微軟首家零售店在美國(guó)開業(yè) 顧客排隊(duì)等候

位于亞利桑那州Scottsdale的微軟全球首家零售商店
北京時(shí)間10月23日早間消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,微軟位于亞利桑那州Scottsdale的零售商店周四開張。開張首日,該零售商店吸引了大批顧客前來(lái)。
在微軟零售商店開張前,已有數(shù)千名顧客排隊(duì)等候,希望獲得微軟向第一批顧客發(fā)放的免費(fèi)禮品袋。一些Windows愛好者甚至在該商店外徹夜守候。最新消息顯示,前1000名前來(lái)該零售店的顧客將獲得2張偶像明星阿什莉·提斯黛爾(Ashley Tisdale)演唱會(huì)門票,而前100名顧客將獲得與提斯黛爾合影的機(jī)會(huì)。
微軟在100英尺長(zhǎng)的空間內(nèi)設(shè)置了60塊屏幕,這使微軟零售商店看起來(lái)色彩豐富、充滿活力。顧客對(duì)于微軟提供的4塊觸摸屏桌面很感興趣,顧客可以使用這些觸摸屏做任何事,包括玩游戲及收聽音樂(lè)等。
微軟在店內(nèi)游戲角提供的Xbox 360游戲機(jī)也引起顧客的興趣。此外,微軟零售商店還展示了數(shù)十款計(jì)算機(jī),并根據(jù)尺寸、廠商進(jìn)行排列。這些計(jì)算機(jī)均使用Windows軟件,以及能夠與微軟軟件兼容的配件。
墻壁上的顯示屏展示微軟所謂的“主題”,包括教育、家務(wù)和健康等。微軟零售商店還有4個(gè)“特色區(qū)域”,其中包括一個(gè)個(gè)性化區(qū)域,用戶在這里可以打印并購(gòu)買Zune和Xbox 360的“皮膚”。
另一個(gè)區(qū)域用于展示用戶如何通過(guò)PC看電視,以及音樂(lè)播放器、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備如何協(xié)同工作。而還有一個(gè)區(qū)域用于展示手機(jī),用戶在這里可以購(gòu)買并激活來(lái)自AT&T、Sprint和Verizon的手機(jī)。在商店的最前方,微軟突出了最新的操作系統(tǒng)Windows 7。
微軟新零售商店的中心是一個(gè)名為“Answers Bar”的區(qū)域,這類似于蘋果零售商店的“Genius Bar”。用戶可以在線提交問(wèn)題,而微軟專家將解答這些問(wèn)題,無(wú)論用戶是否購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。
微軟與蘋果零售商店最大的不同在于,微軟在商店中銷售多家制造商的產(chǎn)品。用戶以往通過(guò)百思買等零售商購(gòu)買這些產(chǎn)品,并且不會(huì)意識(shí)到這些產(chǎn)品中均安裝了微軟軟件。微軟與蘋果零售商店的相似之處并不是巧合,因?yàn)槲④浌蛡蛄艘幻O果前高管作為顧問(wèn),幫助推出零售商店。
蘋果曾雇傭大型零售商塔吉特前高管來(lái)負(fù)責(zé)零售商店。與此類似,微軟也聘請(qǐng)了沃爾瑪前高管來(lái)管理零售商店。有報(bào)道稱,微軟甚至大量招聘前蘋果零售商店的銷售人員。
目前最大的疑問(wèn)是,零售商店是否有助于提升微軟的品牌,提升用戶對(duì)于微軟軟件的認(rèn)知度。此外,目前也不清楚百思買和沃爾瑪?shù)任④浐献骰锇槭欠駮?huì)認(rèn)為,微軟這一做法將影響自己的Xbox和Zune銷售。在僅有一家零售商店的情況下,這些都不是問(wèn)題。但從這些方面來(lái)看,微軟未來(lái)的開店計(jì)劃值得關(guān)注。
(新浪 維金)
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