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跌落的網(wǎng)紅女裝店:“后浪”拍倒初代帶貨女王張大奕

來(lái)源: 時(shí)代周報(bào) 葉曼至 周嘉寶 2024-09-24 17:53

來(lái)源/時(shí)代周報(bào) 

撰文/葉曼至 周嘉寶

初代淘系網(wǎng)紅張大奕,宣布關(guān)閉其十年淘寶老店。

9月19日,如涵控股CMO張大奕在微博發(fā)長(zhǎng)文稱,將無(wú)限期延遲其淘寶女裝店鋪“吾歡喜的衣櫥”——按張大奕的說(shuō)法,此舉“算是關(guān)店”。

對(duì)于關(guān)店的原因,除了歸咎于自己性格“較真”和“不想做流水線的東西”以外,張大奕還從電商環(huán)境變化的角度指出紅人品牌店鋪轉(zhuǎn)型難、利潤(rùn)空間縮小,換平臺(tái)也無(wú)法解決盈利與成本難題等。

“吾歡喜的衣櫥”以銷售韓式休閑女裝為主,店鋪粉絲超1200萬(wàn),并見(jiàn)證了張大奕網(wǎng)紅生涯的巔峰時(shí)刻。2016年“雙十一”,該網(wǎng)店成為淘寶第一家銷量破億的女裝類店鋪。

張大奕因此斬獲“淘寶帶貨第一人”的稱號(hào),其背后的網(wǎng)紅電商如涵控股隨后赴美上市,成為“中國(guó)網(wǎng)紅電商第一股”。張大奕也成為首個(gè)在納斯達(dá)克敲鐘的中國(guó)網(wǎng)紅,亦是首個(gè)向企業(yè)家方向轉(zhuǎn)型的網(wǎng)紅。

但隨著直播電商興起,薇婭、李佳琦等一眾頭部主播迅速崛起,“淘系帶貨之王”隨之易主,張大奕個(gè)人光環(huán)慢慢消退。而依靠張大奕IP賺錢的如涵控股也深陷盈利瓶頸,兩年股價(jià)縮水七成,最終黯然退市。

張大奕的網(wǎng)紅生涯,是一眾初代淘系紅人的縮影。抖音、小紅書等社交平臺(tái)的崛起,也在搶占淘寶平臺(tái)的流量紅利。退場(chǎng),還是轉(zhuǎn)型,“張大奕們”來(lái)到了抉擇的分岔路口。

針對(duì)張大奕關(guān)店后的職業(yè)規(guī)劃及張大奕相關(guān)品牌是否有進(jìn)軍線下渠道的打算等相關(guān)問(wèn)題,9月20日,時(shí)代周報(bào)記者以電子郵件的形式向張大奕微博中的電子郵箱、如涵方面發(fā)送采訪函,截至發(fā)稿,未獲回復(fù)。

一個(gè)模特的逆襲

張大奕的網(wǎng)紅之路,始于2014年一次的轉(zhuǎn)型。

那一年,一手創(chuàng)立了“莉貝琳”的馮敏與模特張大奕合作,成立“吾歡喜的衣櫥”。

張大奕的身份也正式轉(zhuǎn)型電商紅人,她的主要任務(wù)就是塑造店鋪風(fēng)格,打造屬于自己的紅人品牌。

與馮敏合作后,張大奕開(kāi)始加強(qiáng)粉絲運(yùn)營(yíng),成為打造“IP人設(shè)”的鼻祖。那時(shí)候社交平臺(tái)微博一家獨(dú)大,張大奕經(jīng)常在這里和粉絲們互動(dòng),張大奕每發(fā)一條微博,跟評(píng)經(jīng)常超過(guò)千條。微博也成為“吾歡喜的衣櫥”最大的流量入口。

粉絲們對(duì)張大奕的喜愛(ài)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)動(dòng)力。店鋪上線僅一年時(shí)間,張大奕的微博粉絲從20多萬(wàn)漲至近200萬(wàn),“吾歡喜的衣櫥”也升級(jí)為淘寶四皇冠店。

新品上架即售罄成為店鋪常態(tài)。2015年,《電商在線》曾描述張大奕的一次日常新品上架,第一批超5000件女裝在2秒內(nèi)被粉絲搶購(gòu)一空,而上架所有新品在3天內(nèi)基本售罄。

一名資深淘寶女裝品牌主理人對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)回憶:“別看銷售數(shù)據(jù)擺到現(xiàn)在也就處于中等水平,但是那時(shí)候的行業(yè)退貨率也就30%到40%,網(wǎng)紅品牌的利潤(rùn)率大幅高于白牌!

