周黑鴨辟謠裁員傳聞,換帥之后能否重現(xiàn)輝煌?
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來源/全食在線
近日網(wǎng)傳周黑鴨已經(jīng)確定裁員計劃,此次裁員人員比例20%-30%左右,且涉及面較廣,近乎涵蓋集團各部門。
然而6月26日,周黑鴨表示日前網(wǎng)傳的周黑鴨裁員消息是謠言,公司已經(jīng)對相關(guān)謠言采取法律手段。
全食在線發(fā)現(xiàn)最早發(fā)出該消息的媒體已經(jīng)刪除了相關(guān)文章。
傳謠者固然可恥,尤其是在周黑鴨剛剛經(jīng)歷重大人事變動后,但周黑鴨面臨的卻不是謠言危機,而是業(yè)績增長的瓶頸。
6月12日周黑鴨發(fā)布了一系列人事變動公告,張宇晨因個人發(fā)展原因,已辭任執(zhí)行董事、公司行政總裁級董事會策略發(fā)展委員會委員職務。

行政總裁由創(chuàng)始人、公司董事長周富裕兼任。
文勇辭任執(zhí)行董事及策略發(fā)展委員會職務,與此同時呂漢斌、王亞利已被委任為新的執(zhí)行董事。
之所以發(fā)生一系列的人事變動,外界分析表示,大概率是因為2023年周黑鴨的業(yè)績沒有達到預期。
2023年周黑鴨業(yè)績真的很慘嗎?并不是。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示2023年周黑鴨總營收27.4億元,同比增長17.1%,實現(xiàn)凈利潤1.16億元,同比增長357.1%。
但是與2019年之前相比,總營收沒有超過30億元,凈利潤也未能達到張宇晨在2022年業(yè)績會上表態(tài)的2億元。
之所以2023年獲得高速增長的另一個原因就是2022年的基數(shù)太低。
那么經(jīng)歷了一系列人事變動后,2024年的周黑鴨會不會迎來反彈呢?
我們不得而知,但可以從鹵味賽道中,窺見周黑鴨的未來。
2016年周黑鴨上市,2017年周黑鴨凈利潤達到7.6億元,營收也突破了歷史性的32.49億元。
“鴨王”的名號也正式打響。
然而從2018年開始,周黑鴨的業(yè)績開始出現(xiàn)下滑,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年至2020年,周黑鴨營收從32.12億元縮減至21.82億元。
那么究竟是什么原因促使周黑鴨業(yè)績下滑的呢?
2019年前,周黑鴨一直是以直營模式為主,直營模式的好處是公司能夠直接參與管理,對各項風險可控,但不好之處在于,直營門店的拓店非常慢,而且需要花費公司大量的人力物力還有精力。
當周黑鴨還在糾結(jié)到底要不要開放加盟的時候,其最大競爭對手絕味鴨脖就已經(jīng)在2018年邁入了萬店時代。
2019年絕味鴨脖門店數(shù)量達到10954家,周黑鴨僅為1301家。
最直接的表現(xiàn)就是我們走在大街上,幾乎很大概率能夠看到絕味鴨脖的門店,而周黑鴨出現(xiàn)的頻率要少的很多。
于是2019年周黑鴨開放了特許經(jīng)營模式,這直接導致周黑鴨市場覆蓋率變高。
截止2023年12月底,周黑鴨總門店數(shù)量為3816間,其中自營門店1720間,特許經(jīng)營門店2096間。
而此時的絕味鴨脖門店數(shù)量為15950家,煌上煌門店數(shù)量為4497家。
門店數(shù)量少,雖然便于公司精細化管理,但很大程度上難以覆蓋更多的群體,在這樣的情況下,周黑鴨必須要通過提升復購才能滿足增長的需求。
但復購率的提升,顯然有點困難。
如果說絕味鴨脖的門店遍地都是,那么周黑鴨的門店選址因該算得上比較高端。
除了社區(qū)店和路邊店之外,周黑鴨的門店還進了高鐵站、機場、商圈、商業(yè)體。
但這些地方的人流量不及預期,這導致周黑鴨在這些地區(qū)的門店觸達潛在客戶的數(shù)量變少。
另一方面,客單價較高也是影響消費者復購的一大原因,和絕味鴨脖相比,周黑鴨的客單價比較貴,據(jù)中銀國際研究數(shù)據(jù)表示,周黑鴨鴨脖的售價從2012年45元/斤上漲至2023年60元/斤,機場高鐵站的價格更貴。
而絕味鴨脖的客單價大約在30元左右。
但是近幾年,周黑鴨的客單價其實是在下降的,從2018年的63.66元到2023年的56.90元。
同時,周黑鴨還推出了中低價格帶產(chǎn)品,比如9.9元至14.9元的甜辣小雞腿、干煸辣子雞。

那么周黑鴨為什么賣的那么貴?
