劉強東大搞“本地生活”,達達更名只是開始
出品/時代財經(jīng)APP
撰文/龐宇
近日,京東達達事業(yè)部正式更名為本地生活服務(wù)事業(yè)群,該事業(yè)群下設(shè)秒送(含外賣)、酒旅、家政、研發(fā)、整合營銷、中臺等業(yè)務(wù)部門,由“老K”郭慶繼續(xù)擔任負責人,向京東集團CEO許冉匯報。
從2016年與京東到家合并,歷經(jīng)掛牌納斯達克、私有化退市,如今以 “本地生活服務(wù)事業(yè)群”之名全面融入京東體系,達達的每一次轉(zhuǎn)身,也是京東本地生活業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的縮影。
“此次更名標志著達達徹底融入京東生態(tài),也傳遞出京東戰(zhàn)略重心向本地生活生態(tài)全面升級的信號。從資源整合角度看,意味著京東從單純依賴達達的即時配送能力,轉(zhuǎn)向構(gòu)建‘即時配送+本地服務(wù)+電商供應(yīng)鏈’的閉環(huán)生態(tài),通過將分散的業(yè)務(wù)板塊統(tǒng)一管理,實現(xiàn)內(nèi)部資源的協(xié)同!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰向時代財經(jīng)表示。
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達達更名,“老K”郭慶掛帥
早在最初,達達與京東的“聯(lián)姻”,便是一場雙向需求的耦合。
2015年,京東試水本地生活服務(wù),上線即時零售平臺“京東到家”,把超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康等作為核心服務(wù)內(nèi)容。
為解決O2O業(yè)務(wù)運力不足的痛點,2016年4月,京東宣布旗下O2O子公司京東到家與達達合并一事達成最終協(xié)議,京東以京東到家的資產(chǎn)、京東集團的業(yè)務(wù)資源,以及2億美元現(xiàn)金換取達達集團約47.4%的股份,并成為其單一最大股東。達達業(yè)務(wù)模式也隨之更新,旗下分別擁有兩大核心業(yè)務(wù)平臺:本地即時配送平臺“達達快送”和本地即時零售平臺“京東到家”。
此次合并后,京東到家平臺的巨大當日配送訂單量增加了達達快送平臺的訂單量和密度。同時,達達快送平臺通過其強大的當日配送基礎(chǔ)設(shè)施,為京東到家平臺的參與者提供了改善的配送體驗。
2020年6月,達達集團在美國納斯達克掛牌上市,成為中國赴美上市“即時零售第一股”。自2021年起,京東便不斷增持達達股份,2021年3月,京東宣布以8億美元認購達達集團新發(fā)行的普通股,交易完成后持有達達集團約51%股份;2022年2月京東再次增持,持股比例達到約52%;2024年9月,京東收購達達集團第二大股東沃爾瑪所持全部股份后,持股比例增至63.2%。
伴隨著京東的增持,京東與達達的融合不斷加深。
2024年3月,京東APP首頁上線全新“秒送”頻道,整合商超便利、生鮮、醫(yī)藥、數(shù)碼等高頻品類,打出“最快9分鐘送到手”的標語;2個月后,達達集團宣布業(yè)務(wù)全面融入京東生態(tài),將旗下的“京東小時達”“京東到家”等即時零售品牌,整合升級為“京東秒送”品牌,這之后達達集團旗下即時配送服務(wù)品牌“達達快送”也正式更名為“達達秒送”,強化分鐘級時效標簽,承接京東秒送訂單履約及第三方連鎖商家配送需求。
就在今年2月,京東正式官宣外賣業(yè)務(wù)的前一周,京東集團向達達發(fā)布私有化要約,該筆私有化交易于6月份完成,自此,擁有“即時零售第一股”光環(huán)的達達集團從美股退市,被京東徹底“收編”。這也意味著,京東將最大限度盤活130萬騎手網(wǎng)絡(luò)。
陳禮騰向時代財經(jīng)表示,達達的核心價值在于其覆蓋全國2700個縣區(qū)市的即時配送網(wǎng)絡(luò),日均訂單量超400萬單。私有化后,京東得以將這套系統(tǒng)深度嵌入自有物流體系,解決長期存在的末端配送痛點。更深層次的考量在于數(shù)據(jù)整合,私有化后,訂單分流、倉儲調(diào)配、路徑優(yōu)化等決策將完全服從京東整體戰(zhàn)略。
值得一提的是,京東本地生活的“操盤手”郭慶(老K)也是一位關(guān)鍵角色。2024年,他加入京東集團擔任顧問,而后出任達達集團董事會主席,全面負責即時零售配送,正是在其主導(dǎo)下,達達集團完成京東到家和京東小時達業(yè)務(wù)整合升級為京東秒送。據(jù)了解,他曾是美團最高決策機構(gòu)S-team成員之一,2014年加入美團后,擔任過多個高級管理職位,先后負責過美團住宿、門票度假、民宿等業(yè)務(wù)。
海豚智庫電商創(chuàng)始人李成東向時代財經(jīng)分析稱,“本地生活服務(wù)事業(yè)群由原美團核心高管‘老K’郭慶掌舵,直接向京東CEO許冉匯報,凸顯該業(yè)務(wù)在集團中的戰(zhàn)略優(yōu)先級。此次更名更多是內(nèi)部架構(gòu)的一次調(diào)整,也是為了進一步提升組織效率!
