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“王海測(cè)評(píng)”直指薇諾娜“非法添加”,貝泰妮回應(yīng)

來(lái)源: 青眼 小朱 2024-08-22 22:11

上海來(lái)福士-薇諾娜

出品/青眼

作者/小朱

近日,一個(gè)名為“王海測(cè)評(píng)”的賬號(hào)分別在抖音、微博平臺(tái)發(fā)布視頻,直指貝泰妮旗下護(hù)膚品牌薇諾娜的一款產(chǎn)品“薇諾娜清痘修復(fù)精華液”非法(隱瞞)添加防腐劑。

視頻顯示,“王海測(cè)評(píng)”對(duì)在三大電商平臺(tái)薇諾娜官方旗艦店購(gòu)買的上述產(chǎn)品進(jìn)行送檢,均檢測(cè)出未在成分表標(biāo)識(shí)的苯氧乙醇,且含量在0.137%至0.140%不等,并稱薇諾娜品牌產(chǎn)品違反了《化妝品標(biāo)簽管理辦法》。

對(duì)此,青眼第一時(shí)間聯(lián)系“王海測(cè)評(píng)”與貝泰妮,以還原事件全貌。截至發(fā)稿前,“王海測(cè)評(píng)”尚未回復(fù),貝泰妮方面則回應(yīng)稱,“少量‘苯氧乙醇’非主動(dòng)添加,不屬于非法添加”,并表示“該博主的錯(cuò)誤言論給公司造成嚴(yán)重商譽(yù)影響,公司已進(jìn)行投訴舉報(bào)”。

先后“開(kāi)火”多個(gè)美妝品牌

直指薇諾娜“非法添加”

“上市公司云南貝泰妮生物科技集團(tuán)股份有限公司,經(jīng)營(yíng)的一千五百多萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅店鋪薇諾娜官方旗艦店,賣的薇諾娜清痘修復(fù)精華液,檢出一種非法添加的隱瞞成分”,8月18日,“王海測(cè)評(píng)”賬號(hào)發(fā)布的一則視頻將矛頭指向了國(guó)內(nèi)頭部護(hù)膚品牌薇諾娜,而在此前,“王海測(cè)評(píng)”已先后以非法添加為由,向修正、TIMEE等多個(gè)美妝品牌“開(kāi)火”。

據(jù)“王海測(cè)評(píng)”抖音賬號(hào)簡(jiǎn)介顯示,“愿景是成為非法添加終結(jié)者!自2022年5月啟動(dòng)至今,我們實(shí)驗(yàn)室和協(xié)作實(shí)驗(yàn)室 (復(fù)檢) 已經(jīng)發(fā)現(xiàn)揭示和檢樣叫停了600多個(gè)非法添加的食品、藥品、化妝品、消毒產(chǎn)品等!

關(guān)于此次事件,“王海測(cè)評(píng)”在視頻中稱,在三大電商平臺(tái)薇諾娜官方旗艦店購(gòu)買的“薇諾娜清痘修復(fù)精華液”分別檢出0.140%、0.137%、0.138%含量的苯氧乙醇,并引用《化妝品標(biāo)簽管理辦法》第十二條規(guī)定,化妝品標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)在銷售包裝可視面標(biāo)注化妝品全部成分的原料標(biāo)準(zhǔn)中文名稱,直指該產(chǎn)品非法添加防腐劑。


截自“王海測(cè)評(píng)”抖音賬號(hào)

“王海測(cè)評(píng)”在視頻中還表示,“非法添加的防腐劑屬于未經(jīng)備案和未在成分表中標(biāo)注的隱瞞成分,存在潛在風(fēng)險(xiǎn),建議買到的消費(fèi)者請(qǐng)盡快停止使用,并向廠商所在地市場(chǎng)局投訴舉報(bào),最低可要求退一賠三,起步價(jià)500元。”截至發(fā)稿前,該視頻獲贊數(shù)超3800,并有近兩百條評(píng)論與超千人轉(zhuǎn)發(fā)。

