聯(lián)商網(wǎng)消息：3月19日，由全聯(lián)房地產(chǎn)商會商業(yè)地產(chǎn)工作委員會與吳曉波頻道共同主辦的“疫情下的商業(yè)復興與創(chuàng)新之道”線上系列公益論壇第二場如約進行，《聯(lián)商網(wǎng)》受邀參與全程直播。

次日主題為“恢復與增長”，圍繞“疫情后哪些消費是不可逆的損失”，“報復性增長是否可能出現(xiàn)”，“商戶和商場如何協(xié)同促增長”等熱點話題進行討論。

嘉賓陣容由著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗、大悅城地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理周鵬、外婆家餐飲創(chuàng)始人吳國平，RET睿意德創(chuàng)始人張家鵬等組成。

其中，上海盒馬網(wǎng)絡科技有限公司全國開發(fā)負責人梅翔參與了主題對話環(huán)節(jié)，他指出疫情期間盒馬快速反映，通過共享員工機制保障民生和企業(yè)運營，并指出今年盒馬會繼續(xù)保持高速發(fā)展，計劃新開出100家門店。

下面是經(jīng)《聯(lián)商網(wǎng)》整理的梅翔主要觀點匯總：

盒馬大概在1月20日，我們已經(jīng)對外宣布不打烊不漲價的服務宗旨。

在1月23日武漢封城，消費者的需求爆增。根據(jù)我們原先安排的人力分配，根本沒有滿足顧客需求和匹配，這是現(xiàn)在一個狀況。

與此同時疫情對餐飲行業(yè)受到巨大的沖擊，大量的人員沒有辦法上班，企業(yè)主和公司面臨成本壓力。

大家也知道盒馬是一個多業(yè)態(tài)的集成體，新零售場景，我們有近百個餐飲品牌是入駐在盒馬里面。

早在2月初我們就有餐飲品牌合作伙伴反饋我們企業(yè)面臨一些困難，既然有企業(yè)提出困難，我們就應該提出解決方案，這是一個大的背景。

在2月3日，盒馬我們首批接到了云海肴青年餐廳北京的企業(yè)員工到盒馬來上班，盒馬付出相應的勞務報酬，我們對外呼吁，這是一場企業(yè)之間的一些自救的解決方案，解決餐飲業(yè)面臨的一些整體困難，我們能夠提供力所能及的一些幫助。

我們在2月3日首批接納了共享員工以后，隨后獲得更多企業(yè)的響應，有西貝、溫莎，大眾出行，還有一些影院、商場、酒店，保安公司，還有一些培訓教育機構，等各類行業(yè)，超過40家企業(yè)4000名員工加入了盒馬臨時用工團隊。

我們?yōu)槭裁磿プ鲞@樣一件事情？

我覺得這是三贏的策略，第一有效的緩解了餐飲企業(yè)，包含但不局限于餐飲企業(yè)的成本，主要是在人工成本的壓力。

第二，保障了企業(yè)員工在疫情期間穩(wěn)定的收入。

第三從盒馬本身來講，我們的員工匹配其實也是有不足的，也有效的彌補了盒馬的用工需求。

這么多共享員工如何保證安全？當然在抗疫期間安全是重要的話題。

除了日常的安全檢查，包括食品安全的培訓，生產(chǎn)安全的培訓，包括用工保障培訓，這一系列我們在合作的時候跟餐飲合作企業(yè)和參與者都進行了補課。

盒馬大家知道是阿里巴巴旗下的一個企業(yè)，具有非常濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因。

互聯(lián)網(wǎng)主要的特征一是變化非�？�，第二是行動非常迅速。我們認為是對的事情就立刻行動起來。

所以在這個過程中間，我們認為這不僅僅是一種商業(yè)行為，它更加是一種社會責任。

今年盒馬會繼續(xù)保持高速發(fā)展，我們今年存量是220家，在整個新的存量里面我們仍然將開新店達到100家以上。