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從外賣到酒旅:本地生活戰(zhàn)略持續(xù)升級
今年以來,從外賣到酒旅,京東在本地生活領(lǐng)域先后高調(diào)出招。
繼今年2月以“0傭金入駐+百億補貼”策略高調(diào)官宣本地生活領(lǐng)域流量最高的外賣業(yè)務(wù)后,6月18日,京東發(fā)布《致全體酒店經(jīng)營者的一封公開信》宣布進軍酒旅市場。
而后,時代財經(jīng)注意到,京東在各招聘平臺發(fā)布多個酒旅方向的崗位,在BOSS直聘上,京東已釋放出了包括酒旅支付產(chǎn)品經(jīng)理、后端開發(fā)工程師等多個酒旅相關(guān)崗位,月收入?yún)^(qū)間在20K-70K。
與此同時,京東APP也在圍繞本地生活業(yè)務(wù)不斷整合。目前可以看到,京東APP首頁下有兩個核心板塊,其一是“國家補貼×百億補貼”;另一個便是由“品質(zhì)外賣”“特惠機酒”“特價團購”等組成的“品質(zhì)生活”板塊,點擊進入為“京東生活”,該頻道集合了餐飲、酒旅、物流、家政、養(yǎng)車等生活業(yè)態(tài)。另外,與“首頁”并列的“秒送”頁面下,也設(shè)有“外賣”、“酒店”等入口。
實際上,京東“殺”進本地生活賽道,也是想借此補齊供應(yīng)鏈的最后一塊拼圖。
一個多月前,京東集團創(chuàng)始人劉強東首次分享了京東做外賣、酒旅的邏輯:京東做所有業(yè)務(wù)都圍繞供應(yīng)鏈展開!拔覀兿茸龅氖潜憷辏诙褪遣惋,第三做酒旅,其實都為了背后的供應(yīng)鏈去做鋪墊!
他表示,除了餐飲供應(yīng)鏈、酒店供應(yīng)鏈,“未來我們還有美容的供應(yīng)鏈,還有醫(yī)美的供應(yīng)鏈,還有醫(yī)院的供應(yīng)鏈,以及在馬路邊看到所有捏頭洗腳等各種業(yè)態(tài)的供應(yīng)鏈,我們都會用新通路的方式,給他提供供應(yīng)鏈服務(wù)!
在全盤圍繞“供應(yīng)鏈”的背景下,劉強東預(yù)告的京東外賣新模式終于在兩周前揭開面紗。7月22日,京東自營品牌“七鮮小廚”首家門店在北京東城區(qū)正式開業(yè),定位為“合營品質(zhì)餐飲制作平臺”,以現(xiàn)炒現(xiàn)做、透明廚房為核心賣點,提供外賣與自提兩種服務(wù)。七鮮小廚業(yè)務(wù)負責人劉斌接受時代財經(jīng)采訪時表示“希望通過對供應(yīng)鏈模式的改造創(chuàng)新,徹底改善食品安全的問題。”據(jù)京東7月27日透露,該店日均訂單已超1000單。
天使投資人郭濤向時代財經(jīng)表示,京東“七鮮小廚”的模式創(chuàng)新具有創(chuàng)新性,該模式的獨特性在于以供應(yīng)鏈為底盤,將菜品研發(fā)、集采、預(yù)處理等標準化,再通過合伙人解決終端覆蓋,形成閉環(huán),這在產(chǎn)業(yè)鏈整合上是新探索!
不過,也有業(yè)內(nèi)人士指出,京東將“食品安全”作為核心賣點能否打動消費者,也取決于其能否在價格與時效上形成平衡。該模式是否能跑通,還有待市場驗證。
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