根據(jù)視頻顯示信息,青眼在國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),薇諾娜清痘修復(fù)精華液備案號(hào)為云G妝網(wǎng)備字2017001306,備案日期為2017年9月19日,功效宣稱包括祛痘、修護(hù)、保濕、舒緩、控油。


截自國(guó)家藥監(jiān)局國(guó)產(chǎn)普通化妝品備案信息平臺(tái)

值得一提的是,該產(chǎn)品備案曾在2023年至今發(fā)生多次變更,最近一次變更時(shí)間為2024年6月5日,當(dāng)前備案人為云南貝泰妮生物科技集團(tuán)股份有限公司,生產(chǎn)企業(yè)則為上海貝泰妮健康科技有限公司、上海嘉亨日用化學(xué)品有限公司,二者分別是貝泰妮與嘉亨家化的全資子公司。

在成分一欄,確如“王海測(cè)評(píng)”所言,未見(jiàn)苯氧乙醇的“身影”,水、硅烷二醇水楊酸酯、煙酰胺、甘油為該產(chǎn)品排名前四的成分,并添加了馬齒莧提取物、云南重樓提取物等多種植物提取物。


薇諾娜清痘修復(fù)精華液備案圖

據(jù)薇諾娜天貓官方旗艦店顯示,薇諾娜清痘修復(fù)精華液為分為12g、30g兩種規(guī)格,售價(jià)分別為49元、109元,近一年銷量超6萬(wàn)件,并曾登上控油精華好評(píng)榜、熱銷榜等多個(gè)天貓榜單。

貝泰妮否認(rèn)“非法添加”:

苯氧乙醇已在原料組分中備案

那么,薇諾娜清痘修復(fù)精華液中的苯氧乙醇到底是否屬“非法添加”?貝泰妮對(duì)于“王海評(píng)測(cè)”賬號(hào)的指控又作何回應(yīng)?

對(duì)此,青眼第一時(shí)間向薇諾娜品牌母公司貝泰妮尋求回應(yīng),貝泰妮向青眼提供多份檢測(cè)報(bào)告以及情況說(shuō)明,否認(rèn)“非法添加”的指控。

對(duì)于產(chǎn)品中苯氧乙醇的來(lái)源,貝泰妮做了進(jìn)一步解釋,并表示此前已進(jìn)行相關(guān)備案,“(薇諾娜)清痘修復(fù)精華液中的少量苯氧乙醇為復(fù)合原料中帶入,用以保證原料的穩(wěn)定性,非主動(dòng)添加成分,不屬于非法添加。根據(jù)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),公司在國(guó)家藥監(jiān)局備案資料中列出原料組成并完整標(biāo)注、登記了苯氧乙醇的成分比例、合計(jì)苯氧乙醇理論用量 0.125%,且進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)評(píng)估,所有檢測(cè)結(jié)果均符合要求!

值得一提的是,青眼還向貝泰妮詢問(wèn)包含苯氧乙醇的具體復(fù)配成分名稱,以及相關(guān)備案資料。對(duì)此,貝泰妮表示,出于配方保密的要求,具體復(fù)配原料暫時(shí)無(wú)法向外界透露,并向青眼獨(dú)家提供了薇諾娜清痘修復(fù)精華液中苯氧乙醇成分的備案資料截圖。

