副牌接連關(guān)店,成功餐飲企業(yè)家們再創(chuàng)業(yè)為何總“栽跟頭”?
為何頭部餐企開的副牌大多是扶不起的“阿斗”?
海底撈開的10個快餐品牌關(guān)停了4個;外婆家曾開出16個子品牌都沒激起水花;還有喜茶的喜小茶、和府撈面的小酒館、蜜雪冰城的幸運咖……都成績平平。
按理說,這些副牌都含著金鑰匙出生,有著財力雄厚的“靠山”,要資源有資源、要品牌有品牌、要人才有人才……甚至創(chuàng)始人都親自操盤,試圖復(fù)制輝煌,但結(jié)果不盡人意,幾乎沒有一個能繼承大統(tǒng),也難以實現(xiàn)企業(yè)找到第二增長曲線的宏愿。
為什么那些成功餐飲企業(yè)家再次創(chuàng)業(yè)卻總“栽跟頭”?
或許正如海爾張瑞敏所說的:“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。企業(yè)所謂的成功,你不能夠說你成功。不管有意還是無意,踏準時代的節(jié)拍,你不可能永遠踏準時代的節(jié)拍,因為我們是人,不是神!
“扶不起”的餐飲副牌們:
含著金鑰匙出生,卻難成大器
幾乎每個頭部餐企都在開副牌尋找第二增長曲線,但大多數(shù)都不盡人意。
不久前,一則“海底撈旗下品牌撈派有面兒閉店未退會員費”的消息引發(fā)熱議,又重新掀開了餐飲一哥做快餐的傷疤:海底撈近兩年在全國范圍孵化了10個快餐項目,但其中4個在2021年陸續(xù)關(guān)店歇業(yè)。
西貝做快餐七戰(zhàn)七敗后殺入預(yù)制菜市場,開出的賈國龍功夫菜似乎也沒那么順利。
不僅如此,其他餐飲細分業(yè)態(tài)翹楚們開的副牌也是不溫不火。
喜茶前年開出人均11~15元的喜小茶,試圖占領(lǐng)中端茶飲市場,但去年5月喜小茶就有22家門店,如今一年過去竟還退步了,只剩21家了;
“快時尚餐飲鼻祖”外婆家,高峰期開出了十多個副牌,2019年開出了只賣一道主菜“老鴨煲”的老鴨集引人注目,但門店停留在34家原地踏步;
蜜雪冰城2017年孵化的咖啡品牌幸運咖,目前也只有1000多家門店,遠不如“雪王”兩萬多家的體量;
……
不勝枚舉,這些副牌都承載著企業(yè)探尋第二甚至第三增長曲線的夢想,但幾乎都發(fā)展緩慢,難當大任。
當然,也有爭氣的副牌,比如九毛九開出太二,用一鍋酸菜魚成功帶著母公司上市;鄉(xiāng)村基用大米先生成為全國擴張的尖刀,譜寫新的增長故事;呷哺呷哺的湊湊去年營收23.59億,收入占比提升到38.38%,用“火鍋+茶飲”新模式找到了一條出路……
但跟大多數(shù)扶不起的副牌相比,能成功找到第二增長曲線的餐企屈指可數(shù)。
難謀第二增長曲線,
第一代成功餐飲企業(yè)家陷突破難題
海底撈、西貝、喜茶,隨便拿一個出來,都是餐飲行業(yè)響當當?shù)钠放,擁有超強的財力、人才、供?yīng)鏈……但為什么有那么多資源開出來的副牌卻無法成功呢?
