春節(jié)期間,各零售商線上運費有哪些調(diào)整?
1月23日開始,山姆將正式實施春節(jié)期間運費策略。
幾天前,山姆在APP首頁公布了春節(jié)運費說明:由于春節(jié)運力緊張,為保障線上配送服務(wù),山姆將于2025年1月23日-2025年2月5日期間,在現(xiàn)有運費基礎(chǔ)上,每訂單加收3元春節(jié)運費,用于補貼春節(jié)期間堅守崗位的配送員。
而經(jīng)《聯(lián)商網(wǎng)》查詢發(fā)現(xiàn),往年春節(jié)臨近,許多平臺的派送費都會發(fā)生變化。
如2024年春節(jié)期間,叮咚買菜每單額外收取3元春節(jié)服務(wù)費,盒馬用戶通過盒馬APP、盒馬第三方小程序等線上服務(wù)平臺下單盒馬門店商品,任意金額訂單均收取6元/單運費。大潤發(fā)“半日達”包郵門檻由59元調(diào)整至69元,“小時達”春節(jié)期間運費不變。
2025年,各平臺的運費也有了不同程度的變化:
(1)盒馬:正常營業(yè),調(diào)整運費
盒馬APP發(fā)布公示顯示:春節(jié)期間(2025年1月26日0點至2月4日24點)消費者通過盒馬APP/盒馬微信小程序/盒馬支付寶小程序/盒馬作為商家入駐的其他平臺下單購買【盒馬鮮生/盒馬mini】店的商品,任意金額訂單均按照6元/單收取運費。
(2)樸樸超市:調(diào)整營業(yè)時間,收取春節(jié)服務(wù)費
樸樸超市表示,春節(jié)期間不打烊。因為春節(jié)期間運力較為緊張,樸樸將從臘月廿八0點至正月初七24點(2025年1月27日至2025年2月4日),向用戶額外收取2元/單的春節(jié)服務(wù)費。
(3)叮咚買菜:春節(jié)不打烊,收取春節(jié)服務(wù)費
叮咚買菜公告顯示,春節(jié)期間不打烊。因為春節(jié)期間運力較為緊張,將從臘月廿八0點至正月初五24點(2025年1月27日至2025年2月2日),向用戶額外收取3元/單的春節(jié)服務(wù)費。
(4)大潤發(fā)M會員店:春節(jié)不打烊,運費不漲價
大潤發(fā)M會員店宣布,春節(jié)線上線下不打烊,并承諾運費不漲價,繼續(xù)為會員提供全渠道優(yōu)質(zhì)服務(wù),春節(jié)期間堅守崗位的配送員春節(jié)加班補貼由公司承擔。
同時,大潤發(fā)M會員店在原有的“極速達”、“半日達”的基礎(chǔ)上,新增“次日達”配送服務(wù),配送范圍覆蓋江蘇、浙江、安徽、上海地區(qū)。會員在M會員商店APP每天16:00前下單,超2000款常溫商品次日即可送達,滿199元且10kg以內(nèi)還能享受包郵服務(wù)。
此外,今年春節(jié),大潤發(fā)M會員店還貼心推出線下“好禮全國送”服務(wù)。在店內(nèi)選購的心意好禮,門店可提供全國快遞代寄服務(wù),由京東物流配送。
(5)美團:春節(jié)前后動態(tài)溢價1元~4元不等
美團表示,1月22日至2月4日,美團外賣將根據(jù)訂單即時運力情況、天氣原因等因素,對配送費做一定幅度的動態(tài)調(diào)整,根據(jù)各地供需情況,溢價1元至4元不等,溢價部分將補貼給春節(jié)前后留崗騎手。
此外,美團外賣已啟動春節(jié)專項穩(wěn)崗補貼,由平臺支出補貼費用,按訂單給到騎手,保障春節(jié)期間留崗騎手的收入。
(6)京東:春節(jié)送貨“不停運、不漲價”
京東物流表示,將連續(xù)13年推出“春節(jié)也送貨”服務(wù),“不停運、不漲價”,為廣大客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的物流支持。
(7)順豐:春節(jié)部分產(chǎn)品,收取資源調(diào)節(jié)費
順豐速運表示,今年春節(jié)期間仍將堅守服務(wù)承諾,全力保障假期快件收發(fā)需求。1月1日-1月27日,對順豐卡航、大于20kg(含)順豐標快、填艙大件、大于20kg(含)順豐干配等產(chǎn)品收取0.1元-1.2元/kg的資源調(diào)節(jié)費。1月28日-2月4日春節(jié)假期期間,順豐將對寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費。
春節(jié)期間,運力需求激增,平臺通過增加運費,可以將一部分費用用于補貼春節(jié)期間堅守崗位的配送員。這既是對配送員辛勤工作的認可和補償,也有助于提高配送員的工作積極性,保障配送服務(wù)的質(zhì)量和效率,多數(shù)消費者也表示理解。
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