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沃爾瑪上電子商務(wù)是戰(zhàn)略“作秀”?

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 2010-12-08 14:17
  近日,山姆會(huì)員店開(kāi)網(wǎng)店上線,引起各界熱議,各媒體爭(zhēng)相報(bào)道。市場(chǎng)頓時(shí)沸沸揚(yáng)揚(yáng),意見(jiàn)各異。而來(lái)自中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)電子商務(wù)專家、深圳市電子協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深圳市波特商業(yè)立體網(wǎng)絡(luò)有限公司董事長(zhǎng)、波特貨棧策劃師陳宗建的看法卻與眾不同,他認(rèn)為山姆會(huì)員店開(kāi)網(wǎng)上店很可能是流通領(lǐng)域、電子商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略“扼殺”。

  目前,各業(yè)界都有自己的不同觀點(diǎn),眾說(shuō)紛紜,但基本上分為兩種:一種是沃爾瑪的電子商務(wù)戰(zhàn)略被賦予了重要意義;另一種是認(rèn)為形式大于意義,短期內(nèi)對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售格局影響不大。而陳宗建的觀點(diǎn)是沃爾瑪在“明修棧道,暗渡陳倉(cāng)”,是在“搗亂”,此次高調(diào)上網(wǎng)是一場(chǎng)戰(zhàn)略秀,旨在打亂傳統(tǒng)流通業(yè)的戰(zhàn)略平穩(wěn)。沃爾瑪“進(jìn)軍”電子商務(wù)很可能會(huì)引發(fā)新一輪傳統(tǒng)零售業(yè)的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng),這會(huì)促使大部分跟隨沃爾瑪盲目跟風(fēng)上,粗制濫造,匆匆上線,導(dǎo)致消耗大量人力物力財(cái)力,結(jié)果卻一無(wú)所得、束手束腳;也會(huì)讓猶豫不決的流通企業(yè)面臨巨大壓力,如同給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶上了“精神鐐銬”。

  陳宗建還表示,這次山姆上網(wǎng)在流通業(yè)引起“惡斗”很可能波及電子商務(wù)企業(yè)。記者有點(diǎn)不解,陳宗建說(shuō),山姆店上網(wǎng),對(duì)現(xiàn)在龐大的電子商務(wù)市場(chǎng)沖擊并不大,各傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛觸網(wǎng)需要大量人才,電子商務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、管理等人才會(huì)“大搬家”,這對(duì)原本就人才稀缺的電子商務(wù)行業(yè)無(wú)疑是雪上加霜,很可能會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的動(dòng)蕩,這對(duì)深圳電子示范城市并不是一件好事!

  陳宗建認(rèn)為沃爾瑪在這個(gè)時(shí)候高調(diào)上網(wǎng)目的性很強(qiáng)。早在2006年就已經(jīng)有一些傳統(tǒng)零售企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行電子商務(wù)領(lǐng)域,為什么沃爾瑪不在2009、2008年以前觸網(wǎng)?而要等到2010年年底?原因是中國(guó)在金融風(fēng)暴后這兩年,經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)復(fù)蘇期,傳統(tǒng)零售行業(yè)又將進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,而此時(shí)宣布進(jìn)軍電子商務(wù),很有可能打亂同行的發(fā)展規(guī)劃,讓自己擁有更多的優(yōu)勢(shì)和精力去擴(kuò)大市場(chǎng),有“暗渡陳倉(cāng)”之嫌。不過(guò),陳宗建也表示,不排除沃爾瑪是嘗試、探索電子商務(wù),為以后的電子商務(wù)向全國(guó)擴(kuò)展提前做好實(shí)踐,做好布局。

  在中國(guó),沃爾瑪面臨著其他傳統(tǒng)零售企業(yè)的市場(chǎng)搶占,華潤(rùn)、萬(wàn)佳、人人樂(lè)、新一佳、天虹、歲寶等本土傳統(tǒng)零售企業(yè)搶走了沃爾瑪不少市場(chǎng),再加上家樂(lè)福、吉之島等外國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),沃爾瑪在中國(guó)已經(jīng)漸失零售霸主地位。此次沃爾瑪進(jìn)軍電子商務(wù),陳宗建認(rèn)為影響不大。首先,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境與美國(guó)不同,網(wǎng)上購(gòu)物還沒(méi)全面普及;第二,山姆店屬“周末經(jīng)濟(jì)”,客戶是周末大采購(gòu),已是周末生活消遣方式,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求不高,而且此次沃爾瑪只針對(duì)山姆會(huì)員店會(huì)員,局限性更大;第三,沃爾瑪、山姆均是社區(qū)商業(yè),購(gòu)物人群為家庭主婦為重,對(duì)于上網(wǎng)并無(wú)太大興趣。第四,網(wǎng)上商店的商品同質(zhì)化嚴(yán)重,無(wú)特色,價(jià)格與其他網(wǎng)絡(luò)、同行相差無(wú)幾,吸引力不大。第五,沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)很大很強(qiáng),但對(duì)于網(wǎng)上零售配送來(lái)講是“大炮打蚊子——不夠本錢”……。

  陳宗建提醒流通企業(yè)走自己的路,不受山姆上網(wǎng)影響,但要注意研究未來(lái)消費(fèi)新理念、新趨勢(shì)。記者也好奇地詢問(wèn)和研究了波特貨棧模式,其開(kāi)通網(wǎng)上網(wǎng)下雙鋪立體營(yíng)銷、長(zhǎng)期免租聯(lián)營(yíng)超低扣點(diǎn)、交易即時(shí)結(jié)算銀行分賬、供應(yīng)鏈信息化平臺(tái)資源共享服務(wù),同時(shí)還為廠家提供連鎖加盟、新聞品牌公關(guān)營(yíng)銷、免抵押擔(dān)保金融貸款和投融資上市等服務(wù),確實(shí)與傳統(tǒng)的電子商務(wù)、傳統(tǒng)的零售商店有關(guān)與眾不同的亮點(diǎn)和創(chuàng)新模式,值得大家研究。

  沃爾瑪山姆會(huì)員網(wǎng)上開(kāi)店是“對(duì)流通業(yè)和電子商務(wù)業(yè)的攪局”,陳宗建這些聽(tīng)上去斬釘截鐵的話語(yǔ)雖不免稍事突兀,但放在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略層面觀察,卻并沒(méi)有對(duì)沃爾瑪不敬或刻意攻擊的成分,無(wú)論其評(píng)論是否有道理,以沃爾瑪如此巨大的體量和影響力,在戰(zhàn)略上倘想攪動(dòng)起一池春水,倒也確有這樣的能量。
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