根據(jù)貝泰妮提供圖片,在皮膚保護(hù)劑一欄,確有苯氧乙醇成分。


貝泰妮供圖

青眼注意到,對(duì)于產(chǎn)品中含有的少量苯氧乙醇,貝泰妮還在說(shuō)明中援引2019年1月國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的一則關(guān)于“化妝品原料中添加的如穩(wěn)定劑等保護(hù)原料的成分,是否應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品標(biāo)簽上進(jìn)行標(biāo)注?”的問(wèn)答,國(guó)家藥監(jiān)局在回復(fù)中稱,“化妝品成分是指生產(chǎn)過(guò)程中有目的地添加到產(chǎn)品配方中,并在最終產(chǎn)品中起到一定作用的成分。為了保證化妝品原料質(zhì)量而在原料中添加的微量穩(wěn)定劑、防腐劑、抗氧劑等成分,雖然在產(chǎn)品配方中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行填報(bào),但不屬于化妝品成分的范疇,可以不在產(chǎn)品標(biāo)簽上進(jìn)行標(biāo)注!


截自2019年1月國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的《化妝品監(jiān)督管理常見(jiàn)問(wèn)題解答(一)》

在說(shuō)明中,貝泰妮引用相關(guān)研究證據(jù),表示“由于苯氧乙醇對(duì)某些細(xì)菌和真菌的MIC最小抑菌濃度為0.85%,故其在配方中作為防腐劑時(shí)常規(guī)的添加量為0.8%-0.9%。而薇諾娜這款產(chǎn)品0.125%苯氧乙醇含量低于最小抑菌濃度MIC,在本配方中不作為防腐劑使用,該濃度更是遠(yuǎn)低于毒性濃度!敝档靡惶岬氖牵瑩(jù)《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)定,苯氧乙醇在化妝品中的使用濃度上限為1%。

“盡管在該產(chǎn)品中檢出存在常見(jiàn)物質(zhì)微量苯氧乙醇,結(jié)合行業(yè)規(guī)范、法規(guī)要求及品牌實(shí)際行為來(lái)看,并不存在非法添加的情況,消費(fèi)者可放心使用該款產(chǎn)品。”貝泰妮在說(shuō)明中如是表示。

此外,貝泰妮還提供了由蘇州海關(guān)出具的薇諾娜清痘修復(fù)精華液的安全性檢測(cè)報(bào)告以及苯氧乙醇檢測(cè)報(bào)告,報(bào)告標(biāo)注日期分別為2024年5月30日、7月12日。根據(jù)苯氧乙醇檢測(cè)報(bào)告顯示,薇諾娜清痘修復(fù)精華液苯氧乙醇的檢測(cè)結(jié)果為0.029%。


截自薇諾娜清痘修復(fù)精華液苯氧乙醇檢測(cè)報(bào)告

對(duì)于苯氧乙醇含量的變化,貝泰妮相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)青眼表示,“為滿足消費(fèi)者的極致體驗(yàn),對(duì)于薇諾娜清痘修復(fù)精華液中復(fù)合原料攜帶的微量苯氧乙醇一直在做工藝優(yōu)化,目前最新版的產(chǎn)品中的苯氧乙醇含量又再次降低 !

業(yè)內(nèi)人士:

折射法規(guī)缺失  企業(yè)應(yīng)超越合規(guī)

對(duì)于此次事件,青眼采訪了多位品牌研發(fā)總監(jiān)與資深法規(guī)人士,大多數(shù)認(rèn)為,“王海測(cè)評(píng)”展示的相關(guān)證據(jù)無(wú)法支撐其對(duì)薇諾娜“非法添加”的指控,但該事件也折射了微量成分添加的相關(guān)法規(guī)亟需進(jìn)一步完善細(xì)化。

青眼梳理了關(guān)于苯氧乙醇添加相關(guān)法規(guī)與問(wèn)答發(fā)現(xiàn),除了2019年的相關(guān)問(wèn)答外,國(guó)家藥監(jiān)局在2022年也做出了類似的答復(fù),“簡(jiǎn)而言之,為了保證化妝品原料質(zhì)量而在原料中添加的極其微量的抗氧化劑、防腐劑、穩(wěn)定劑等成分可以標(biāo)注,也可以不標(biāo)注”。不過(guò),該《問(wèn)答》對(duì)于微量的具體限度并未做出明確規(guī)定。


