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疫情之后,未來商業(yè)有哪些變化?

來源: 聯(lián)商專欄 汪中玉 2021-04-23 15:43

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出品/聯(lián)商專欄

撰文/聯(lián)商特約專欄作者汪中玉

疫情,是個(gè)痛苦敏感,而又不得不面對(duì)的詞語。

2020年春節(jié),新冠疫情是一場(chǎng)人類浩劫,是生與死的PK,幸而中國很快獲得了勝利。2021年春節(jié),疫情再次襲來,幸好防范有序。

雖然國內(nèi)疫情控制住了,但是國際形勢(shì)未必那么美好。國門不可能一直封閉,打開國門是一種必然,那么國際上有些失控疫情,有可能再次卷土重來。新冠有可能成為一種持續(xù)而有可能變異的病毒長期存在。

在這種形勢(shì)下,中國經(jīng)濟(jì)走向和商業(yè)走勢(shì)如何,筆者做了一些粗略思考。

01

疫情之后,世界與中國經(jīng)濟(jì)走勢(shì)

1、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新的臺(tái)階

(1)2020中國GDP突破100萬億,一躍成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,并且超過美國70%(70%魔咒)。

(2)中國經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)入新的階段,進(jìn)入“中速增長階段”。

(3)都市圈化成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國家戰(zhàn)略。

2、中美關(guān)系影響世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和走向

(1)中美大國關(guān)系走勢(shì)值得關(guān)注:兩國關(guān)系摩擦升級(jí),從政治、科技、貿(mào)易延伸到軍事摩擦的全方位PK;

(2)美國架起高科技封鎖網(wǎng),不只是芯片技術(shù),將促進(jìn)中國核心技術(shù)自力更生。在中國突破核心技術(shù)同時(shí),同時(shí)激發(fā)國人愛國消費(fèi)情節(jié)。比如比亞迪新能源汽車dm-i技術(shù),突破創(chuàng)新,創(chuàng)造多個(gè)世界第一,引發(fā)國人消費(fèi)熱潮。

(3)美國“新疆棉”事件,推動(dòng)部分品牌與中國割裂,拉動(dòng)中國品牌崛起。某些“國際品牌”,一邊端著我們的飯碗,一邊砸著我們的鍋,觸發(fā)國人的憤怒,已經(jīng)在自食其果;同時(shí)也促進(jìn)中國品牌進(jìn)一步崛起。

3、疫情考驗(yàn)國家執(zhí)政能力、影響經(jīng)濟(jì)走向

新冠病毒作為一種傳染病將長期存在;在疫情控制上,國際國內(nèi)反差較大,國內(nèi)疫情控制迅速,國際蔓延還沒得到有效控制。疫情不僅影響老百姓生命健康,更嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)營,這也考驗(yàn)著各國執(zhí)政黨和政府的執(zhí)政能力。

02

疫情之后,帶給我們生活變化

1、改變生活習(xí)慣:越來越多的人,開始關(guān)注健康,關(guān)注衛(wèi)生,關(guān)注鍛煉。

2、改變飲食習(xí)慣:減少大規(guī)模聚餐,減少吃野生動(dòng)物。

3、消費(fèi)越來越線上化:包括線上購物、線上買菜、APP點(diǎn)外賣、線上辦公、遠(yuǎn)程教育等。

4、科技改變生活:萬物互聯(lián)、人工智能和5G越來越深入生活,也將改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

5、消費(fèi)習(xí)慣改變:“宅家里”消費(fèi)和周末戶外更加受到歡迎。

6、政府執(zhí)行有力:政府對(duì)突發(fā)事件處置更加果斷有力。

7、疫情讓老百姓更愛國:人民生命高于一切、全國支援一盤棋、政府處置有力、快速控制疫情、成功研發(fā)疫苗,在世界上最快控制疫情等一系列成功舉動(dòng),讓中國老百姓更自豪、更愛國。

03

疫情之后,給商業(yè)帶來的變化

1、從商業(yè)角度出發(fā),看消費(fèi)端變化:

(1)線上替代性增強(qiáng):相對(duì)于實(shí)體線下銷售,線上APP替代性增強(qiáng)。比如線上購物快速增長、短視頻大爆發(fā)、線上買菜成為下一個(gè)流量爭奪風(fēng)口。

