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超市發(fā)藍潤店榮膺CCFA“2016中國零售創(chuàng)新大獎”

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2016-11-04 11:15

聯(lián)商網(wǎng)消息:11月3日,在蘇州舉行的“+宴,暨2016 CCFA零售創(chuàng)新獎頒獎典禮”上,揭曉了5個零售創(chuàng)新大獎,其中北京超市發(fā)連鎖股份有限公司以“核心在定位,定位在取舍——超市發(fā)藍潤店‘變身’分享”獲得業(yè)態(tài)創(chuàng)新獎。

據(jù)悉,超市發(fā)藍潤店位于北京海淀區(qū)清華園三才堂甲7號藍潤大廈一層,營業(yè)面積1200平方米,單品數(shù)量3500個,于5月23日重裝開業(yè),致力于打造首家生活超市樣板店。不管是門店設(shè)計、品類升級還是團隊打造,藍潤店在實體零售創(chuàng)新方面展現(xiàn)了獨特的風格。

關(guān)于門店設(shè)計

記者在現(xiàn)場看到,整個門店的動線布局有種日式門店風格,生鮮呈半環(huán)形布局,進入賣場首先是新鮮欲滴的水果和蔬菜,然后依次為水產(chǎn)、肉禽、中式廚房、西式廚房,環(huán)顧生鮮區(qū)內(nèi)的是食品雜貨區(qū)。這樣的布局凸顯一家生活超市對生鮮的強化。

燈光照明采用軌道燈和點射燈相結(jié)合,燈光聚焦點在商品,突出商品特色,凸顯賣場空間,豐富了賣場層次。

道具選擇一改昔日樸實版,從入口區(qū)水果的異型陳列,到日配凍柜的關(guān)聯(lián)貨架,肉禽雙層陳列柜,還有中式廚房展柜的伸縮型陳列平臺。這些新的設(shè)備道具的應(yīng)用,合理利用了空間,展現(xiàn)商品美感,提升商品檔次。

另外,嘗試新科技給消費者的體驗,門店增加自助收銀機,以適應(yīng)新的消費需求。

關(guān)于品類升級

改造后的藍潤店在滿足大眾消費的同時,為滿足中高端消費者的品質(zhì)生活需求。實施各品類同步升級,只有各品類寬度、深度、品牌、功能協(xié)同升級才實現(xiàn)全品類升級,門店入選商品數(shù)量3500個,其中生鮮商品數(shù)量是450個左右,在商品深度上這家店頗具新意和前衛(wèi),進口商品、特色商品、新上市商品隨處可見。極大的滿足了目標顧客的需求。

逛藍潤店賣場會在大腦產(chǎn)生強烈的品類嵌入感。進口酒水、國際奶制品和奶酪制品、品牌豆制品、有機蔬菜、品牌小包裝牛羊豬肉、西式廚房出售的進口調(diào)料和肉制品、當?shù)靥厣S澤園饅頭和柳泉居豆包,以及韓國美妝品,足以滿足品質(zhì)生活的需要。

現(xiàn)場制售增強門店互動,升級后門店增加烘培面包、咖啡、披薩和韓式小菜的現(xiàn)場加工食品。新鮮感體驗式詮釋了這家生活超市的內(nèi)涵。

值得一提的是非食品,1200平的賣場只有四節(jié)雙面貨架陳列+兩個端頭異型陳列,現(xiàn)場我們數(shù)了單品數(shù)量為208個。我根據(jù)自己需要隨機挑選兩款商品蚊香和廚房用紙,沒想到在如此有限的貨架我找到了11種殺蟲用品,包括滅蚊氣霧劑、電蚊香片和電蚊香液,廚房用紙也找到了廚房卷紙和抽紙兩種,足以見得商品入選的功夫之高。

端午節(jié)和炎夏臨近,現(xiàn)場一個端午主題的堆頭上陳列著各種口味的粽子,冷柜里陳列著各式冰激凌和雪糕。

商品是門店特色的標志,門店的理念和層次都是通過陳列的商品來傳遞給我們的消費者,法國品牌的優(yōu)諾酸奶,鮮榨果汁飲料,進口啤酒,市場上鮮見的蔬菜,海鮮中的帝王蟹和面包蟹,當然特色商品還有很多,不多贅言。

關(guān)于團隊打造

團隊打造的途徑是通過培訓提升員工專業(yè)度和工作效率,從而提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績,讓每一個員工獲得精神和物質(zhì)獎勵,員工滿意的終極目標是為了提升顧客滿意度。藍潤店在升級改造時把員工綜合能力提升做為店部升級改造的重點,通過加強員工的團隊意識、商品知識、員工技能、工作效率和服務(wù)水平是這次確保藍潤店改造升級成功的關(guān)鍵。

零售商業(yè)的三大要素:人、貨、場。彼此相互影響,人作為唯一具有支配意識的因素,是整個商業(yè)的核心,脫離這個事實,一切都不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

據(jù)了解,2016年超市發(fā)將經(jīng)營業(yè)態(tài)重新劃分為綜合超市、食品超市、生活超市、生鮮超市以及社區(qū)超市五類。升級改造后的藍潤店以“重視生活質(zhì)量,講究生活品位的中高端人群”為服務(wù)對象;以“小包裝、高品質(zhì)、綠色有機、健康養(yǎng)生及進口商品”為主打,引領(lǐng)高層次、高格調(diào)、追求“食文化”的消費方向。

據(jù)悉,超市發(fā)今年計劃新開門店30家,升級改造門店9家。

(來源:聯(lián)商網(wǎng))

  專題報道:直擊2016中國全零售大會

 

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