圖截自國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的《化妝品監(jiān)督管理常見(jiàn)問(wèn)題解答(五)》

在廣東柏亞化妝品有限公司研發(fā)總監(jiān)施昌松看來(lái),“一般來(lái)說(shuō),化妝品中復(fù)配原料引入的一些用于穩(wěn)定防腐等相關(guān)用途的微量成分,是可以明確標(biāo)注的。但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果在提交備案時(shí),在復(fù)配原料中明確標(biāo)注相關(guān)成分,并進(jìn)行安全評(píng)估,(不標(biāo)注)也是符合法規(guī)要求。”

廣州荃智美膚生物科技研究院的研發(fā)總監(jiān)張?zhí)娨脖硎,“如果在提交備案過(guò)程中,(苯氧乙醇)在復(fù)配原料里面有進(jìn)行標(biāo)注,那就是合法的,因此要看具體的實(shí)際情況。”

不過(guò),也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“0.125%的苯氧乙醇添加量不算特別低,如果企業(yè)能夠主動(dòng)在成分表中進(jìn)行標(biāo)注,則能夠避免相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),也有助于提升消費(fèi)者的知情權(quán)”。

廣東某護(hù)膚品牌研發(fā)總工則認(rèn)為,“在行業(yè)內(nèi),存在個(gè)別企業(yè)為追逐所謂的‘全綠’配方,對(duì)苯氧乙醇進(jìn)行技術(shù)化處理的可能性,不過(guò)這需要具體配方才能評(píng)估其合理性!

值得一提的是,還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次“王海測(cè)評(píng)”對(duì)于薇諾娜的指控,折射出在《化妝品標(biāo)簽管理辦法》發(fā)布后,隨著行業(yè)的發(fā)展,相關(guān)法規(guī)并沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)與完善,導(dǎo)致企業(yè)處于陷入兩難的處境。

某頭部護(hù)膚品牌研發(fā)總監(jiān)對(duì)青眼表示,“估計(jì)后面藥監(jiān)部門會(huì)對(duì)微量原料出法規(guī)了,這個(gè)其實(shí)就是微量成分,可以不標(biāo)?梢哉f(shuō),是因?yàn)橄嚓P(guān)規(guī)定的不清晰導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題!

青眼注意到,根據(jù)《化妝品標(biāo)簽管理辦法》,以復(fù)配或者混合原料形式進(jìn)行配方填報(bào)的,應(yīng)當(dāng)以其中每個(gè)成分在配方中的含量作為成分含量的排序和判別是否為微量成分的依據(jù)。

化妝品違禁詞網(wǎng)創(chuàng)始人李錦聰則指出,“目前沒(méi)有明確的法律法規(guī)允許企業(yè)不對(duì)復(fù)合原料中的苯氧乙醇等成分進(jìn)行標(biāo)注,僅僅有部分相關(guān)問(wèn)答,但問(wèn)答不是法條,其法律效力也面臨著考驗(yàn)!

“這是行業(yè)共性的問(wèn)題,也是每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都可能存在類似的問(wèn)題,所以更多地需要監(jiān)管部門的進(jìn)一步釋法,到底是要全部標(biāo)注,還是允許部分成分不標(biāo)注,通過(guò)納入法規(guī)條文或者發(fā)布補(bǔ)充公告的方式,減少此類問(wèn)題的發(fā)生。”李錦聰如是說(shuō)。

“‘職業(yè)打假人’對(duì)于行業(yè)發(fā)展有著一定的肅清作用,有助于推動(dòng)企業(yè)的合規(guī)發(fā)展,但也不應(yīng)以‘誤傷’企業(yè)作為代價(jià)。而一個(gè)‘天下無(wú)假’的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)的自律與法律的完善同樣缺一不可!睂(duì)于此次事件,一位業(yè)內(nèi)人士向青眼如是感慨道。

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