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2022年,商業(yè)底層邏輯變了

來(lái)源: 聯(lián)商專欄 方湖 2022-01-01 13:34

出品/聯(lián)商專欄

撰文/方湖

頭圖/Pixabay

2021年是建黨100周年,這個(gè)是重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)和里程碑。

中共十五大報(bào)告首次提出“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo):第一個(gè)一百年,是到中國(guó)共產(chǎn)黨成立100年時(shí)全面建成小康社會(huì);第二個(gè)一百年,是到新中國(guó)成立100年時(shí)建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)。

1、2021年社會(huì)形勢(shì)變了

進(jìn)入2021年,整個(gè)社會(huì)形勢(shì)都變了:之前認(rèn)為是對(duì)的,之后可能是錯(cuò)的;之前是社會(huì)提倡的,之后可能是被禁止的;之前認(rèn)為是理所當(dāng)然的,之后可能是理念相悖。我們大致來(lái)看看2021年發(fā)生了什么大事:

一、嚴(yán)控房?jī)r(jià)

房住不炒,讓房屋回歸居住功能。國(guó)家在房地產(chǎn)調(diào)控的決心,從來(lái)沒(méi)有像2021這么堅(jiān)決。2021年全國(guó)房地產(chǎn)政策呈現(xiàn)明顯收緊:三道紅線、房貸集中度、集中供地等。這和房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)過(guò)熱和炒作等現(xiàn)象有關(guān)。房地產(chǎn)真的降溫了,房?jī)r(jià)也降了。

二、反壟斷:互聯(lián)網(wǎng)巨頭被處罰了,阿里、騰訊、美團(tuán)……

2021年8月《人民日?qǐng)?bào)》:不要妄想大而不倒,自然規(guī)律告訴我們,一鯨落,萬(wàn)物生。更不要妄想像韓國(guó)財(cái)閥一樣操控一切,這里是中國(guó)。2020年12月召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確將“強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張”列為 2021年八項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)之一,強(qiáng)調(diào)反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。

2021年11月18日,國(guó)家反壟斷局正式掛牌,將前身為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局直屬局升級(jí)為副部級(jí)國(guó)家局。

阿里巴巴濫用市場(chǎng)支配地位行為,被處182.28億元巨額罰款;美團(tuán)實(shí)施“二選一”涉嫌壟斷行為被罰34.42億元;騰訊、京東等未依法申報(bào)經(jīng)營(yíng)者集中案的行政處罰,單一案件頂格處罰50萬(wàn)元。

三、國(guó)資參與,萬(wàn)科、蘇寧、恒大等托底與救助

風(fēng)雨飄搖中的恒大,再次爆出傳言:恒大將被一分為四,由四大國(guó)資公司聯(lián)手接管;作為接盤(pán)方的四家公司:粵海、信達(dá)、越秀、國(guó)信,個(gè)個(gè)兼具背景與實(shí)力。

早先江蘇國(guó)資委前頭成立新零售基金,接手困境中的蘇寧;更早些時(shí)候,在王石與野蠻人對(duì)壘之時(shí),深圳國(guó)資旗下深鐵入主萬(wàn)科。

沒(méi)有企業(yè)可以做到大而不倒,萬(wàn)科、蘇寧易主,國(guó)資接盤(pán)。風(fēng)雨飄搖的恒大,正在自我救贖的邊緣,未來(lái)如何走向還具有不確定性。說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)還是有邊界,超過(guò)邊界可能會(huì)有不能承受之重。

四、高盈利行業(yè)受限制了,房地產(chǎn)、學(xué)科教育培訓(xùn)、游戲

一些高盈利的行業(yè),對(duì)國(guó)家當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展并沒(méi)有起來(lái)太大作用,甚至是副作用。國(guó)家開(kāi)始對(duì)這些行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)控。例如房地產(chǎn)行業(yè),在國(guó)家重新界定房住不炒、房子回歸住宿屬性,開(kāi)始出臺(tái)三條紅線,并且從土地供給、消費(fèi)端新興調(diào)控,導(dǎo)致房地產(chǎn)量?jī)r(jià)齊跌,房地產(chǎn)進(jìn)入冰河世紀(jì)。