張大奕成功后,紅人經(jīng)濟(jì)模式成了淘寶的主流,雪梨、林小宅等網(wǎng)紅都紛紛開(kāi)了淘寶店。巔峰時(shí),在2015年淘寶“618大促”的銷量TOP10中,7家都是網(wǎng)紅店鋪。

即使是跨界數(shù)碼3C領(lǐng)域,張大奕的帶貨力同樣拉滿。2016年8月,張大奕和美圖手機(jī)推出了“美圖手機(jī)M6張大奕限定版”,限量2000臺(tái)。據(jù)鈦媒體報(bào)道,該款手機(jī)2699元的定價(jià),比非定制版價(jià)格要貴出300元,但這一產(chǎn)品在上架3秒就全部售罄。

在紀(jì)錄片《網(wǎng)紅》中,張大奕曾說(shuō):“2016年絕對(duì)是張大奕的時(shí)代!

這一年,張大奕及其背后的“網(wǎng)紅電商”模式成為資本屆的寵兒。2016年,阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)投出資3億元,幫助如涵控股完成了C輪融資,這也是阿里巴巴集團(tuán)第一次出手投資MCN公司。同年,如涵控股登陸新三板,銷售成交總額超過(guò)10億元,估值達(dá)到約4.5億美元。

2019年4月3日,畫著精致妝容,穿著白色西裝,帶著標(biāo)志性笑容的張大奕,作為持股15%的第二大股東,在美國(guó)納斯達(dá)克敲響了如涵控股的上市鐘聲。此時(shí),張大奕作為如涵控股CMO和品牌主理人,名下已有女裝、內(nèi)衣、家居和美妝等多個(gè)線上業(yè)務(wù)。

張大奕曾經(jīng)在媒體采訪中坦言,自己的成功是因?yàn)樽プ×藭r(shí)機(jī)。她非常崇拜與羨慕The Row品牌創(chuàng)始人奧爾森姐妹。她們不會(huì)順應(yīng)市場(chǎng),只是堅(jiān)持做自己喜歡的品牌,無(wú)關(guān)乎任何市場(chǎng)和業(yè)績(jī)。而對(duì)于電商公司來(lái)說(shuō),是有業(yè)績(jī)壓力的,很多時(shí)候也會(huì)感到身不由已。

錯(cuò)過(guò)直播風(fēng)口

張大奕享受著“賣貨女王”光環(huán)帶來(lái)的紅利時(shí),直播電商的浪潮也隨之興起,以李佳琦、薇婭為首的淘系主播逐漸嶄露頭角。

2016年,淘寶上線直播功能,并和美腕一起挖掘出了李佳琦;而忙于經(jīng)營(yíng)淘寶店的薇婭,也在同年收到了淘寶小二的直播邀請(qǐng)。站在風(fēng)口的兩大淘系主播,坐上阿里的時(shí)代列車,從帶貨“小透明”開(kāi)始走入大眾視野。

2017年10月,薇婭憑借7000萬(wàn)的皮草銷售額,一戰(zhàn)成王,當(dāng)選為淘寶最具商業(yè)價(jià)值女主播;同年,李佳琦直播間的觀眾驟增至10萬(wàn),成為淘寶直播盛典的“top主播”。2018年,李佳琦成功挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”的吉尼斯世界紀(jì)錄,以“口紅一哥”名號(hào)正式出圈。

以此為起點(diǎn),薇婭、李佳琦一路開(kāi)疆拓土,不僅成功躋身帶貨主播第一梯隊(duì),還逐漸超越、取代張大奕。

以“雙十一”大促為例。據(jù)時(shí)代周報(bào)記者梳理,2017年,張大奕店鋪銷售額達(dá)1.7億元,薇婭帶貨銷售額僅為4000萬(wàn)元;但到了2018年,張大奕被薇婭、李佳琦反超,薇婭的銷售額為張大奕的兩倍;2019年,張大奕與薇婭、李佳琦銷售額差距再次被拉大,張大奕的賣貨戰(zhàn)績(jī)?yōu)?.4億元,薇婭、李佳琦直播帶貨GMV已高達(dá)27億元、10億元。

