聯(lián)商網(wǎng)消息：近日，在2016中國(guó)全零售大會(huì)上，百果園一舉囊括了“2016CCFA零售創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“2016CCFA員工最喜愛(ài)公司”、“2016CCFA十佳金牌店長(zhǎng)”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。

據(jù)悉，和百果園一同獲2016年度“CCFA員工最喜愛(ài)公司”獎(jiǎng)的還有另外9家企業(yè)，分別是麥當(dāng)勞、國(guó)美、步步高、紅星美凱龍、歐尚(中國(guó))、來(lái)伊份、銀泰、宏圖三胞、興隆大家庭。

連鎖精英齊聚 百果園或給行業(yè)以借鑒

中國(guó)全零售大會(huì)是國(guó)內(nèi)連鎖零售領(lǐng)域最具權(quán)威性和影響力的行業(yè)年度盛會(huì)，而CCFA年度頒獎(jiǎng)則被譽(yù)為“中國(guó)連鎖行業(yè)的奧斯卡” “實(shí)體零售的世界杯”。本屆大會(huì)邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外逾500家連鎖企業(yè)的超過(guò)2000位高管出席。

以百果園為例。當(dāng)前，關(guān)店熱潮持續(xù)不退，百果園似乎不受影響，不僅以每天新開(kāi)2-3家店的速度進(jìn)行擴(kuò)張，甚至還先后并購(gòu)了果多美、鮮時(shí)代等水果連鎖企業(yè)。在本屆大會(huì)上，主辦方將三項(xiàng)大獎(jiǎng)授予給百果園，不僅是出于對(duì)百果園的表彰和認(rèn)可，也是借此讓百果園能夠給行業(yè)以借鑒作用。其中的兩點(diǎn)借鑒，就是百果園在企業(yè)文化培育和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新上的努力。

當(dāng)選員工最喜愛(ài)公司 三大文化是基石

“CCFA員工最喜愛(ài)公司”評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行10年，該獎(jiǎng)項(xiàng)需綜合考評(píng)公司的人力資源戰(zhàn)略、文化與組織氛圍、員工溝通和員工關(guān)系、薪酬與福利、發(fā)展前景、培訓(xùn)激勵(lì)等多個(gè)維度，以將企業(yè)與員工利益一體化、協(xié)同化為目的，整個(gè)評(píng)選過(guò)程都有著有極其嚴(yán)格的要求和機(jī)制。

據(jù)了解，百果園獨(dú)特的“三大”企業(yè)文化，成為員工喜愛(ài)的重要基石�！叭蟆蔽幕瓷平馕幕�、信任文化和家庭文化。尤其是百果園的家庭文化，是整個(gè)行業(yè)里非常獨(dú)特的存在。據(jù)介紹，百果園目前已有600多個(gè)大小家庭，在這幾百個(gè)家庭里有兄弟姐妹多人、甚至是一家兩代人都在百果園工作。據(jù)悉，前一段時(shí)間，CCFA訪學(xué)旅代表團(tuán)一行曾與百果園的一個(gè)片區(qū)經(jīng)理交談，讓他們感到驚訝的是，該片區(qū)經(jīng)理一家四口都在百果園工作，其本人在百果園已是第十四個(gè)年頭，而且其兒子在百果園工作也將近13年。

對(duì)于此次能夠獲此殊榮，百果園總經(jīng)理徐艷林女士在采訪中表示，“這離不開(kāi)我們每一位員工對(duì)企業(yè)高度認(rèn)可和全力支持的結(jié)果。百果園的發(fā)展，離不開(kāi)每一位員工的傾情付出，尤其與奮戰(zhàn)在一線的廣大員工的辛勤付出分不開(kāi)。企業(yè)的發(fā)展根本，是人才的發(fā)展，員工的未來(lái)也是公司未來(lái)的基石。百果園將始終秉承以人為本、與員工共同發(fā)展的理念，把“關(guān)愛(ài)員工”作為企業(yè)追求的價(jià)值觀，不遺余力地為員工創(chuàng)造更大發(fā)展平臺(tái)。因?yàn)�，正是有了員工們不斷追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，才給予了企業(yè)不斷前行的動(dòng)力和重要支撐�！�

樹(shù)水果零售行業(yè)標(biāo)桿 大膽創(chuàng)新是關(guān)鍵

水果連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)是我國(guó)首創(chuàng)，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是百果園首創(chuàng)。歷經(jīng)15年的不斷錘煉，百果園現(xiàn)已擁有1700多家門(mén)店，成為中國(guó)最大的水果零售連鎖企業(yè)。

在終端經(jīng)營(yíng)上，為了給顧客更愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)，百果園一改傳統(tǒng)水果店的方式，通過(guò)首創(chuàng)田園風(fēng)格等購(gòu)物style，讓水果消費(fèi)漸成一種新的生活方式。在顧客服務(wù)上，基于水果生鮮的特性考慮，為了給顧客提供真正的售后服務(wù)，百果園率先在業(yè)內(nèi)推出“不好吃，三無(wú)退貨”，即不好吃可無(wú)小票、無(wú)實(shí)物、無(wú)理由退換的服務(wù)承諾。

如今，在百果園的帶動(dòng)下，大大小小的水果店在全國(guó)遍地開(kāi)花，水果零售已成一種時(shí)尚，一種新興的商業(yè)業(yè)態(tài)。“賣(mài)水果的”從開(kāi)始的被人看不起或輕視，到現(xiàn)在的“水果O2O”、“水果電商”層出不窮，“賣(mài)水果的”漸被各路商業(yè)大佬和資本諸侯所關(guān)注、青睞。

據(jù)透露，2015年百果園的銷(xiāo)售額達(dá)32億元，今年將有望突破60億元(加上并購(gòu)的企業(yè))。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)）