在教育內(nèi)卷,年輕人邁不過(guò)去的教育坎上,國(guó)家加大力度整頓K12,雙減政策落地直接將高歌猛進(jìn)的學(xué)科教育關(guān)門(mén)流產(chǎn),新東方、學(xué)而思關(guān)店轉(zhuǎn)型,精銳倒閉等等。

游戲行業(yè)吸引大量人才甚至超越科技公司,因?yàn)樾袠I(yè)待遇高吸納大量年輕人就業(yè)。對(duì)國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。國(guó)家新聞出版署9月份發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》。

五、疫情升級(jí),國(guó)內(nèi)外冰火兩重天,中國(guó)獲得新機(jī)

2021年,依靠科學(xué)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)定,發(fā)展質(zhì)量逐步提高,中國(guó)作為“世界工廠”的地位持續(xù)強(qiáng)化。中國(guó)機(jī)遇不可忽視,外企堅(jiān)定擴(kuò)大在華投資,外資持續(xù)涌入中國(guó)市場(chǎng)。

開(kāi)展新冠疫苗接種是控制疫情傳播的有效手段。截止12月21日,中國(guó)新冠疫苗接種破27億劑次,接種的總劑次和覆蓋人數(shù)均居全球首位。面對(duì)疫情蔓延,中國(guó)疫苗接種不斷提速,有助世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇。

六、放開(kāi)三胎生育,人口負(fù)增長(zhǎng)卻提前到來(lái)

國(guó)家調(diào)整計(jì)劃生育的國(guó)策方向,從控制生育到鼓勵(lì)生育,盡管政策措施先后出臺(tái),但是人口出生率卻進(jìn)一步降低。2021年5月,三孩政策全面開(kāi)放,但對(duì)于提振生育卻并沒(méi)有起到立竿見(jiàn)影的效果,反而是年輕人迫于各種壓力,不愿生與不敢生的現(xiàn)象依然存在。根據(jù)上半年的新生兒數(shù)據(jù)可知2021年的新生兒數(shù)量會(huì)在998萬(wàn)人左右,而我國(guó)2021年的死亡人數(shù)可能超過(guò)1000萬(wàn)人,因此人口負(fù)增長(zhǎng)很有可能提前到來(lái)。 

七、H&M抵制新疆棉花,中國(guó)民族品牌崛起

國(guó)際快時(shí)尚品牌H&M禁用新疆棉花,消息一出,該品牌迅速被國(guó)內(nèi)多個(gè)電商平臺(tái)下架,多位國(guó)內(nèi)代言人宣布解除合作。不僅僅是H&M,多個(gè)一線品牌也參與抵制新疆棉,包括耐克、阿迪、新百倫等。端著中國(guó)的飯碗,又砸著中國(guó)的鍋。

國(guó)內(nèi)主流品牌安踏、李寧、海瀾之家、鴻星爾克特步、森馬、卡賓、美邦等,主動(dòng)使用新疆棉、宣傳新疆棉。抵制抹黑新疆棉的品牌,支持真正的國(guó)潮品牌,年輕人用腳投票,踏踏實(shí)實(shí)支持著中國(guó)品牌的崛起。

八、中國(guó)傳統(tǒng)文化出圈,河南衛(wèi)視火了

河南衛(wèi)視在端午節(jié)的《端午奇妙游》,其中一個(gè)為《祈》的水下舞蹈,以美輪美奐的舞姿、精美絕倫的光影,讓“翩若驚鴻,婉若游龍”的“洛神”仿佛穿越千年、躍然眼前。

節(jié)目播出后,《端午奇妙游》在全網(wǎng)達(dá)到了50億的傳播量。從《唐宮夜宴》到《元宵奇妙夜》,從《端午奇妙游》再到《中秋奇妙游》,這才是中華文化延續(xù)至今該有的風(fēng)貌,不僅讓全國(guó)人民感受到了中原的文化底蘊(yùn),也讓中國(guó)傳統(tǒng)文化的輸出風(fēng)暴掀起熱潮! 

