聯(lián)商網(wǎng)消息：6月10日，“愛(ài)琴海商業(yè)集團(tuán)2018年度技能大賽”在昆明舉行。來(lái)自北京、昆明、福州、天津、蘭州、唐山、重慶、綦江、海寧、大同10座已開(kāi)業(yè)愛(ài)琴海的參賽人員參加了包含物業(yè)工程、營(yíng)運(yùn)、企劃等條線的多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能比拼。

愛(ài)琴海各參賽代表隊(duì)

其中，營(yíng)運(yùn)條線將技能大賽的考場(chǎng)直接設(shè)置在各品牌商戶(hù)店內(nèi)，各參賽人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)目標(biāo)商戶(hù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的訪查，通過(guò)人貨場(chǎng)的梳理，形成“經(jīng)營(yíng)診斷書(shū)”，幫助商戶(hù)制定業(yè)績(jī)提升計(jì)劃。這樣的比賽設(shè)定，充分體現(xiàn)了愛(ài)琴海長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)于營(yíng)運(yùn)工作的核心要求——通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更持續(xù)的價(jià)值收益。

答辯現(xiàn)場(chǎng)

重視大營(yíng)運(yùn)建設(shè) 已形成穩(wěn)定體系

在抽取完成指定門(mén)店任務(wù)后，所有參賽的人員代表立刻投入到緊張的比賽中來(lái)。短短的6個(gè)小時(shí)，他們要完成商戶(hù)訪談、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)查看、貨品（陳列）分析以及業(yè)績(jī)提升方案的制定與演示。雖然時(shí)間緊張，但由于此類(lèi)門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)\斷可以說(shuō)是愛(ài)琴海營(yíng)運(yùn)人員的“基本功”，所以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，十位參賽人員全部高質(zhì)量地完成了“經(jīng)營(yíng)診斷書(shū)”，并得到了商戶(hù)的高度認(rèn)可。

愛(ài)琴海商業(yè)集團(tuán)自成立以來(lái)，一直堅(jiān)持“商業(yè)是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的”核心發(fā)展理念，極為重視各地愛(ài)琴�，F(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理，本著為商戶(hù)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值的理念，愛(ài)琴海營(yíng)運(yùn)人員以“服務(wù)”代替“管理”，通過(guò)每日進(jìn)店巡訪、門(mén)店診斷、店長(zhǎng)會(huì)、品牌總部溝通會(huì)等諸多營(yíng)運(yùn)工具持續(xù)提升商戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

近年來(lái)，愛(ài)琴�！按鬆I(yíng)運(yùn)體系”逐漸構(gòu)建完成。購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)與推廣的邊界被打通。其帶來(lái)最大的變化就是愛(ài)琴海的營(yíng)運(yùn)與企劃人員全部是以相同的經(jīng)營(yíng)思維展開(kāi)日常工作，營(yíng)運(yùn)人員也基本具備推廣人員的職業(yè)素養(yǎng)，能夠根據(jù)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，提供客流導(dǎo)入與社會(huì)化傳播上的專(zhuān)業(yè)建議。也正是在“大營(yíng)運(yùn)”體系的推動(dòng)下，愛(ài)琴海得以連續(xù)打造“小店長(zhǎng)日”、“嗨購(gòu)節(jié)”等多項(xiàng)備受商戶(hù)認(rèn)可的自主營(yíng)銷(xiāo)IP。

現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)典禮

現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)杯

運(yùn)營(yíng)有刻度也有手感 人才與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)

作為愛(ài)琴海技術(shù)化發(fā)展的重點(diǎn)部門(mén)，愛(ài)琴海的營(yíng)運(yùn)版塊正在快速完成新一輪技術(shù)升級(jí)。目前各地愛(ài)琴海的應(yīng)用人員通過(guò)BI系統(tǒng)，可以最快時(shí)間完成各個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、比對(duì)、分析，大大提升了反饋效率。全新升級(jí)的會(huì)員系統(tǒng)不僅可以完成正常的會(huì)員管理功能，還在打通更多商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)會(huì)員的導(dǎo)流。而大量商戶(hù)業(yè)績(jī)的精準(zhǔn)匯總，也為新項(xiàng)目招商與項(xiàng)目品牌調(diào)整提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

在技術(shù)升級(jí)的同時(shí)，愛(ài)琴海營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)同樣重視隊(duì)伍的人才建設(shè)，好的營(yíng)運(yùn)的人員不僅要在技術(shù)上擁有精準(zhǔn)的“刻度”，也要不斷累積經(jīng)驗(yàn)上的“手感”。各地愛(ài)琴海營(yíng)運(yùn)的核心骨干普遍具備籌備期的招商管控與運(yùn)營(yíng)期的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，更能通過(guò)類(lèi)似于技能大賽這樣的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)提升自身能力。

2018年，愛(ài)琴海還將迎來(lái)多個(gè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)，愛(ài)琴海專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將會(huì)合力打造更多行業(yè)矚目的標(biāo)桿項(xiàng)目，并且為更多合作商戶(hù)帶來(lái)各個(gè)維度的價(jià)值提升。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)）