外資企業(yè)集體跌下神壇，始于2011年。該年，在華一直處在強勢發(fā)展階段的沃爾瑪、家樂福、麥德龍、樂購等歐美系傳統(tǒng)零售巨頭先后宣布換帥。

　　2012年，沃爾瑪、家樂福中國新總裁正式履新。回頭來看，無論是當(dāng)時家樂福糟糕的業(yè)績表現(xiàn)，還是在陳耀昌任期內(nèi)發(fā)生的讓沃爾瑪尷尬的重慶綠色豬肉事件，其實都是引發(fā)羅國偉、陳耀昌離開的表象事件，而真正的原因則是外資企業(yè)在華的發(fā)展面臨著新的困難。

　　而2013年的外資企業(yè)，將會更多地將精力用在應(yīng)對越來越復(fù)雜的市場形勢上。

　　家樂福或在“待價而沽”

　　傳言多了、時間長了，原以為是假的東西或許就正在變成真的。

　　家樂福在華業(yè)務(wù)將被出售的消息，正在越來越多地影響到這家最早進入中國的歐美系連鎖零售商在華發(fā)展的前景規(guī)劃問題。

　　當(dāng)今年關(guān)于家樂福將“處理”掉在華業(yè)務(wù)的消息隔三差五地見諸報端時，原本只認為不過又是一次行業(yè)炒作的消息，逐漸地被行業(yè)認為不只是那樣簡單。越來越多的行業(yè)分析者認為，家樂福出售在華業(yè)務(wù)的消息并非空穴來風(fēng)，雖然至今傳言尚未變成事實，但只是時間問題，而“待價而沽”正是其始終未能如愿的原因。

　　11月27日下午，一則刊登在法國《費加羅報》的消息不遠萬里地飄向中國，在接受該家媒體采訪時，家樂福全球CEO喬治•普拉薩親自就家樂福在華的發(fā)展規(guī)劃表了態(tài)，“2013年將在華新增門店24家”。

　　值得注意的是，這至少已經(jīng)是喬治•普拉薩在今年第二次就家樂福在華的發(fā)展規(guī)劃明確表態(tài)了。

　　上一次發(fā)生在今年8月中下旬。彼時，多家媒體接連爆出“關(guān)于家樂福將出售在華業(yè)務(wù)”的消息，而關(guān)于接手一方，華潤、中糧，甚至全球500強的老大哥沃爾瑪，都被認為是可能將其收購的一方。雖然相關(guān)企業(yè)對此都進行了否認，但在媒體相繼爆出家樂福將退出多個海外市場的消息后，此類消息也令家樂福在華發(fā)展的前景問題，變得越來越模糊化。

　　隨后的8月30日，在家樂福法國總部召開的2012年上半年財務(wù)報告發(fā)布會上，喬治•普拉薩就特別強調(diào)了家樂福將堅持長期在華投資、發(fā)展的戰(zhàn)略決心。

　　這一次，關(guān)于喬治•普拉薩在日前的又一次就家樂福在華問題表態(tài)，是源自于在此之前的法國另一家媒體《回聲報》的一則消息。該消息稱，家樂福打算與華潤集團結(jié)盟，而目前家樂福集團董事長兼首席執(zhí)行官正在中國。對此消息，家樂福方面也予以否認，并稱家樂福集團董事長來華是為了與在華高管層商討明年的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　無論是所謂的謠言還是家樂福真的在考慮“待價而沽”，實際上從2009年在華外資企業(yè)老大的地位被逆轉(zhuǎn)后，家樂福在華發(fā)展的問題就接連出現(xiàn)，單純依靠大賣場發(fā)展的模式逐漸轉(zhuǎn)入了下行線。加之家樂福集團股東結(jié)構(gòu)的變化以及其全球戰(zhàn)略的調(diào)整，都使得家樂福在華的業(yè)務(wù)發(fā)展方向陷入了尷尬，這也是直接導(dǎo)致近幾年來家樂福在發(fā)展動力不足的根源。

　　另外值得注意的一個現(xiàn)象是，在多個公開場合家樂福高管在介紹家樂福在華的發(fā)展時，都會特別提到其在近兩年來在上海新成立的蔬果茂。據(jù)了解，蔬果茂的主要業(yè)務(wù)就是采購中國本土的農(nóng)副產(chǎn)品，然后外銷到法國、西班牙、意大利等家樂福的全球市場。

　　在不久的將來，這或許會成為家樂福在華發(fā)展的一項主營業(yè)務(wù)。

　　沃爾瑪新帥改革前途未卜

　　雖然沒有家樂福在華的那么多“緋聞”，但高福瀾在今年3月初掌大權(quán)下的沃爾瑪在華的日子過得并不輕松。

　　一方面是企業(yè)內(nèi)部在采購、經(jīng)營模式、多業(yè)態(tài)發(fā)展抉擇等方面的改革，一方面則是其在海外“行賄門”影響下的在華“聲譽”。

