此前商務部相關(guān)發(fā)言人表示，隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定恢復，居民消費觀念逐步轉(zhuǎn)變，新能源汽車使用條件與環(huán)境持續(xù)改善，我國新能源汽車市場潛力將持續(xù)釋放。而在推廣方面，商務部還將組織開展新一輪新能源汽車下鄉(xiāng)等活動。

因此整體去看新能源汽車的發(fā)展方向，無論從任何角度去分析，具有低出行半徑、低使用成本、低充電障礙等特征的縣、鎮(zhèn)級下沉市場，都是新能源汽車未來發(fā)展的必爭之地。

而從2020年11月，匯通達戰(zhàn)略合作哪吒汽車，成立“匯眾天下”之后，雙方聯(lián)手打造的以平臺化承載，經(jīng)紀人平臺，流通數(shù)字化串聯(lián)等為基礎(chǔ)的“三輕模式”輕量化運營已經(jīng)得到市場驗證。

輕店面重體驗，匯眾天下“縣級交付中心”打破傳統(tǒng)困局

根據(jù)艾瑞咨詢的最新報告顯示，受限于自身的產(chǎn)品定位及體量，4S店等形式并未能充分進入下沉市場。截止2021年8月，全國2900家4S店的汽車銷量僅占整體市場的50.8%。下沉市場的小鎮(zhèn)用戶，更傾向于通過傳統(tǒng)汽貿(mào)店購買產(chǎn)品。

與此同時，散布在下沉市場無序且眾多的傳統(tǒng)汽貿(mào)店，又長期經(jīng)受著“難以獲得品牌授權(quán)”“沒有穩(wěn)定有保障的供應鏈資源” “庫存壓力大、資金吃緊”等經(jīng)營困境，在日益崛起的下沉市場購車需求面前，傳統(tǒng)汽貿(mào)店亟待各種維度的升級。

針對這一市場現(xiàn)狀，匯通達與哪吒汽車攜手，以雙方合作的匯眾天下為主體大力拓展縣級交付體驗中心。

依托深入的市場洞察、完善的服務體系建設，通過線上獲客、線下服務的新零售模式，匯通達與哪吒汽車打造的縣級交付體驗中心，讓下沉市場的消費者獲得比肩一、二級城市4S店的體驗服務，并且能夠更靈活直觀、更實惠地購買到汽車產(chǎn)品，為消費者帶來更便捷的信息獲取和購買體驗。

事實上，對于消費者而言，這些交付中心已經(jīng)不再局限于“店”的范疇，而是空間、圈層、社區(qū)的融合。匯眾天下正是通過這種“體驗店”+“交付店”+“服務店”的輕店面重模式，在成功打通體驗、銷售、服務三個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)1+1+1>3效果的同時也收到了極好的市場反饋。

經(jīng)過一年的合作與努力，目前，僅在安徽省的安慶、馬鞍山、蕪湖等10余家城市，匯眾天下已有20家縣級體驗交付中心，能夠充分滿足當?shù)叵M者對于汽車交付過程中的服務需求。

在10月份安慶用戶中心的活動現(xiàn)場，兩位車主代表更是分享了自己購車、用車的經(jīng)歷，他們表示：“哪吒汽車非常注重用戶體驗，從購車、到提車，再到用車，哪吒汽車所提供的是用戶出行所必備的精心服務。尤其是覆蓋了"用戶家充"、"公共出行"、"目的地"、"應急加電"場景的哪吒加電服務，讓哪吒車主更輕松，更自在出行�！�

輕營銷重口碑，”ACN經(jīng)紀人模式”打通下沉市場新需求

輕營銷重口碑，“ACN經(jīng)紀人協(xié)作體系”是匯通達助力哪吒汽車打開下沉市場的另外一個特點所在。

縱向深度為客戶服務，給合作伙伴成為“經(jīng)紀人”的發(fā)展空間；橫向跨界延展，幫助有同類客資的主體轉(zhuǎn)型，匯通達的“ACN經(jīng)紀人協(xié)作體系”敏銳地捕捉到了下沉市場“人際關(guān)系相對親近，容易通過親戚、朋友推薦找到可信任交付體驗中心和銷售人員”這一特點進行雙向挖掘，在下沉市場贏得了極大的發(fā)展空間。

