徐州杉杉奧萊上半年銷售額激增48%,3年迎來蛻變
蘇超聯(lián)賽的熱潮將江蘇推向了全國舞臺,也點燃了文體旅消費的新引擎。在徐州,依托云龍湖、徐州樂園等豐富的旅游資源,通過巧妙的資源聯(lián)動與場景創(chuàng)新,商業(yè)活力正蓬勃向上,拾級而登。
作為徐州商業(yè)的代表,徐州杉杉奧特萊斯廣場是中國頭部奧萊連鎖集團——杉杉商業(yè)集團在全國的第14家門店、江蘇首店。2022年9月,徐州杉杉奧萊以淮海經(jīng)濟區(qū)首家沉浸式微度假商業(yè)綜合體為定位正式開業(yè),引入200余個品牌,其中首進淮海經(jīng)濟區(qū)首進品牌36個,國際品牌25個,為徐州開啟一站式商業(yè)消費的新場景。
“玉琢三年必成器”,時值三周年的里程碑,徐州杉杉奧萊用一份亮眼的成績單,坐實了其作為淮海經(jīng)濟區(qū)商業(yè)引領(lǐng)者的地位。它不僅在品牌力、運營力、服務(wù)力上持續(xù)精進,更將奧特萊斯商業(yè)形態(tài)推向了嶄新的高度。

杉杉速度,亦是徐州速度
回望這三年,“速度”二字無疑是徐州杉杉奧萊硬核實力的最佳注腳。
作為徐州市級重大項目,其建設(shè)過程堪稱高效典范:從拿地、建設(shè)到最終運營,全程僅耗時14個月,刷新了杉杉商業(yè)集團此前在全國各地項目開發(fā)的最短周期記錄。
試營業(yè)首周(9月30日起7天),其爆發(fā)力便震撼市場:營業(yè)額突破7000萬元,客流量高達50萬人次,商戶入駐率高達99.5%,打響杉杉商業(yè)市場知名度,同時填補了淮海經(jīng)濟區(qū)高端商業(yè)的空白。
開業(yè)之后,徐州杉杉奧萊持續(xù)以速度刷新紀錄,顛覆行業(yè)認知。項目業(yè)績連續(xù)兩年蟬聯(lián)集團增長率榜首。2025年上半年表現(xiàn)尤為耀眼,客流量同比增長40%,銷售額同比激增48%,增長率高居全國奧萊體系首位。
它接連創(chuàng)作多個“第一”,其中淮海經(jīng)濟區(qū)規(guī)模最大的Nike旗艦店銷售突破1個億,adidas旗艦店銷售突破4000萬,銷售與增長率排名分別為江蘇第一、全國第一,COCAH、Koradior、PUMA、LI-NING、ANTA Kids增長率均為全國第一。
這份卓越成績的背后,是徐州杉杉奧萊前瞻性提出并堅定踐行的“品牌力+運營力+服務(wù)力”三力驅(qū)動模型。面對激烈的市場競爭和日益多元化的消費需求,它精準把握市場脈搏,為奧特萊斯行業(yè)貢獻了“文商旅融合”的成功轉(zhuǎn)型范本,并不斷提升項目的定位與輻射能級。
品牌聚勢:戶外運動與名品首店,鍛造「黃金磁場」
自開業(yè)伊始,徐州杉杉奧萊便將引入首店及打造旗艦店作為構(gòu)筑核心競爭力的基石。36個首進淮海經(jīng)濟區(qū)的品牌,覆蓋國際名品、潮流運動、特色餐飲等多元業(yè)態(tài),精準捕捉了當(dāng)下戶外與運動消費需求的迅猛增長,成功落地了包括全國級、省級重磅量級的奧萊首店與旗艦店。
Max Mara、SHIATZY CHEN、DAKS等國際品牌首店的入駐,有效填補了區(qū)域輕奢消費空白;淮海經(jīng)濟區(qū)規(guī)模最大的NIKE、ADIDAS奧萊門店,以及品類最全的COACH奧萊旗艦店,顯著提升了年輕客群目的性消費的層級。
近期,徐州杉杉奧萊再度強勢出擊,引進全國首家特步跑步紫標店、江蘇首家李寧超級奧萊旗艦店、江蘇首家安踏Park奧萊旗艦店,其震撼效應(yīng)席卷整個江蘇市場。
8月2日亮相的全國首家特步跑步紫標店,代表了特步最高端的專業(yè)跑步系列;江蘇首家李寧超級奧萊旗艦店和安踏Park奧萊旗艦店均為面積逾千平方米的雙層大型門店,提供與正價旗艦店相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品陣容,涵蓋跑步、籃球、運動生活等核心品類,深耕品質(zhì)化品牌賽道。
在積極引入首店的同時,徐州杉杉奧萊亦著力升級現(xiàn)有品牌門店,構(gòu)建具有震撼力的旗艦店矩陣。通過對店鋪形象、產(chǎn)品豐富度(獨家貨品、限量款、奧萊特供款)、場景體驗和服務(wù)的全面升級,力求匹配全國奧萊行業(yè)的“全維一流”水準。例如煥新升級的THE NORTH FACE ONE BOX、PEACE BIRD全品類奧萊旗艦店等標桿店型,憑借稀缺的商品組合與獨特的消費體驗,成為吸引周邊城市消費者專程前來的強勁磁石。
首店集群與品牌旗艦店集群的合力形成,使徐州杉杉奧萊擁有了強大的“黃金磁場”效應(yīng)。它不僅牢牢吸引著徐州本地消費者,2025年上半年異地客群比例更攀升至57.7%,輻射半徑已廣泛覆蓋蘇魯豫皖四省,當(dāng)之無愧地樹立起淮海經(jīng)濟區(qū)現(xiàn)象級的文旅商業(yè)標桿。
生態(tài)重構(gòu):文旅生態(tài)×IP盛宴,激活城市流量
作為定位清晰的微度假文旅商業(yè)體,徐州杉杉奧萊充分利用了毗鄰國家級5A景區(qū)云龍湖和4A景區(qū)徐州樂園的天然優(yōu)勢,三年來,通過與徐州文旅資源的深度聯(lián)動,成功實現(xiàn)了“玩在徐州、購在杉杉”的跨業(yè)態(tài)引流,精準承接客流轉(zhuǎn)化,形成了“游樂+購物”的完整消費鏈條。
其首創(chuàng)的屋頂開放式空中花園,融合了綠植草坪、景觀平臺、露營及戶外活動元素,匠心打造出集休憩與社交于一體的“第三空間”。這座超5000㎡的屋頂花園,還結(jié)合會員俱樂部與圖書角,已成為市民近郊微度假的“精神據(jù)點與心靈綠洲”。
不僅如此,在高效轉(zhuǎn)化區(qū)位資源的基礎(chǔ)上,徐州杉杉奧萊憑借扎實的運營功底與創(chuàng)新的營銷活動矩陣,成功將項目促銷活動升級為具有廣泛影響力的城市級文化盛宴。

