門店名稱：眾鑫生活超市隴縣店

經(jīng)營面積：3919㎡

開業(yè)時間：2022年10月3日

門店地址：陜西省寶雞市隴縣北大街

推薦理由：

人本管理描述：

員工薪酬在當?shù)靥幱陬I先位置，法定節(jié)假日依法發(fā)放三倍工資，工作時間遵守國家法定要求。管理干部有清晰的職業(yè)規(guī)劃，有完善的課組，門店，總部三級培訓體系；

門店裝修和設計：

門店裝修設計由武漢卓創(chuàng)商業(yè)設計公司設計，平面部分有本公司企劃部設計組自主完成。

硬裝修部分，主材料采用純木質(zhì)主體，凸現(xiàn)厚重豪華感，軟裝部分設計才用了極簡主義設計理念，通透舒適不繁瑣。

商品創(chuàng)新：

商品創(chuàng)造方面:1.生鮮商品方面打造市場十農(nóng)戶十基地的三位一體供應鏈并轉步將重點轉向至農(nóng)戶十基地采購模式。2.在創(chuàng)建全國統(tǒng)一大市場的背景下，標品逐步擺脫代理商限制，依托螞蟻商聯(lián)，長安商盟等企業(yè)聯(lián)系，拓展商盟自有品牌，打造特色商品結構，提升商品力。

顧客服務和體驗：

門店隨處裝有服務類標識標語，投訴建議等相關內(nèi)容，便于顧客在賣場任意角落都能第一時間聯(lián)絡到門店客服人員，門店還建設有時段性客服小組，以便更好的解決投訴建議內(nèi)容。

體驗方面，門店隨處都設計有感受生活，享受生活類標語物料，隨時提醒顧客擁抱、感受、享受高品質(zhì)的購物及對美好生活的憧憬，打造一個為顧客創(chuàng)造美好生活的賣場。

數(shù)字化技術應用：

企業(yè)開通線上業(yè)務，技術支持由全球蛙及創(chuàng)紀云百年軟件合作完成，打通線上線下ERP渠道，真正實現(xiàn)新零售。2022年度，線上總銷售額620萬元，隴縣店占比全系統(tǒng)銷售15%，此數(shù)據(jù)逐月呈現(xiàn)上升趨勢。

其它創(chuàng)新：

創(chuàng)新主要體現(xiàn)在軟性服務方面，如：用餐時間提醒，雨天等惡劣天氣提醒，增加異業(yè)聯(lián)盟活動（飯店，酒店，ktv，電動車等），讓顧客享受一站購物。