(2)國外消費(fèi)回流:因疫情影響,阻斷國際交流,奢侈消費(fèi)和旅游消費(fèi)回流;同時(shí)因?yàn)槊罋W政治意識(shí)形態(tài),炮制各類事件,拉攏一批國際品牌,敵視、丑化中國,結(jié)果適得其反,讓中國百姓覺醒更加愛國、支持國貨。

(3)消費(fèi)年輕化:90后、Z世代年輕消費(fèi)群體崛起,消費(fèi)更加活躍,消費(fèi)體驗(yàn)出年輕化、個(gè)性化、時(shí)尚化的特征。

2、從商業(yè)角度,理解競(jìng)爭端變化:

(1)商業(yè)進(jìn)入淘汰競(jìng)爭階段:供給總量持續(xù)擴(kuò)大,新開業(yè)和存量改造共存。

(2)輕資產(chǎn)盛行:大魚吃小魚,快魚吃慢魚;大者恒大、輕者恒強(qiáng),頭部企業(yè)成為領(lǐng)跑者和規(guī)則制定者。

(3)商業(yè)經(jīng)營門檻提升:不管是商業(yè)運(yùn)營難度還是商業(yè)招商門檻,都在持續(xù)提升,那種有地就能種田的年代過去了。

(4)商業(yè)快速迭代升級(jí):一方面消費(fèi)年輕化,一方面市場(chǎng)競(jìng)爭加劇,從建筑設(shè)計(jì)、空間場(chǎng)景、主力店規(guī)劃、品牌組合、一店一策上,極盡差異化、打造與眾不同商業(yè)體,成為各大商業(yè)追逐首要目標(biāo)。

同時(shí),促進(jìn)商業(yè)體的快速迭代和模式升級(jí),不斷涌現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新商業(yè)體。比如TOD模式的龍湖天街,從購物到微度假轉(zhuǎn)變的南翔印象城MEGA,都是好的例子。

3、從商業(yè)角度,分析商戶端變化:

(1)品牌關(guān)店優(yōu)化成為必然選擇:經(jīng)歷疫情之后,多數(shù)品牌盤點(diǎn)2020年經(jīng)營情況,關(guān)閉虧損店成為必然選擇。

(2)謹(jǐn)慎保守開店成為大趨勢(shì):經(jīng)歷疫情之后,品牌和商家深刻理解,活著才是最重要。不開店,不盲目開店,謹(jǐn)慎開店成為品牌不約而同的選擇。

(3)打通資本市場(chǎng),品牌快速開店。有部分新零售品牌,按照上市邏輯做市場(chǎng)規(guī)劃,配合融資和上市需求快速開店,打通資本市場(chǎng)。

04

疫情之后,商業(yè)出現(xiàn)哪些小趨勢(shì)

1、商業(yè)消費(fèi)鏈價(jià)值轉(zhuǎn)移:從以貨為中心,到以場(chǎng)為中心,轉(zhuǎn)變到以人為中心。從人性出發(fā)點(diǎn),以人心為根本,從滿足人的物質(zhì)需求,到滿足人的精神需求,是商業(yè)的追求,更是商業(yè)價(jià)值從“貨“、”場(chǎng)“轉(zhuǎn)移到“人”這一最根本環(huán)節(jié)上。

2、商業(yè)業(yè)態(tài)組合遷移:從零售購物為主,到零售和體驗(yàn)相結(jié)合,再到以體驗(yàn)為主、零售為輻,內(nèi)容服務(wù)從商品服務(wù)到時(shí)間服務(wù)的轉(zhuǎn)型,商業(yè)業(yè)態(tài)從零售業(yè)態(tài)向體驗(yàn)業(yè)態(tài)遷移。

3、商業(yè)要素加速聚集:商業(yè)要素向優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目聚集,向頭部企業(yè)聚集。商業(yè)要素包括客群要素、交通要素、品牌要素、人才要素、資本要素等。大者恒大的馬太效應(yīng),就愈加明顯。

4、標(biāo)桿商業(yè)成為城市運(yùn)營差異化的核心選項(xiàng),F(xiàn)在新一線城市和國家中心城市的爭奪白熱化,引進(jìn)高端地標(biāo)商業(yè)、升級(jí)核心商圈成為各個(gè)城市政府部門首要任務(wù)。

比如重慶引進(jìn)凱德打造城市標(biāo)桿商業(yè)-朝天門來福士,武漢在解放大道核心商圈打造K11藝術(shù)購物中心高端商業(yè),成都更是引進(jìn)全球頂級(jí)商業(yè)暹羅天地等等。

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