成功運營周年慶明星見面會與跨年音樂節(jié)兩大城市級IP,形成徐州杉杉奧萊獨有標簽。2024年12月31日,第二屆跨年音樂節(jié)震撼開啟,持續(xù)在長達三個半小時的狂歡,創(chuàng)造當(dāng)天杉杉奧萊客流量超10萬人次紀錄;徐州杉杉奧萊2周年慶期間,吳克群受邀傾情獻唱,與粉絲熱情互動,將現(xiàn)場氣氛推向高潮,結(jié)合商場延續(xù)豪禮傳統(tǒng),重磅推出“消費抽大獎,汽車開回家”活動,有效刺激了消費熱情。


結(jié)合杉杉IP自有專屬活動輪番上陣,最大程度轉(zhuǎn)化提袋率。在“新年開門紅,紅透半邊天”春節(jié)系列活動的推動下,開業(yè)以來,杉杉奧萊春節(jié)系列活動不斷升級創(chuàng)新,以非遺文化為核心,成功打造出極具吸引力的新春消費場景。
2023年,首次將非遺打鐵花引入春節(jié)活動,為市民與游客帶來震撼的視覺盛宴,成為當(dāng)年春節(jié)最受關(guān)注的文化亮點,為徐州春節(jié)文旅市場注入新活力。2024年,在打鐵花活動基礎(chǔ)上進一步豐富內(nèi)容,推出開年紅包雨活動及“鼓舞盛世”表演,融合傳統(tǒng)鼓樂與現(xiàn)代藝術(shù)手法,展現(xiàn)古今交融的文化魅力;還有“杉耀徐州”非遺市集匯聚非遺手工藝品、特色美食,讓游客一站式感受非遺文化的多樣風(fēng)采。

