10月9日，上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布消息稱，經(jīng)群眾舉報，該局已對上海盒禮網(wǎng)絡技術(shù)服務有限公司涉嫌修改服務協(xié)議未按規(guī)定期限公示的行為，予以立案調(diào)查。

該舉報稱，去年年底，盒馬將會員運費規(guī)則從一個月免費三十一次，變更為一天一次，這一變更只公示了2023年12月20日-21日兩天。

《中華人民共和國電子商務法》第三十四條規(guī)定，電子商務平臺經(jīng)營者修改平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則，應當在其首頁顯著位置公開征求意見，采取合理措施確保有關(guān)各方能夠及時充分表達意見。修改內(nèi)容應當至少在實施前七日予以公示。

公開資料顯示，上海盒禮網(wǎng)絡技術(shù)服務有限公司為盒馬App的運營方，杭州寶軒投資管理有限公司和上海盒馬網(wǎng)絡科技有限公司各占股50%。