張繼升董事長(zhǎng)在三聯(lián)商業(yè)二十年慶典上的講話
來(lái)源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-06-09 15:10
幾個(gè)月前，我們歡聚在一起，慶祝三聯(lián)20周年；今天，我們又相聚在此，慶祝三聯(lián)商業(yè)20周年。雖然期間只有短短幾個(gè)月，但我們卻迎來(lái)了連連不斷的大事、喜事，令人振奮，令人鼓舞。
第一，作為山東省唯一一家國(guó)家重點(diǎn)扶持的大型流通企業(yè)，我們又成為國(guó)家具體扶持政策的唯一一家試點(diǎn)企業(yè)。我們的“現(xiàn)代流通基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目”得到了國(guó)家有關(guān)機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可，隨著這些政策的逐步落實(shí)，三聯(lián)商社的更大發(fā)展將獲得更強(qiáng)大的物質(zhì)支持。
第二，以“中國(guó)經(jīng)濟(jì)50人論壇”標(biāo)志性會(huì)址落戶(hù)田橫島為契機(jī)，我們提出的田橫島面向高端會(huì)議旅游實(shí)施二次開(kāi)發(fā)的構(gòu)想，引起了山東省、青島市的高度重視。青島市委市政府已明確將田橫島高峰論壇列入青島市重大節(jié)慶活動(dòng)，將田橫島二次開(kāi)發(fā)納入青島市旅游大項(xiàng)目，并提出要將田橫島建設(shè)為青島市海島旅游的示范區(qū)、“青島市最好的地方”。
第三，我們面向社會(huì)公開(kāi)招聘500名高校畢業(yè)生工作在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響,有13000名畢業(yè)生前來(lái)報(bào)名。目前招聘的面試工作已經(jīng)結(jié)束，一批優(yōu)秀高校畢業(yè)生將走進(jìn)三聯(lián)，為三聯(lián)事業(yè)注入又一批新鮮血液。這次招聘，不僅極大地增強(qiáng)了三聯(lián)的人才儲(chǔ)備，還對(duì)三聯(lián)的品牌形象建設(shè)起到了良好作用。
所有這一些，是對(duì)我們?nèi)?lián)人的堅(jiān)定信念、超強(qiáng)韌性、卓越工作的最好褒獎(jiǎng)，也是對(duì)我們今天舉行的這個(gè)慶祝典禮的最好祝賀�，F(xiàn)在，我代表三聯(lián)集團(tuán)黨委、集團(tuán)公司向?yàn)槿?lián)事業(yè)，特別是在上述項(xiàng)目中付出艱辛勞動(dòng)、做出突出貢獻(xiàn)的各位同事和朋友表示衷心的感謝！
古人云：合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土。三聯(lián)商業(yè)是三聯(lián)事業(yè)的起點(diǎn)，從商業(yè)開(kāi)始，我們走上了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的道路，構(gòu)建起今天五大產(chǎn)業(yè)的格局，培育了獨(dú)特的三聯(lián)文化，培養(yǎng)出一批批三聯(lián)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理骨干。商業(yè)之所以能取得這樣的成就，之所以能在集團(tuán)的發(fā)展中占據(jù)這樣的地位，最關(guān)鍵的是，商業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，通過(guò)全體商業(yè)人的共同努力，形成了一種強(qiáng)烈的氛圍，一份濃烈的精、氣、神，她充盈在商業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，流淌在每一個(gè)商業(yè)人的血液里。我曾經(jīng)在1992年的一次會(huì)議上講過(guò)：“你看三聯(lián),永遠(yuǎn)不要看它的一個(gè)畫(huà)面、一幅照片,不要靜態(tài)地看。你看三聯(lián)的濟(jì)南經(jīng)銷(xiāo)部,外表極其平常,但如果你深入到三聯(lián)的活的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)三聯(lián)人那一股干事業(yè)的豪氣,一種昂揚(yáng)向上的精神,給這座非常不起眼的建筑物注入了生命。三聯(lián)能發(fā)展到今天靠的是什么？靠的就是這種精神。”三聯(lián)商業(yè)成功的秘密就是因?yàn)橛辛诉@樣一種“商業(yè)精神”。
我認(rèn)為，三聯(lián)的“商業(yè)精神”起碼具有如下的內(nèi)涵：
一、創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。
我們倡導(dǎo)“領(lǐng)先時(shí)代，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)”，從一開(kāi)始，我們的商業(yè)就是與眾不同，我們是在一個(gè)更高的高度參與競(jìng)爭(zhēng)。從家電專(zhuān)營(yíng)到連鎖經(jīng)營(yíng)到電子商務(wù)與現(xiàn)代物流，我們從“大市場(chǎng)、大流通、大商業(yè)”的視野出發(fā)，不斷推進(jìn)業(yè)態(tài)革命，使我們的商業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)，從獨(dú)辟蹊徑最終發(fā)展成中國(guó)家電流通的主渠道。