因為周黑鴨多年來將“氣調(diào)鎖鮮包裝”作為自己的獨有有點,統(tǒng)一盒裝不同于市場上的散裝售賣形式,周黑鴨表示前者更加健康安全。
但是值得注意的是,2024年5月,周黑鴨將計劃重新啟用早在2014年就下架的散裝產(chǎn)品,并且實現(xiàn)鎖鮮和散鹵二合一的試點。
目前在湖北省內(nèi)62家門店都已經(jīng)開始實行這種模式,后期將會被推廣到更多地區(qū)的門店。
之所以回歸散裝,是因為這種模式能夠給與消費者更多的自主權(quán),雖然鎖鮮裝看上去更加健康和新鮮,但在消費者對價格敏感的今天,如果一味執(zhí)行盒裝,那么消費者只有兩個選擇,買或者不買。
但散裝不同,消費者在買和不賣之間還有少買一點的選擇。
回歸散裝的周黑鴨,要想繼續(xù)獲得增長,還要強化其品牌在年輕消費者心中的影響力。
因為中國的鹵味賽道,正迎來更多的玩家。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2023年中國鹵味制品行業(yè)規(guī)模預計將達到4051億元。
除了周黑鴨、絕味、煌上煌、紫燕視頻、久久丫之外,更多的區(qū)域品牌正在悄然崛起。
前五大品牌的市場份額僅有20%,這說明鹵味市場未來還有更多的機會。
門檻低,受眾廣,復購高,是鹵味食品行業(yè)的特色,這意味著餐飲創(chuàng)業(yè)者非常喜歡這一個賽道,從數(shù)據(jù)上看,2018年以來,中國鹵味相關(guān)企業(yè)注冊量不斷上升,2023年鹵味相關(guān)企業(yè)注冊量約為1.5萬家。
同時鹵味食品擁有較強的地域特色,不同地區(qū)的鹵味口味和方式也都不同,這對于區(qū)域品牌來說有著較強的差異化。
這對于做全國化的周黑鴨來說,也是不小的挑戰(zhàn),如何在區(qū)域鹵味品牌中脫穎而出,是周黑鴨未來將要面臨的挑戰(zhàn)之一。
顯然未來周黑鴨要想重回高光時刻,優(yōu)化門店選址是一個非常關(guān)鍵的因素,同時降低客單價,提供更高性價比的產(chǎn)品也是留住消費者的方式。
但最重要的是周黑鴨不能再將目光鎖定絕味、煌上煌這樣的老牌鹵味品牌,而是將目光看向新崛起的區(qū)域鹵味品牌,他們才是周黑鴨未來最大的潛在對手。
或許針對不同地區(qū)的口味推出區(qū)域限定款,對周黑鴨來說是一個不錯的選擇。
擊潰裁員謠言的周黑鴨,能否在2024年獲得不錯的業(yè)績呢?我們拭目以待。
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