2025年春節(jié)系列活動持續(xù)創(chuàng)新,推出火壺、火刀非遺絕技表演。進一步擴充了春節(jié)非遺體驗的版圖,為市民與游客帶來更多元的文化享受,持續(xù)點燃春節(jié)消費市場熱度。4月徐州杉杉奧萊又以薔薇花海為幕,打造時尚秀場,呈現(xiàn)來自世界各地的時尚品牌,為市民帶來極具沉浸式體驗的時尚美學(xué)現(xiàn)場;今年年中慶(6月25日-29日),杉杉奧萊首次將新疆古爾邦節(jié)美食文化引入徐州,舉行大宴淮海·請吃駱駝。這場跨越3000多公里的美食文化盛宴,全方位營造出濃郁的文商旅共融氛圍,讓消費者在領(lǐng)略新疆魅力、感受少數(shù)民族風(fēng)采的同時,感受到新疆文化之美。

結(jié)合國民級IP和在地文化,豐富徐州文旅消費場景。2024年徐州杉杉奧萊聯(lián)合國民級動漫IP“奶龍”打造奶龍徐州首秀主題樂園,25年暑期引入“迷你世界”淮海經(jīng)濟區(qū)首展,成功吸引本地及周邊大量家庭客群前來打卡互動,提前鎖定暑期親子市場;2025年春節(jié)期間,徐州杉杉奧特萊斯現(xiàn)場舉辦了火壺非遺表演,呈現(xiàn)一場融合傳統(tǒng)與驚險的視覺盛宴,強吸大量異地客群到訪;3月28日,隨著“跟著蘇軾游泉山”文旅推介活動在徐州杉杉奧特萊斯拉開帷幕,為市民游客帶來為期三天的春日文旅盛宴。

聯(lián)動品牌深化圈層活動,精準把控目標客群。2024年6月8日,淮海經(jīng)濟區(qū)頂級街頭籃球賽事“316°觸地即燃”在徐州杉杉奧萊廣場熱血開戰(zhàn),與戶外運動客群深度鏈接;中秋節(jié)期間,項目聯(lián)合徐州市漢服協(xié)會,開展巡游和傳統(tǒng)拜月儀式,弘揚中華傳統(tǒng)文化,與消費者情感同頻共振。
服務(wù)升級:高粘性會員生態(tài)×場景友好,重塑奧萊體驗
會員營銷是徐州杉杉奧萊的核心競爭力。在服務(wù)體驗方面,杉杉奧萊構(gòu)建三級會員體系(普卡、金卡、鉆卡),通過差異化的專屬權(quán)益,深度提升核心客群的消費粘性。
徐州杉杉奧萊屋頂花園內(nèi)超300㎡的會員俱樂部,是服務(wù)升級的重要載體,提供下午茶、專屬沙龍等高端體驗。同時,擴大女性衛(wèi)生間、配備家庭洗手間、智能母嬰室和兒童休息區(qū)、愛心停車位等舉措,致力于打造“女性友好”與“親子友好”的貼心商業(yè)空間。
2025年8月7日至10日,項目以“8月親友局”為主題的會員月活動深度聚焦核心會員,提供豪車接送、專屬陪購及高端下午茶等極致服務(wù),成功引爆會員積分兌換熱潮。通過分層權(quán)益與情感化營銷,活動核心指標全線飄紅:客流量同比增長19%,銷售額同比增長36%。
從微度假到高端極,徐州杉杉奧萊開辟新篇章
徐州,作為五省通衢的淮海經(jīng)濟區(qū)交通樞紐中心,賦予了徐州杉杉奧萊得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。憑借“出色的區(qū)位+便捷的高架路網(wǎng)”,并在持續(xù)強化“文商旅”融合戰(zhàn)略的驅(qū)動下,徐州杉杉奧萊已成功實現(xiàn)從“微度假文旅商業(yè)”向“高端文旅奧萊”的進階跨越。它所實現(xiàn)的,不僅是文旅商業(yè)的繁榮,更是奧特萊斯消費增長的新極點。
徐州杉杉奧萊依托杉杉商業(yè)集團全國戰(zhàn)略的堅實支撐,正以不斷豐富的品質(zhì)生活體驗,為徐州建設(shè)國際消費中心城市提供核心動力,并持續(xù)書寫著淮海經(jīng)濟區(qū)商業(yè)向上躍升的嶄新篇章。
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