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海底撈再探快餐賽道:“下飯火鍋菜”實(shí)體店落地北京

來源: 職業(yè)餐飲網(wǎng) 小魚 2025-09-15 09:09

出品/職業(yè)餐飲網(wǎng)

撰文/小魚

主打一人食場景的“下飯火鍋菜”,最近成了火鍋老大海底撈眼里的新“紅人”。

在今年上半年的財(cái)報(bào)里,海底撈“驕傲”地展示了這個(gè)外賣增長引擎的好成績:在外賣總收入9.28億元的業(yè)績里,它貢獻(xiàn)了超55%的外賣收入!

如今,品牌更是進(jìn)一步發(fā)力,推出首家“下飯火鍋菜”實(shí)體店。與此前的外賣專營店相比,這家線下店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更為精簡,核心圍繞麻辣拌、冒菜和拌飯三大品類展開。

從最初僅在門店測試一人食快餐外賣,到兩年前開出單獨(dú)的外賣專門店,再到如今“落子”線下實(shí)體快餐店,海底撈正在探索一條“從線下,到線上,再到線下”的新商業(yè)路徑。

這條路又能否走通呢?又給餐飲人怎樣的啟發(fā)呢?

海底撈開出“下飯火鍋菜”實(shí)體店!

賣冒菜、麻辣拌和拌飯,人均25元!

海底撈此次推出“下飯火鍋菜”實(shí)體店,并非偶然嘗試。

早在2023年,海底撈便已布局該賽道,先上線“下飯火鍋菜”外賣專營店,后續(xù)又開辟出獨(dú)立的拌飯外賣店,通過線上運(yùn)營積累了品類熱度與客群基礎(chǔ)。

如今,品牌進(jìn)一步推進(jìn)線下布局,推出“下飯火鍋菜”實(shí)體店,有著怎樣的不同呢?

1、落地B1層美食街內(nèi),吸引多元消費(fèi)客群,可接團(tuán)餐外送

這家“下飯火鍋菜”實(shí)體店位于北京國瑞購物中心B1層美食街內(nèi),交通十分便捷。從崇文門地鐵站步行至門店僅需3分鐘,能快速承接地鐵通勤客流。

從周邊環(huán)境來看,該購物中心輻射范圍廣泛,不僅毗鄰新怡家園、興隆都市馨園等高密度社區(qū),還靠近普仁醫(yī)院、光明日報(bào)等單位,疊加社區(qū)居民、上班族,為門店帶來了多元且穩(wěn)定的消費(fèi)群體。

這家店與外賣專營店的模式不同,擁有獨(dú)立的經(jīng)營空間,門店面積約100平方米。空間布局上以“高效利用”為核心:店內(nèi)設(shè)有8組桌椅,桌椅上有二維碼可掃碼點(diǎn)單,整體動(dòng)線設(shè)計(jì)緊湊,過道寬度較窄。

進(jìn)入門店后,“堂食團(tuán)餐正式開啟”的標(biāo)語十分醒目。據(jù)工作人員介紹,目前門店已正式接受堂食團(tuán)餐預(yù)訂,且周邊已有單位率先完成預(yù)訂。

2、主賣冒菜、麻辣拌、拌飯,人均30左右

在產(chǎn)品上,該門店聚焦大眾簡餐需求,主打冒菜、麻辣拌(香辣干拌)、拌飯三大核心品類,共16款產(chǎn)品。

冒菜品類涵蓋撈派肥牛冒菜、撈派巴沙魚冒菜、撈派豆花冒菜等5款經(jīng)典搭配,可選擇清油麻辣、酸甜番茄等不同口味;香辣干拌品類下設(shè)巴沙魚干拌麻辣燙、豆花干拌麻辣燙等6款麻辣燙產(chǎn)品,可搭配藤椒麻醬干拌、特色麻醬干拌等6種專屬干拌口味。

拌飯品類包含嫩烤果木煙熏雞胸肉拌飯、日式蒲燒鰻魚飯、番茄大顆粒蝦滑撈飯等5款產(chǎn)品。但與外賣專營店僅提供固定口味不同,線下消費(fèi)時(shí),消費(fèi)者可自主選擇香菇拌飯醬或甜辣拌飯醬,靈活適配不同味覺偏好。

從價(jià)格上看,以上三大系列的產(chǎn)品券前價(jià)格集中在24.72-45.9元之間,人均價(jià)格在30元左右,同線上平臺(tái)價(jià)格差不多。

為進(jìn)一步提升餐品豐富度,門店支持消費(fèi)者單獨(dú)加購葷素菜品,并同步提供6款飲品,方便消費(fèi)者搭配餐食。

3、設(shè)置DIY小料臺(tái),延續(xù)海底撈式服務(wù),承接“線上”熱度

在消費(fèi)體驗(yàn)層面,門店內(nèi)專門設(shè)置了可自行DIY的小料臺(tái),臺(tái)上陳列著炸辣椒油、陳醋等多種調(diào)味料,方便消費(fèi)者根據(jù)個(gè)人口味調(diào)味。同時(shí),米飯與裙帶菜免費(fèi)提供。

進(jìn)入門店點(diǎn)單頁面,“下飯火鍋菜使用海底撈同款食材,部分食材為下飯火鍋菜獨(dú)有,門店未銷售”的標(biāo)注清晰可見。

這樣一來,不僅能直接依托海底撈沉淀的優(yōu)質(zhì)口碑,打消消費(fèi)者對“下飯火鍋菜”的品質(zhì)顧慮;還能精準(zhǔn)觸達(dá)客群,實(shí)現(xiàn)線上流量向線下消費(fèi)的有效轉(zhuǎn)化。

“下飯菜”貢獻(xiàn)外賣收入超一半!