九、薇婭和潘石屹遭處罰,不合法經(jīng)營(yíng)的惡果

近日,浙江省杭州市稅務(wù)局稽查局查明,網(wǎng)絡(luò)主播黃薇(網(wǎng)名:薇婭)在2019年至2020年期間,通過(guò)隱匿個(gè)人收入、虛構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換收入性質(zhì)虛假申報(bào)等方式偷逃稅款6.43億元,其他少繳稅款0.6億元,依法對(duì)黃薇作出稅務(wù)行政處理處罰決定,追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計(jì)13.41億元。

值得注意的是,潘石屹旗下“SOHO中國(guó)”一下屬公司——“北京建華置地有限公司”,也因?yàn)橥瑯拥脑?偷逃稅款),被北京市相關(guān)部門(mén)(北京市稅務(wù)局)追繳稅款、滯納金并處罰款,共計(jì)7.09億元!這已經(jīng)是潘石屹旗下“SOHO中國(guó)”下屬公司近10天內(nèi),第二次被重罰了。

潘石屹偷漏稅被罰,緊接著薇婭偷漏稅又登上熱搜榜,曾經(jīng)他們都是靠著時(shí)代紅利成為了幸運(yùn)寵兒,可是卻在賺到錢(qián)之后沒(méi)有想著“反哺”社會(huì),卻成為了精致的利己主義者,如今成為人人喊打的“過(guò)街老鼠”真是悲哀。

商業(yè)是一場(chǎng)有節(jié)制的游戲,民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)的很多麻煩大多是因?yàn)樨澙芬鸬。偷逃稅款被集中查處,為中?guó)企業(yè)敲響了警鐘——守法經(jīng)營(yíng)、本分經(jīng)營(yíng)才是王道。

十、中美脫鉤,中美有邊界了

到目前為止,美國(guó)仍然還是世界霸主,包括軍事、科技、政治、經(jīng)濟(jì)等多個(gè)方面,在互聯(lián)網(wǎng)、底層科技、核心技術(shù)、美元國(guó)際貨幣、國(guó)際秩序方面有不可替代的先發(fā)和壟斷優(yōu)勢(shì),中國(guó)在高精尖方面與美國(guó)仍然有相當(dāng)大的差距。

美國(guó)希望利用中國(guó)來(lái)給美國(guó)通脹買(mǎi)單,并拿起大棒大肆制裁中國(guó)企業(yè),叫囂并實(shí)施中美脫鉤,對(duì)中國(guó)企業(yè)目前和未來(lái)發(fā)展造成一定障礙。

就目前來(lái)說(shuō),已經(jīng)劃分比較清晰的是:

1、資本邊界

2、信息安全邊界

3、技術(shù)邊界

4、市場(chǎng)邊界

2、2021年商業(yè)邏輯變了

穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn),是今年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議對(duì)2022年經(jīng)濟(jì)工作定下的主基調(diào)。會(huì)議指出,在充分肯定成績(jī)的同時(shí),必須看到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。

2021年的經(jīng)濟(jì),從整體來(lái)看,沒(méi)有太好企高的跡象,個(gè)人判斷分析仍是谷底爬行。從支撐GDP的三駕馬車來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)消費(fèi)收縮且預(yù)期偏弱,中美高度摩擦之下國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)不會(huì)有太高預(yù)期,在疫情反復(fù)和中美關(guān)系不穩(wěn)定之下投資環(huán)境沒(méi)有太大改善,隨著國(guó)外疫情控制產(chǎn)能恢復(fù)國(guó)內(nèi)出口壓力仍然較大。

一、需求決定供給,消費(fèi)主權(quán)時(shí)代

需求收縮和預(yù)期轉(zhuǎn)弱,商業(yè)供給卻在持續(xù)擴(kuò)大,供需結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向需求方市場(chǎng)。尤其Z世代走向主力,需求的個(gè)性化、線上化、互動(dòng)化表現(xiàn)更為突出。在過(guò)剩供給前提下,如何迎來(lái)年輕消費(fèi)者,是每個(gè)商業(yè)操盤(pán)者需要解決的核心問(wèn)題。

二、以人為中心,人與場(chǎng)無(wú)縫銜接

取悅于消費(fèi)者,取悅于年輕人。年輕人喜歡的消費(fèi)內(nèi)容,最好的體驗(yàn)在購(gòu)物中心,不管是潮牌、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)、潮玩集合、美妝集合,商場(chǎng)都極力滿足年輕人對(duì)于潮酷類商品的需求;同時(shí)也最大力度引進(jìn)年輕人喜歡的娛樂(lè)體驗(yàn)服務(wù)業(yè)態(tài),如大型運(yùn)動(dòng)館BOMBOM SPACE彈力猩球、party king、滑雪、馬術(shù)、沖浪等;年輕人社交劇本殺、VR體驗(yàn)、寵物空間等;年輕人喜歡的娛樂(lè)魅KTV、網(wǎng)咖、小酒館等。

