舊可以通過(guò)掃描商品二維碼直接跳轉(zhuǎn)到京東商城商品頁(yè)面。據(jù)店內(nèi)工作人員介紹，體驗(yàn)店商品庫(kù)存并不多，有些甚至只有樣機(jī)，體驗(yàn)店鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)掃碼完成線上下單，送貨上門。

    補(bǔ)體驗(yàn)短板

    其實(shí)京東并非首家開(kāi)設(shè)線下門店的傳統(tǒng)電商，去年底凡客也開(kāi)出體驗(yàn)店，此前，包括聚美優(yōu)品等傳統(tǒng)電商也均試水過(guò)線下門店。

    在業(yè)內(nèi)看來(lái)，線上交易在方便快捷的同時(shí)也存在體驗(yàn)感缺失的軟肋。目前，O2O已成為主流電商平臺(tái)的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一，線下開(kāi)店則是實(shí)現(xiàn)O2O戰(zhàn)略、補(bǔ)短體驗(yàn)感的重要一環(huán)。

    JDSPACE是京東在第二個(gè)商品品類方面做出的線下嘗試。日前，京東首個(gè)母嬰體驗(yàn)館已落戶悠唐。除了京東，包括蘇寧、聚美等電商在內(nèi)均已布局線下門店。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，線下店不僅能打造O2O閉環(huán)，還能為智能可穿戴設(shè)備、母嬰用品等商品提供體驗(yàn)支撐。

    京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，JDSPACE將建立起智能娛樂(lè)產(chǎn)品的體驗(yàn)式購(gòu)買。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，“蘋(píng)果”式體驗(yàn)購(gòu)買為電子產(chǎn)品售賣提供了成功的參考模式。京東智能網(wǎng)絡(luò)采銷部總經(jīng)理侯魁宇表示，京東線上商城和線下體驗(yàn)館實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者的立體式溝通。

    搶食線下零售

    僅從線上沖擊還不滿足，電商巨頭又從線下開(kāi)始蠶食傳統(tǒng)零售。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，線下門店不僅為電商巨頭提供了良好的品牌宣傳平臺(tái)，還為電商供應(yīng)商搭建了一個(gè)舞臺(tái)。電商巨頭正在通過(guò)測(cè)試尋求線下發(fā)展空間。

    在京東線下體驗(yàn)店之前，聚美優(yōu)品已在前門和王府井兩大核心商業(yè)區(qū)開(kāi)設(shè)了兩家門店。在電子商務(wù)觀察者、萬(wàn)擎咨詢CEO魯振旺看來(lái)，線下門店除了仍補(bǔ)足線上經(jīng)營(yíng)短板外，還能塑造電商品牌形象，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度。京東方面也表示，JDSPACE是其2015年O2O戰(zhàn)略的一部分，此后，京東還將通過(guò)不同方式在全國(guó)連開(kāi)幾十家。

    在魯振旺看來(lái)，目前電商巨頭的線下門店仍處于測(cè)試階段，“電商巨頭希望采用試錯(cuò)的方式找到最好的開(kāi)店方式”。上月底，蘇寧云店也在上海和南京亮相。蘇寧云店使用的是“蘇寧易購(gòu)”招牌。這也將是下一步蘇寧實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級(jí)的樣本，實(shí)體店在商品和運(yùn)營(yíng)上去電器化后，將徹底實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)一，招牌LOGO換成蘇寧易購(gòu)。此前，包括凡客在內(nèi)的電商企業(yè)均曾在線下門店上做過(guò)嘗試。

    京東也將測(cè)試權(quán)下放到各個(gè)頻道。據(jù)了解，目前京東線下門店均由各頻道自主操作。母嬰體驗(yàn)店采用的是完全自營(yíng)的方式，而JDSPACE則是與鼎興合作。（北京商報(bào)）

    這次劉強(qiáng)東為了宣傳智能體驗(yàn)館也是拼了，拽上了奶茶妹妹秀恩愛(ài)。想要把“智能奶茶店”打造成融合社交、產(chǎn)品體驗(yàn)、餐飲、商務(wù)的綜合場(chǎng)館，并把這個(gè)體驗(yàn)館的關(guān)注度推向風(fēng)口浪尖。這樣的做法或許能在短期內(nèi)引起顧客的趨之若鶩。但能否達(dá)成目標(biāo)光有娛樂(lè)精神還不夠，還需要產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)支撐�？傊@是京東布局O2O生態(tài)的一小步，但也是搶奪O2O綜合業(yè)態(tài)的一大步。

    （品途網(wǎng)綜合整理）