　　雖然少了其前任陳耀昌在2006年上任之初雷厲風(fēng)行，但這位新到任的總裁在對沃爾瑪改造上的大刀闊斧并不輸于前任。

　　10月30日，沃爾瑪在全國范圍內(nèi)的20個采購辦公室、數(shù)百名員工在毫無預(yù)警的情況下收到了被“處理”的通知。沃爾瑪著手對采購團隊進行優(yōu)化，精減后的采購辦公室將分別位于深圳、大連、北京、上海、武漢、成都、廈門和昆明等8個城市。

　　值得注意的是，此舉是在高福瀾半年時間內(nèi)低調(diào)巡店165家之后做出的決定。賣場價格偏高，商品結(jié)構(gòu)區(qū)域差距過大，采購部門冗雜等，這些均是在巡店過程中暴露出的問題。“所謂魚和熊掌不可兼得，陳耀昌時期的沃爾瑪之所以能夠?qū)崿F(xiàn)快速擴張，扭轉(zhuǎn)市場競爭力不足的劣勢，都是建立在沃爾瑪?shù)谋就粱?jīng)營基礎(chǔ)上的，而現(xiàn)在又是到了改變的時候了。”有分析者認為，這也正是高福瀾在任期間的使命。

　　對于采購部門的改革，其實正是沃爾瑪?shù)氖諜?quán)之舉。日前傳出的“未來3年沃爾瑪將關(guān)閉在華近100家門店”的消息，無論是否屬實，其實都在表明，目前在華的相當(dāng)一部分門店，在沃爾瑪總部高管層的眼里，都是很不成功的。

　　2013年，沃爾瑪不得不面對的另一問題則是其“聲譽”問題。

　　從年初《紐約時報》一篇揭露沃爾瑪在墨西哥行賄當(dāng)?shù)毓賳T以獲取新店開設(shè)許可的報道將沃爾瑪推入“行賄門”到目前傳出的這一態(tài)勢在不斷向海外蔓延，沃爾瑪在華的形象也將面臨新的挑戰(zhàn)。

　　11月15日，沃爾瑪發(fā)布公告，承認公司內(nèi)部有關(guān)賄賂外國官員的調(diào)查已經(jīng)從墨西哥擴展到了巴西、中國和印度。

　　對此，沃爾瑪中國公司事務(wù)部高級總監(jiān)李玲表示，中國區(qū)的受賄調(diào)查更多的是公司的內(nèi)部自查，這不會對中國市場產(chǎn)生影響。話雖如此，但近幾年來沃爾瑪在高速開店上的一路綠燈以及快速發(fā)展，難免不會成為相關(guān)部門對其進行調(diào)查的焦點，雖然目前在華并未查出有“行賄門”，但也并不能排出會有隱形的“定時炸彈”。

　　除此之外，加碼在華的多業(yè)態(tài)發(fā)展在2013年也將會成為沃爾瑪?shù)囊豁椫匾獦I(yè)務(wù)，尤其是對于1號店的整合。

　　日韓系在華依然難成大器

　　起個大早，趕個晚集，幾乎是日韓系零售商在華發(fā)展的真實寫照，而在即將到來的2013年，日韓系零售商都宣稱將加大在華的拓展力度，事實上，這些企業(yè)在華的機會還能有多少呢？

　　從今年2月的人事變動到8月三支富博的大權(quán)在握、北京獨資公司的悄然運營，伊藤洋華堂在進入中國16年來，一改謹小慎微的做派，首次宣布將加快在華的發(fā)展步伐。

　　今年3月，新升任伊藤洋華堂中國區(qū)董事長的三枝富博就透露了其在中國西南地域的擴張戰(zhàn)略。在水平方向上，伊藤洋華堂將走出成都，到重慶、武漢、昆明、西安及四川二級城市拓展開店;在垂直方向上，伊藤將建高品質(zhì)精品超市，其位于成都的6、7號店也已經(jīng)基本確定，爭取和占領(lǐng)高層次市場和更大的地域市場空間。

　　當(dāng)時伊藤洋華堂宣稱，選址在成都溫江區(qū)的6號店將在今年開業(yè)，然而，至今行業(yè)還未看到該店的開業(yè)。

　　另一家在今年表現(xiàn)比較活躍的日系零售商便是永旺。

　　今年3月，永旺集團在北京設(shè)立永旺(中國)投資有限公司，整合在華各地業(yè)務(wù)，并稱重點發(fā)展京津和華北市場。而此前的永旺在中國的店鋪主要集中在廣州和深圳。

　　11月24日，永旺中國總部社長辻晴芳表示，永旺旗下的所有佳世客店將于2013年3月1日更名為永旺。此前，永旺已于去年的3月將日本國內(nèi)的佳世客店更名為永旺。