由駕校轉(zhuǎn)型的亳州體驗店，原本手上有大量潛在顧客資源，但公司團隊從領(lǐng)導到員工都由于沒有汽車銷售的經(jīng)驗。在匯眾天下對亳州明軍哪吒4s店進行團隊打造、ACN經(jīng)紀人營銷等專業(yè)化賦能賦能之后，亳州明軍哪吒體驗店的經(jīng)營水平也得到了明顯改變。老板表示：“經(jīng)紀人運營是非常有價值的營銷運營模式，每月通過經(jīng)紀人推薦試駕、介紹客戶到店購車數(shù)量占比店總銷量近4成。

臨泉縣的韋競濤則是“ACN經(jīng)紀人協(xié)作體系”客戶縱向服務的典型案例。韋競濤的本職是一位婚禮策劃師，今年1月份，濤選購了一臺哪吒v后，很多親朋好友被韋競濤的哪吒汽車吸引。而在得知匯眾天下在招募ACN經(jīng)紀人后，韋競濤選擇了立刻加入，完善的“ACN經(jīng)紀人”體系讓韋競濤有了更多“經(jīng)紀人”收入。

如果說橫向類“亳州明軍哪吒體驗店”的例子還有一點商業(yè)主體轉(zhuǎn)型需求影子的話，類“韋競濤”的客戶選擇則完全是口碑影響的直接結(jié)果，而現(xiàn)在，僅在安徽區(qū)域匯眾天下已經(jīng)有了將近500人的經(jīng)紀人隊伍。

輕流通重客需，反向需求定制讓哪吒汽車更貼近用戶

與“輕店面重體驗”，“輕營銷重口碑”相對應的，“輕流通，工廠數(shù)字化直達”是匯通達助力新能源汽車品牌與產(chǎn)品以更貼近消費者的方式贏得市場的底層根基。在匯通達搭建的以服務下沉市場為主的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺上，新能源汽車企業(yè)也可以同其他商品一樣，實現(xiàn)生產(chǎn)端的需求與供應鏈直接關(guān)聯(lián)。

在匯通達全鏈路數(shù)字化服務的基礎(chǔ)上，消費者的需求可以直達工廠，作為生產(chǎn)端的主機廠在獲取第一手的顧客需求之后，可以進一步提升產(chǎn)品和改進服務。

與此同時，產(chǎn)品也可以直接從工廠送達用戶。在這樣的以客戶反饋和需求為驅(qū)動的渠道體系中，以往一排排車在庫里停著，等著顧客買和開走的狀況得到徹底改變。現(xiàn)在顧客需求在確定之后，車會直接從工廠發(fā)到店里，而顧客則可以按照預約時間準時拿到自己的新車。

以集“體驗店”+“交付店”+“服務店”三店為一，輕店面重服務的縣域交付中心為源點，以輕營銷重口碑的“ACN經(jīng)紀人協(xié)作體系”為工具，在“輕流通，工廠數(shù)字化直達”的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺支持下，哪吒汽車與匯通達一年的合作成績已經(jīng)證明：

匯通達平臺化承載、經(jīng)紀人平臺、流通數(shù)字化串聯(lián)的“三輕模式”，在助力新能源汽車產(chǎn)品提升下沉市場獲客能力、交付效率，以及給消費者獲得滿意服務等方面擁有其他傳統(tǒng)汽車銷售模式和手段無法比擬的特點與優(yōu)勢。

而隨著新能源汽車市場的不斷發(fā)展，未來的下沉市場，匯通達“三輕模式”這股區(qū)別于傳統(tǒng)4S店與汽貿(mào)店的新勢力也將迎來新的爆發(fā)與釋放。