1、一去不返的時代,難以復(fù)制的成功
要想復(fù)制成功,那就要知道曾經(jīng)為何成功。
每個成功的企業(yè)都是因為踩中了某一個大的風口和趨勢,乘勢而起、順勢而為。
就拿海底撈和外婆家來說,同處一個時代的他們,成功的因素也是相似的。
首先,它們自己都有一個核心突破點:海底撈靠的是眾人皆知的“服務(wù)”,外婆家的殺手锏則是時尚的環(huán)境和高性價比。
不可忽視的是,它們的成功更得益于商場紅利和傳播紅利的時代大趨勢。
商場是餐企品牌化、連鎖化和規(guī);闹匾蛩,而商場蓬勃發(fā)展的背后是中國城市化的大背景。首先吃到商場紅利的品牌們,還得到了商場免租減租、宣傳的資源傾斜。
傳播紅利則離不開媒體的變遷,中國進入互聯(lián)網(wǎng)時代,微博、微信等社交媒體的發(fā)展給這些餐飲品牌的優(yōu)勢免費打廣告,讓它們有成為全國餐飲明星的機會。
特別是2011年,北大教授黃鐵鷹的一本“海底撈你學不會”,讓海底撈成為很多創(chuàng)業(yè)者的學習榜樣。
同樣的,如今的九毛九能成功,核心則是抓住了酸菜魚品類的紅利。
假如把這些外部因素都拿掉,它們就會成長很慢,甚至可能永遠跑不出來。
每個成功的品牌都是時代的產(chǎn)物,同樣,隨著時代的變化,等紅利消失了,企業(yè)也就遇到了增長瓶頸。
2、錯把紅利當能力,急于求成、路徑依賴
除此之外,曾經(jīng)的成功是最大的榮耀,也是企業(yè)最大的束縛。
第一代成功的餐飲企業(yè)家們已經(jīng)站在了整個行業(yè)的巔峰,很容易就心態(tài)飄了,錯把紅利當能力,認為企業(yè)的成功全靠的是自己的努力,覺得自己無所不能。
因此,面對全新的市場環(huán)境,他們還習慣于依賴過去的成功路徑,按照過去的成功方式去做,產(chǎn)生了路徑依賴。
但如今的市場已經(jīng)發(fā)生了改變,曾經(jīng)的核心競爭力無法遷移,重復(fù)過去的經(jīng)驗很難再做出第二個海底撈或西貝。
就如張瑞敏說的:“企業(yè)要么進化,要么僵化,二者必須其一。所謂僵化,就是作繭自縛,用昨天成功的經(jīng)驗來指導(dǎo)今天的工作,這就是世界500強壽命越來越少的原因,因為時代發(fā)展得太快了。”
除了路徑依賴之外,第一代成功的餐飲企業(yè)家們還特別容易掉入急于求成的坑,因為他們有著非常多的資源,習慣于用大量的資源去 “設(shè)計” 新品牌,試圖猛吃 “補藥”,一步到位,想要新品牌幾年時間內(nèi)就開出成百上千家店。
但優(yōu)秀的原創(chuàng)品牌絕不是“設(shè)計”出來的,它們都是經(jīng)過了長年累月的摸索與打磨。海底撈、外婆家、九毛九,它們無一不是在當?shù)亟?jīng)過了長達數(shù)十年的摸索和打磨,才在一個合適時間點里完成爆發(fā)。
3、奉行機會主義,宏觀洞察力較弱
另外,很多餐飲企業(yè)家的目光都局限在當下的風口,奉行機會主義,因此,什么火了做什么,餐企一窩蜂地開咖啡店、開奶茶店、開快餐店、做預(yù)制菜。
但當一個企業(yè)達到上億營收的規(guī)模時,只追求機會主義是相對短視的。
這要求企業(yè)家有宏觀洞察力,得站在整個國家經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展、品類發(fā)展階段等全局去觀察分析。
何為宏觀觀察,智勝戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人壽文彬的視角或許能給我們餐飲人一些啟發(fā):
“一個國家的經(jīng)濟,如果處于野蠻高速增量的階段,就很容易出商業(yè)梟雄。就是什么清華北大,都不如膽子大。
一個國家的經(jīng)濟,如果處在升級轉(zhuǎn)型的階段。就容易誕生一大批新的窗口機遇,莫名其妙的,就締造一批新的財富神話。
一個國家的經(jīng)濟,如果處于低速增長,供大于求,嚴重內(nèi)卷衰退的階段,就容易出”經(jīng)營大師”。因為在一個存量市場,變量很少,就只有向內(nèi)要效益了。
比如80、90年代的日本就誕生了大量的,例如,松下幸之助(松下公司)、本田宗一郎(本田公司)、盛田昭夫(索尼公司)、稻盛和夫(京瓷公司)。豐田英二,(豐田公司)等等優(yōu)秀企業(yè)家,他們被稱為,”經(jīng)營之神”。
其實核心就是精細化運營管理。
這或許就叫,沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)吧!
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
的確,沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè),時代難以復(fù)制,成功亦難以復(fù)制。
曾經(jīng),中國餐飲趕上改革開放40年高速發(fā)展的時代,商場紅利、傳播紅利、品類紅利下,造就了一批成功餐企。
如今,時代正在驟變,各種紅利褪散,迫于增長的焦慮,幾年前頭部餐企就紛紛開副牌嘗試尋找到第二增長曲線,結(jié)果卻大多數(shù)折戟沉沙、反響平平。
“扶不起”的副牌背后,有第一代成功餐飲企業(yè)家的局限,更有時代的不可捉摸,而這種不確定也給了更多新時代品牌出頭的機會。
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