　　而此前的因日本政府“購島”事件被迫停業(yè)的位于青島的佳士客黃島店也于近日重新營業(yè)。在2015年之前，永旺將在華再開10家購物中心。

　　實際上，無論是伊藤洋華堂還是永旺、伊勢丹等日系企業(yè)，在錯過在華拓展市場的黃金期后，已經(jīng)失去了在華稱雄的機會。比如在一年前還信誓旦旦的山田電機，在日前也宣布暫緩在華開店的步伐。這也表明其宣稱的所謂將加快在華發(fā)展的戰(zhàn)略，最多只是其表明將繼續(xù)在華的存在。

　　“有心無膽是日系零售商在華的最大標(biāo)簽。”有分析人士認為，日系零售商，甚至包括并無突出優(yōu)勢的韓國樂天瑪特、易買得等企業(yè)，其固有的經(jīng)營理念以及當(dāng)前中國市場的現(xiàn)狀都決定了，它們在華終將難成大器。
　　（中國商報·超市周刊 記者劉朝龍）

　　時評
　　外資在華變奏的啟示

　　在決定做2013年行業(yè)預(yù)測前，我們先作了這樣一種假設(shè)：如果外資企業(yè)在華悉數(shù)撤出，國內(nèi)的零售業(yè)會否出現(xiàn)一片內(nèi)資企業(yè)的繁榮昌盛？幾年之后能否成長出真正實現(xiàn)跨國發(fā)展的世界級零售大鱷？整個行業(yè)還是否具有足夠的繼續(xù)提升的動力？

　　這些問題的答案很有可能都是否定的。而這些疑問的提出也正反映出了外資企業(yè)在華存在的價值和意義。首先我們要承認的一點是，家樂福、沃爾瑪、樂購、伊藤洋華堂等外資企業(yè)依然是值得國內(nèi)零售企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，他們目前在華面臨的困境，很可能就是我們在若干年之后才有幸遇到的。

　　從今年外資企業(yè)在華的調(diào)整中，我們至少可以得到以下啟示，那就是對于新環(huán)境變化的及時應(yīng)對，主動進行調(diào)整變化。

　　人力成本在上升，物業(yè)租金在高漲，宏觀經(jīng)濟發(fā)展速度在放緩。在整個國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境整體放緩的情況下，行業(yè)的應(yīng)變調(diào)整在所難免。然而，當(dāng)這些外資企業(yè)已經(jīng)開始又一輪的自身提升時，相當(dāng)一部分內(nèi)資企業(yè)似乎還未感覺到調(diào)整與轉(zhuǎn)型的迫切性。

　　以沃爾瑪為例，在兩三年內(nèi)迅速達到300多家門店的市場規(guī)模后，又將重點集中在門店的經(jīng)營本身上。在行業(yè)看來，沃爾瑪?shù)拈T店并沒有太大的區(qū)別，也不是經(jīng)營的業(yè)績有多差。但對于門店商品結(jié)構(gòu)的規(guī)范、內(nèi)部采購體制的調(diào)整，卻成為了新任沃爾瑪中國區(qū)總裁的首要任務(wù)。

　　而這些沃爾瑪經(jīng)營方面的潛在問題，在之前都是沒有被行業(yè)所察覺的。當(dāng)然，沃爾瑪?shù)母母镆裁媾R著明顯的挑戰(zhàn)。重新回歸沃爾瑪美國式的經(jīng)營風(fēng)格，能否守住近年來陳耀昌時期所打下來的“江山”。與當(dāng)前沃爾瑪存在的所謂問題門店相比，高福瀾所宣稱的高質(zhì)量門店在中國的市場實戰(zhàn)競爭力又如何？

　　這些都是沃爾瑪接下來不得不押上的一筆賭注。避開沃爾瑪?shù)膯栴}不談，在并不利好的大環(huán)境影響下，我們的企業(yè)在應(yīng)對這些高成本、低增長的挑戰(zhàn)時，又主動采取了哪些系統(tǒng)化的應(yīng)對之策呢？

　　當(dāng)然也有一些企業(yè)，實際上已經(jīng)開始了新的探索。比如，安徽的樂城超市。在其總經(jīng)理王衛(wèi)的帶領(lǐng)下，以全新的購物體驗，精品、微型的經(jīng)營業(yè)態(tài)風(fēng)格，在合肥開啟了新的發(fā)展嘗試。

　　相信，與樂城超市一樣正在探索國內(nèi)連鎖超市行業(yè)新發(fā)展的企業(yè)還大有人在，而這些改變，也最能代表著中國民族連鎖零售企業(yè)的未來。正如外資在華的變奏，我們對市場的變化也應(yīng)有這樣敏銳的嗅覺。