海底撈“線上先行,線下跟進(jìn)” 探索餐飲商業(yè)新范式

火鍋無疑是餐飲行業(yè)競爭最為激烈的賽道之一,過去一年該行業(yè)就關(guān)閉了超21萬家門店。

1、“下飯菜”外賣收入超5億元,線下開店挖掘快餐市場潛力

作為火鍋行業(yè)的頭部企業(yè),海底撈的日子過得也并不輕松。2025年上半年,集團(tuán)整體營收207.03億元,同比下降3.7%;凈利潤17.55億元,同比下降13.7%;核心經(jīng)營利潤24.08億元,同比下降15%。

在這一背景下,海底撈將改善業(yè)績的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向差異化改造,并提出“不一樣的海底撈”計(jì)劃。其中,用餐場景的延展是重要方向之一——門店端不斷推出夜店風(fēng)、親子互動(dòng)、寵物友好、鮮切工坊等特色主題店,試圖通過打造多元場景,更精準(zhǔn)地觸達(dá)市場與消費(fèi)群體。

而在眾多差異化嘗試中,布局“下飯火鍋菜”實(shí)體店,成為海底撈重點(diǎn)押注的新解法,其核心目標(biāo)是進(jìn)一步豐富“一人食快餐場景”。

那海底撈為何要重點(diǎn)押注“下飯火鍋菜”這一快餐場景呢?

一方面,回顧過往,海底撈雖早有快餐布局——曾先后推出土豆粉、米粉、日式蛋包飯、蓋飯等多個(gè)品類的快餐實(shí)體店,幾乎覆蓋主流快餐賽道,但最終成功案例寥寥無幾,未能找到穩(wěn)定的快餐破局方向。

另一方面,“下飯火鍋菜”具備顯著的發(fā)展?jié)摿。從?shù)據(jù)來看,自該品類推出后,主打一人食場景的其外賣業(yè)務(wù)增長勢頭尤為迅猛:僅2025年上半年,就為海底撈貢獻(xiàn)了超55%的外賣收入。這一表現(xiàn),讓海底撈明確了將其從外賣場景延伸至線下實(shí)體店的可行性。

2、“線上先行,線下跟進(jìn)”,海底撈探索新的商業(yè)路徑

過去,餐飲行業(yè)的發(fā)展路徑多是“先發(fā)展線下,再布局線上”:堂食作為餐飲的核心主場,待堂食業(yè)務(wù)運(yùn)營足夠成熟后,才會(huì)逐步拓展外賣業(yè)務(wù)。

但隨著外賣行業(yè)逐步成熟,疊加餐飲行業(yè)數(shù)字化滲透程度不斷提高,線上外賣業(yè)務(wù)在餐廳收入中的占比持續(xù)提升,海底撈也順勢加碼外賣業(yè)務(wù)。

早在2022年,海底撈就已著手重塑外賣體系,專門組建社區(qū)營運(yùn)事業(yè)部,持續(xù)深化到家服務(wù);2023年,在傳統(tǒng)火鍋外賣的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步新增“海底撈外送·歡樂宴”與“海底撈下飯火鍋菜”兩條業(yè)務(wù)線,構(gòu)建起差異化的外賣服務(wù)矩陣。

據(jù)海底撈2025年上半年財(cái)報(bào)透露,目前除傳統(tǒng)火鍋外賣外,“下飯菜”外賣增長迅速且呈上升趨勢,拌飯、自制飲料等外賣新品類也在測試過程中。

受益于這一系列精準(zhǔn)舉措,海底撈外賣業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)顯著增長:2024年其外賣收入同比增長20.4%,達(dá)12.54億元;今年上半年,外賣業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高,達(dá)9.27億元,較上年同期的5.81億元增長59.6%。

而此次,海底撈率先推出“下飯菜”“拌飯”等外賣店打開線上市場,隨后再落地對應(yīng)的線下實(shí)體店,采取“線上先行、線下跟進(jìn)”的打法,或許正是其對餐飲新商業(yè)模式的一次重要探索。

職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):

火鍋賽道的博弈從未停歇:一邊是新品牌持續(xù)涌入,爭相分食市場份額;一邊是老牌玩家加速迭代,全力尋求突圍之路。

此次海底撈布局“下飯火鍋菜”線下店,選擇聚焦已跑通的高增長業(yè)務(wù),以線上測款降低風(fēng)險(xiǎn),再通過線下場景深化體驗(yàn)、承接流量。

這種“從線上到線下”的新商業(yè)發(fā)展路徑,或許也能給各位餐飲人破局提供一些啟發(fā)。

您有怎樣的看法?歡迎在評論區(qū)留言。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)職業(yè)餐飲網(wǎng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸職業(yè)餐飲網(wǎng)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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