更有甚者,購(gòu)物中心利用自身建筑物業(yè),增強(qiáng)人與場(chǎng)交互界面的友好,增加場(chǎng)的體驗(yàn)粘性,塑造各種沉浸式體驗(yàn)空間。有藝術(shù)空間或自然空間或各類主題空間。

三、互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)思維,從商業(yè)產(chǎn)品到社會(huì)公共產(chǎn)品

我們?nèi)サ胶芏噘?gòu)物中心,尤其最近新開(kāi)業(yè)的商業(yè),消費(fèi)者可以不用花費(fèi)一分錢(qián)就可以享受許多體驗(yàn),部分帶有公共產(chǎn)品特點(diǎn)。原本應(yīng)該是由政府部門(mén)提供的公共產(chǎn)品服務(wù)或功能,現(xiàn)在由部分購(gòu)物中心來(lái)免費(fèi)提供。比如重慶光環(huán)購(gòu)物中心的沐光植物園、太古里的空中跑道、成都銀泰in99的鐘書(shū)閣書(shū)店。

作為上海地區(qū)的第一個(gè)太古里,前灘太古里與北京三里屯太古里、成都遠(yuǎn)洋太古里一樣均采用了開(kāi)放式里巷的建筑布局,合理規(guī)劃出了露天空間,給人提供足夠的購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、散步的室外場(chǎng)地。

同時(shí),它在設(shè)計(jì)上汲取了成都遠(yuǎn)洋太古里街區(qū)的連廊設(shè)計(jì)元素,并套用了三里屯太古里的現(xiàn)代風(fēng)格外立面,建筑群連接著廣場(chǎng)和公園,在建筑中穿插綠植,讓每一位置身其中的人可以充分感受來(lái)自大自然的治愈。經(jīng)典的開(kāi)放式和里巷交錯(cuò)的布局,可謂是集各大太古里的設(shè)計(jì)之長(zhǎng),給人以一種親近自然的時(shí)尚感。

在前灘太古里3.0版本定義美好生活的方式中,它不再只是一個(gè)購(gòu)物中心,而是做到與周圍社區(qū)緊密相連。正是因?yàn)橛辛诉@樣一個(gè)輕松時(shí)尚的環(huán)境,這里才能成為人們休閑社交的聚集地,年輕人來(lái)此的目的也不再僅限于購(gòu)物,而是能夠在此獲得更多豐富的體驗(yàn),享受當(dāng)下生活。

商業(yè)建筑,對(duì)于商業(yè)來(lái)說(shuō)并不只是承載商業(yè)功能;升級(jí)到更高維度,之于城市來(lái)說(shuō),是承載商業(yè)功能的城市級(jí)公共產(chǎn)品。從建筑規(guī)劃角度,弱化商業(yè)產(chǎn)品和公共產(chǎn)品的邊界,將商業(yè)的定義、功能和邊界拓寬,達(dá)到商業(yè)與社區(qū)、城市生態(tài)的無(wú)縫銜接和有機(jī)融合。

四、連接一切,購(gòu)物中心成為生活方式鏈接平臺(tái)

購(gòu)物中心作為建筑盒子,它是冷冰冰的,沒(méi)有生命的。

購(gòu)物中心作為一個(gè)商業(yè)體,它是溫暖的,能夠提供消費(fèi)者需求的消費(fèi)內(nèi)容。

購(gòu)物中心不僅僅作為開(kāi)發(fā)商租賃商鋪收取租金的商業(yè)物業(yè),更是鏈接消費(fèi)者和新生活方式的一個(gè)平臺(tái)。并且以時(shí)代為背景,消費(fèi)者有什么樣的需求,它就能提供什么樣商品和服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

本質(zhì)來(lái)說(shuō),購(gòu)物中心鏈接供給和消費(fèi)。

表現(xiàn)來(lái)說(shuō),購(gòu)物中心提供消費(fèi)者所需求的商品和服務(wù)。

最早期的商業(yè)是國(guó)營(yíng)商店,那是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的分配。