海豚智庫(kù)發(fā)布的直播銷售排行榜顯示,2020年“雙十一”期間,薇婭、李佳琪直播銷售額分別為87.6億元、70.6億元,反觀張大奕,其銷售額僅為2.4億元。

張大奕也曾試水直播帶貨。2016年,她受邀參加過(guò)淘寶直播,并在2小時(shí)實(shí)現(xiàn)2000萬(wàn)元的成交量,客單價(jià)近400元,打破了直播賣貨記錄。

但在首秀過(guò)后,張大奕直接表示“直播有點(diǎn)累”,她不看好直播電商的模式,認(rèn)為拼時(shí)長(zhǎng)的直播會(huì)讓大眾產(chǎn)生審美疲勞,且認(rèn)為直播轉(zhuǎn)化率較低,依舊將發(fā)展重心放在短視頻賣貨上。

顯然,張大奕誤判了直播帶貨的發(fā)展,當(dāng)她回過(guò)神來(lái)再次嘗試入局時(shí),很近很難追上一眾頭部主播。2020年9月,張大奕再度開(kāi)啟直播帶貨,在開(kāi)播四個(gè)小時(shí)后,直播間觀看人數(shù)超250萬(wàn),該場(chǎng)直播最終僅實(shí)現(xiàn)GMV 6000萬(wàn)元。

2022年“雙十一”預(yù)售首日(10月24日),張大奕直播間僅獲得62.31萬(wàn)的場(chǎng)觀,不僅與李佳琦超過(guò)4.6億的場(chǎng)觀存在巨大差距,亦追不上蜜蜂驚喜社、香菇來(lái)了等新秀直播間至少超過(guò)千萬(wàn)的場(chǎng)觀數(shù)據(jù)。

“網(wǎng)紅電商第一股”退市

張大奕的時(shí)代已成過(guò)去,依靠其IP撐起營(yíng)收半壁江山的如涵控股嗅到風(fēng)向,也試圖減少對(duì)她的依賴。

如涵控股的招股書顯示,2017財(cái)年至2019財(cái)年前九個(gè)月,張大奕給如涵控股帶來(lái)的營(yíng)收就占據(jù)了公司半壁江山。同年,張大奕被《福布斯中國(guó)》評(píng)選為時(shí)尚領(lǐng)域最具影響力的意見(jiàn)領(lǐng)袖之一。

為了孵化更多的“張大奕”,如涵控股投入了大量的營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)。財(cái)報(bào)顯示,2018~2020年財(cái)年,如涵控股營(yíng)銷費(fèi)用占凈收入的比例逐年遞增,從39%增加到50%,而營(yíng)銷費(fèi)用主要用于網(wǎng)紅孵化、培養(yǎng)、內(nèi)容制作和培訓(xùn)。

但“燒錢”并沒(méi)有跑出更多張大奕。截至2020年3月底,如涵控股年帶貨金額超過(guò)1000萬(wàn)元的網(wǎng)紅仍然只有3人,帶貨300萬(wàn)-1000萬(wàn)元的網(wǎng)紅3年間只增加4人,僅有11人;帶貨低于300萬(wàn)的網(wǎng)紅數(shù)量最多,從2018年的73人增加到了2020年的154人。

小主播的增加,對(duì)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)有限,這也讓如涵控股與同行的差距明顯拉大。自上市以來(lái),如涵控股并未實(shí)現(xiàn)盈利,營(yíng)收規(guī)模亦比不上業(yè)內(nèi)其他已上市的MCN機(jī)構(gòu)。

Wind數(shù)據(jù)顯示,在2019財(cái)年(2018年4月1日~2019年3月1日)與2020財(cái)年(2019年4月1日~2020年3月1日)中,如涵控股分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收10.93億元與12.96億元。與之相比的是,2018~2019年,“直播電商第一股”遙望科技則實(shí)現(xiàn)營(yíng)收15.12億元、20.70億元。