二、執(zhí)行，沒(méi)有借口的執(zhí)行。
再好的創(chuàng)新也需要執(zhí)行去實(shí)現(xiàn)。在相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)歷史時(shí)期內(nèi)，我認(rèn)為商業(yè)執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略意圖是最堅(jiān)決、最徹底的，不找借口，不打折扣，雷厲風(fēng)行，并且在執(zhí)行的過(guò)程中通過(guò)群策群力，經(jīng)常使集團(tuán)的戰(zhàn)略更豐富、更充實(shí)，從而成為集團(tuán)共同的財(cái)富。
三、服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)。
商業(yè)流通業(yè)的本質(zhì)是靠服務(wù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。我們的服務(wù)總是社會(huì)的前面，因而總是超出了消費(fèi)者理所當(dāng)然的期待，從而感動(dòng)了消費(fèi)者、為消費(fèi)者創(chuàng)造了增值的價(jià)值。而千千萬(wàn)萬(wàn)忠實(shí)消費(fèi)者的呵護(hù)與回報(bào)又不斷地推動(dòng)著我們躍上新的發(fā)展臺(tái)階。
第四、團(tuán)隊(duì)，同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。
三聯(lián)商業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們識(shí)大局，知大體，大家相互包容，相互補(bǔ)位，彼此尊重，提攜新人，充滿(mǎn)朝氣，昂揚(yáng)向上。一批一批的人才從商業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)，不僅建立起三聯(lián)商業(yè)發(fā)展的人才梯隊(duì)，更向集團(tuán)其他產(chǎn)業(yè)公司輸送了大量人才，對(duì)集團(tuán)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
隨著三聯(lián)集團(tuán)進(jìn)入流通業(yè)“國(guó)家隊(duì)”，今天的三聯(lián)商社面臨很好的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。我們要加大企業(yè)再造的力度，加快業(yè)態(tài)革命的步伐，盡快完成我們整體業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變，做現(xiàn)代化的、由高技術(shù)手段支撐的大型流通企業(yè)，實(shí)現(xiàn)由勞動(dòng)密集型行業(yè)向技術(shù)密集型、知識(shí)密集型行業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。我們要全面調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，致力于創(chuàng)造國(guó)際品質(zhì)的“精品商場(chǎng)”，集高端、前沿、時(shí)尚家用電器之大成，創(chuàng)造高度人性化的購(gòu)物環(huán)境，使消費(fèi)者從我們這里獲得全新的消費(fèi)體驗(yàn)。
在集團(tuán)的強(qiáng)力推動(dòng)和各兄弟產(chǎn)業(yè)公司的積極協(xié)助下，以今年“五一”黃金周調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略為起點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月以來(lái)三聯(lián)商業(yè)二十年慶典系列活動(dòng)的積極推進(jìn)，大家的認(rèn)識(shí)更加統(tǒng)一，熱情更加高漲，思路日益清晰，商社的轉(zhuǎn)型開(kāi)始有了實(shí)質(zhì)性的突破。大家身處當(dāng)中，可能感覺(jué)這只不過(guò)是一小步，但是再過(guò)若干年回過(guò)頭來(lái)看，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這可能是三聯(lián)商社發(fā)展史上具有重要意義的一大步。希望大家以此作為良好的開(kāi)端，大力強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，實(shí)實(shí)在在地執(zhí)行，一心一意做服務(wù)，為再造三聯(lián)商業(yè)的新輝煌，為建設(shè)國(guó)際化、現(xiàn)代化的新三聯(lián)頑強(qiáng)拼搏�。ㄈ�(lián)供稿）
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