70-90年代,商業(yè)是百貨,那是商品經(jīng)濟(jì)初期的供給。

90年代末期到2015年,購(gòu)物中心初步成型,主要滿足“衣”和“食”及部分簡(jiǎn)單娛樂(lè)。

2016年以后,購(gòu)物中心功能不斷演變升級(jí),消費(fèi)內(nèi)容更新跌代,在衣食住行外,延伸更多消費(fèi)內(nèi)容和部分城市公共產(chǎn)品功能。如文化、教育、娛樂(lè)、旅游、休閑、藝術(shù)甚至公共服務(wù)如社區(qū)醫(yī)療、派出所、社區(qū)黨員服務(wù)站等。

五、商業(yè)體融入更多新智能、新科技,從建筑體到智能商業(yè)體

購(gòu)物中心在中國(guó)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),大致算來(lái)僅30年左右,但是有幾個(gè)特點(diǎn):一是發(fā)展速度非常快,二是迭代非?,三是多元性。所以我們通常能看到一個(gè)新一線城市同時(shí)有很多商業(yè)籌備開(kāi)業(yè),有城市中心的高端城市級(jí)標(biāo)桿商業(yè),也有區(qū)域級(jí)大型綜合體商業(yè),還有許多社區(qū)型小商業(yè)體,商業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)多元性和多層次性。

在智能科技和手機(jī)里成長(zhǎng)起來(lái)的年輕一代,接受世界科技和互聯(lián)網(wǎng)的洗禮,消費(fèi)眼光和要求越來(lái)越高。進(jìn)入商業(yè)下半場(chǎng),紅海競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰格局不可改變,商業(yè)門(mén)檻進(jìn)一步抬高。

商業(yè)建筑不再是基礎(chǔ)意義上的建筑本身,需要與時(shí)俱進(jìn),將智能科技、環(huán)保生態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)、建筑美學(xué)等多方面融合創(chuàng)新,升級(jí)為智能商業(yè)體,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

六、從人店場(chǎng)圈網(wǎng)鏈構(gòu)建商業(yè)生態(tài)

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),1993年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆士·穆?tīng)?James F.Moore)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出的概念。所謂商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是指商業(yè)世界中的有機(jī)體的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的各個(gè)“物種”,在一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中擔(dān)當(dāng)著不同的功能,各司其職,但又形成互賴、互依、共生的生態(tài)系統(tǒng)。

中糧大悅城原總經(jīng)理周鵬曾做過(guò)闡述:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就像星空,有不同的星球,各個(gè)星體之間有排斥,正因?yàn)橛信懦猓只ハ辔,保持了若即若離,同時(shí)又互相賦能。在商業(yè)領(lǐng)域,把客戶、品牌、業(yè)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)、資本不同的圈層嵌套在一起,這個(gè)體系就能產(chǎn)生無(wú)限的能量。

首先要搭建平臺(tái)。實(shí)體商業(yè)的本質(zhì),不停地在精進(jìn)的過(guò)程中創(chuàng)新,用平臺(tái)思維抓住行業(yè)的本質(zhì),促進(jìn)互聯(lián)、互通,同時(shí)與時(shí)俱進(jìn),這是構(gòu)建實(shí)體商業(yè)生態(tài)化的核心理念。

其次,強(qiáng)調(diào)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建需要從人、店、場(chǎng)、圈、網(wǎng)、鏈多個(gè)方面來(lái)構(gòu)建。一方面,要有宏觀的思維,同時(shí)要把握住里邊的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),投融是前端;投在哪兒是“場(chǎng)”;“人”和“店”組成的空間;不同的場(chǎng)組成這樣的商圈;通過(guò)商圈,線上、線下融合,就是一個(gè)區(qū)塊;每個(gè)實(shí)體商業(yè)構(gòu)成的商圈就是線上、線下融合的大平臺(tái)!版湣笔峭度诟墓芡,微觀生態(tài)就是“人”“店”“場(chǎng)”,終端生態(tài)就是“圈”和“網(wǎng)”。