如涵控股的“去張大奕化”尚未成功,張大奕本人還被輿論推至風(fēng)口浪尖。

2020年4月,張大奕卷入與淘寶前總裁蔣凡的緋聞中。事件發(fā)酵后,如涵控股股價(jià)一度大跌近10%,業(yè)績(jī)更是有所下滑。

據(jù)2021財(cái)年三季度報(bào),截至2020年9月30日,如涵控股實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.485億元,同比下降9%;毛利率則由上一年同期的44%下降至41%。關(guān)于業(yè)績(jī)下滑緣由,財(cái)報(bào)歸因?yàn)椤爱?dāng)年4月以來(lái),遭遇負(fù)面輿論的某頭部網(wǎng)紅開(kāi)設(shè)的自營(yíng)店鋪銷售額大幅下滑”。而“某頭部網(wǎng)紅”即張大奕。

這一緋聞事件也加劇了資本市場(chǎng)對(duì)“張大奕IP”的不看好,業(yè)績(jī)承壓之下,如涵控股來(lái)到了退市拐點(diǎn)。

2020年11月,如涵控股發(fā)布公告稱,公司已收到三位創(chuàng)始人馮敏、孫雷和沈超(買方集團(tuán))于2020年11月25日發(fā)出的不具約束力的初步建議書,提議以每股0.68美元價(jià)格(每ADS 3.4美元)將公司私有化。

2021年4月,如涵控股發(fā)布公告稱,公司已完成私有化交易,宣布從納斯達(dá)克退市。此次私有化作價(jià)3.5美元/股,較12.5美元/股的發(fā)行價(jià)縮水72%。

至此,“網(wǎng)紅電商第一股”的納斯達(dá)克之旅僅為期兩年便來(lái)到了終章,初代網(wǎng)紅張大奕帶來(lái)的商業(yè)紅利也漸進(jìn)尾聲。

淘系紅人“出淘”

表面上看,如涵退市與張大奕受到負(fù)面輿論影響有關(guān)。但從更深層次的原因來(lái)看,這恐怕要?dú)w結(jié)為抖音、小紅書等直播、社交電商平臺(tái)崛起分走了淘寶流量,初代網(wǎng)紅競(jìng)爭(zhēng)力走向衰落。

在社交媒體高度發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)紅群體規(guī)模日益擴(kuò)大,粉絲經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。僅靠網(wǎng)紅效應(yīng)帶來(lái)的熱度,不足以應(yīng)對(duì)日益紛繁的市場(chǎng)需求。

據(jù)華經(jīng)情報(bào)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2021年,國(guó)內(nèi)紅人經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到5.03萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2024年有望達(dá)到7.12萬(wàn)億元。截至2021年,全網(wǎng)萬(wàn)粉以上紅人數(shù)量達(dá)到1102萬(wàn)。

早在2018年,張大奕就已經(jīng)感受到網(wǎng)紅電商的危機(jī)。在與時(shí)尚媒體《華麗志》的一次對(duì)談中,張大奕表示,隨著網(wǎng)紅紅利期過(guò)去,市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰,如今的網(wǎng)紅市場(chǎng)已經(jīng)非常飽和,觀眾對(duì)于網(wǎng)紅也已經(jīng)審美疲勞,網(wǎng)紅們需要向更細(xì)分與專業(yè)的方向轉(zhuǎn)型。另一個(gè)獨(dú)有的挑戰(zhàn)是,作為紅人的她很難像其他品牌那樣獲得其他紅人和KOL的支持。

“和其他品牌相比,由紅人創(chuàng)立的品牌往往帶有非常強(qiáng)的創(chuàng)始人屬性,甚至?xí)詭б欢闻c創(chuàng)始人相關(guān)的品牌故事,這能夠讓粉絲快速記住這個(gè)品牌,產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)。”在MCN機(jī)構(gòu)從事運(yùn)營(yíng)工作的Billy在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示,由于個(gè)人屬性太強(qiáng),紅人品牌的追捧者往往是粉絲居多,因此非常考驗(yàn)網(wǎng)紅人設(shè)、口碑、創(chuàng)新內(nèi)容的能力,“一旦網(wǎng)紅人設(shè)‘塌房’,和他們強(qiáng)關(guān)聯(lián)的品牌也會(huì)跟著‘翻車’!

