9月10日，“餓了么”平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)商懇談會(huì)在上海召開。會(huì)上簽訂了《2025年度“餓了么”平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)議》，協(xié)議將覆蓋全平臺(tái)超過(guò)400萬(wàn)專送、眾包和服務(wù)商人員等。

《協(xié)議》內(nèi)容包括：平臺(tái)將逐步取消超時(shí)扣款，升級(jí)防疲勞規(guī)則如增加智能AI助手提前語(yǔ)音提醒等并優(yōu)化“強(qiáng)制下線”功能，推動(dòng)管理從負(fù)向處罰轉(zhuǎn)向正向激勵(lì)。

餓了么在會(huì)上宣布，平臺(tái)將逐步取消超時(shí)扣款處罰，推動(dòng)從負(fù)向處罰向正向激勵(lì)的轉(zhuǎn)變。此前8月27日，美團(tuán)已宣布，將在2025年年底前全面取消“超時(shí)罰款”。