七、社會(huì)價(jià)值觀變了,公平性、共同富裕成為當(dāng)前社會(huì)核心價(jià)值評(píng)判

2021年有很多企業(yè)遇到危機(jī),甚至走向倒閉。

2021年有不少明星、頭部主播、企業(yè)因偷稅漏稅被處罰。

2021年有不少互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),因反壟斷受到處罰。

2021年也有不少企業(yè)因?yàn)榇壬凭栀?zèng)被消費(fèi)者瘋狂消費(fèi),鴻星爾克、白象、蜜雪冰城等。

2021不僅有疫情對(duì)我們商業(yè)和生活釜底抽薪的打擊,另外一方面各種社會(huì)現(xiàn)象對(duì)我們世界觀和價(jià)值觀醍醐灌頂式的沖擊。去除唯利是圖本性,回歸商業(yè)本真,有四點(diǎn)感悟。

第一、守住底線,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),包括依法納稅。

第二、有能力情況下,盡可能回饋社會(huì)。

第三、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

第四、回歸經(jīng)營(yíng),關(guān)注產(chǎn)品。 

3、2022年商業(yè)該怎么做?

一、克服不確定性,穩(wěn)字當(dāng)頭,堅(jiān)持第一性原則

2022年中國(guó)經(jīng)濟(jì)需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力之下,需求端持續(xù)疲軟,在供給端擴(kuò)大,商業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步增大,企業(yè)投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。

穩(wěn)字當(dāng)頭,強(qiáng)化自身經(jīng)營(yíng)能力,守住企業(yè)投資邊界,穩(wěn)住企業(yè)經(jīng)營(yíng)邊界,是2022年的核心原則。

二、回歸本真,沉下來(lái)做產(chǎn)品、做好產(chǎn)品是商業(yè)的根本

2021年開(kāi)業(yè)不少標(biāo)桿商業(yè),是開(kāi)放創(chuàng)新、精彩紛呈,不管是太古地產(chǎn),還是香港中環(huán)或是瑞安,都是把產(chǎn)品放在第一位。

做好產(chǎn)品,做好產(chǎn)品創(chuàng)新,幾乎是所有標(biāo)桿商業(yè)不約而同的選擇。不管是前灘太古里,重慶光環(huán)購(gòu)物中心或是瑞虹天地·太陽(yáng)宮,給商業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新做了一個(gè)非常好的探索和實(shí)踐。

三、要愛(ài)國(guó)、公平正義的價(jià)值觀,不能偏離社會(huì)主流價(jià)值觀

做企業(yè)不能脫離國(guó)家和社會(huì),不能偏離社會(huì)主流價(jià)值觀,要愛(ài)國(guó)、要有公平正義的價(jià)值觀。2021年有個(gè)別企業(yè)倒行逆施,端著中國(guó)飯碗,砸著中國(guó)的鍋,必將受到譴責(zé)和應(yīng)有的懲罰。

四、求質(zhì)為上,從量變到質(zhì)變,規(guī)模量化基礎(chǔ)上更要注重經(jīng)營(yíng)質(zhì)量

對(duì)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),在經(jīng)濟(jì)低谷期,更加注重經(jīng)營(yíng)本質(zhì)面良性發(fā)展。

首先,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的穩(wěn)定,這是企業(yè)命脈。其次,與合作品牌共贏發(fā)展,建立生態(tài)化命運(yùn)共同體。再次,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,需要從量變到質(zhì)變,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

五、以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)

沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代像今天一樣,如此重視人民,不管上到國(guó)家和政府,下到企業(yè)和組織。以人為本,成為每個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的準(zhǔn)則。

構(gòu)建和諧社會(huì),黨的十六大把作為全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事宜作為一個(gè)重大任務(wù)。

社會(huì)是企業(yè)的依托,企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。構(gòu)建和諧社會(huì),必須也要構(gòu)建和諧企業(yè)。 

寫(xiě)在最后

有人形容2021年是至暗時(shí)刻,也許2022年更難,作為商業(yè)人我們要有提前預(yù)期量。守住自己,守住底線,不超越邊界擴(kuò)張;做好產(chǎn)品創(chuàng)新,做好基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng),以人為本,打造和諧伙伴關(guān)系。可能在最難的時(shí)候,也會(huì)做出閃光點(diǎn)。

*本文系聯(lián)商網(wǎng)特別策劃“復(fù)盤(pán)2021中國(guó)零售”系列報(bào)道

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