與此同時(shí),抖音、快手、小紅書、拼多多等電商平臺(tái)興起,讓直播帶貨成為線上賣貨的主要方式,這也在一定程度上攤薄了“淘系”網(wǎng)紅的流量紅利,迫使他們退場(chǎng)或轉(zhuǎn)型。

近年來(lái),與張大奕同時(shí)期發(fā)展起來(lái)的淘系紅人店,有不少選擇往高端化發(fā)展。比如,原先也做大眾定位的網(wǎng)紅雪梨,在其新店鋪內(nèi)開(kāi)賣超萬(wàn)元的貂毛外套;網(wǎng)紅Malinv開(kāi)出走性價(jià)比奢牌品質(zhì)路線的“The M”。

在微博長(zhǎng)文中,張大奕也透露,她將把業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到定位更高、價(jià)格更貴的淘寶“黑標(biāo)店”——“TheVever”。目前,“The Vever”粉絲數(shù)量超4萬(wàn),銷售超1萬(wàn)件寶貝,位于新銳紅人女裝店鋪榜TOP6 。

也有淘系紅人在淘寶和抖音同步開(kāi)店。比如,2023年,雪梨在淘寶平臺(tái)的女裝店鋪Lilylikes開(kāi)業(yè),這一品牌也在抖音開(kāi)設(shè)了兩家店鋪,分別為L(zhǎng)ilylikes女裝旗艦店和Lilylikes官方旗艦店,兩家店均有常態(tài)化店播。

蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,近30天內(nèi),Lilylikes女裝旗艦店直播間累計(jì)銷量為1萬(wàn)-2.5萬(wàn)件,銷售額為500萬(wàn)-750萬(wàn)元;Lilylikes官方旗艦店直播間累計(jì)銷量同樣為1萬(wàn)-2.5萬(wàn)件,銷售額為500萬(wàn)-750萬(wàn)元。

更有淘系紅人女裝店轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,開(kāi)啟直播帶貨。以開(kāi)了13年淘寶店鋪的淘系紅人lovemimius游鹿鹿為例,其已軍抖音開(kāi)播。在入局抖音后,lovemimius游鹿鹿更是直接停掉了其在淘寶粉絲量超400萬(wàn)粉絲的皇冠店鋪。當(dāng)有消費(fèi)者在后臺(tái)詢問(wèn)客服“何時(shí)上新”時(shí),客服人員會(huì)直接將其引導(dǎo)至抖音直播間內(nèi)購(gòu)買。

不過(guò),由于平臺(tái)之間的算法與客群的不同,淘系紅人跳到其他平臺(tái)發(fā)展并非一帆風(fēng)順。張大奕也在微博長(zhǎng)文中直言:“很多紅人轉(zhuǎn)其他平臺(tái),看似做得風(fēng)生水起,實(shí)際是茍延殘喘!

多名MCN機(jī)構(gòu)業(yè)內(nèi)人士向時(shí)代周報(bào)記者直言,淘寶依然是“貨架邏輯”,內(nèi)容板塊是在電商屬性成熟后才添加的;但抖音、小紅書等社交平臺(tái)的流量更依賴內(nèi)容與社交互動(dòng),平臺(tái)算法和流量分發(fā)機(jī)制不同,會(huì)讓紅人在轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)感到困難。

“紅人的成功也會(huì)有自身屬性和平臺(tái)適配度較高的原因,如果離開(kāi)了自己的舒適區(qū),其積累的流量和知名度不一定能夠復(fù)制到其他平臺(tái)上!庇蠱CN機(jī)構(gòu)業(yè)內(nèi)人士表示。

在Billy看來(lái),淘系紅人要想克服“轉(zhuǎn)臺(tái)”困難,在入駐以“爆款內(nèi)容邏輯”為主導(dǎo)的抖音、小紅書時(shí),要多在賬號(hào)內(nèi)容上下功夫,“就我觀察到的傳播趨勢(shì)來(lái)看,要想在抖音制造爆款,可以參照輕短劇的模式進(jìn)行短視頻創(chuàng)作;小紅上可以分享更貼近生活和體驗(yàn)的筆記、Vlog等!

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