如今新技術(shù)浪潮席卷各行各業(yè)，加上疫情影響，消費心理悄然改變，零售商超行業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，“人貨場”格局面臨重塑。永輝洞見行業(yè)趨勢，積極探索“人貨場”重構(gòu)，圍繞品類、商品、場景、營銷、配送五個體系，打造沉浸式體驗購物場景，搭建年輕化新品牌業(yè)態(tài)。

永輝超市重慶星光天地店正是永輝對“人貨場”格局全新構(gòu)建的集中展示。門店坐擁20000+種商品，引入大量網(wǎng)紅產(chǎn)品，覆蓋食品、飲品及日常生活用品等多種品類，貼合年輕消費者需求。結(jié)合每日的主題性營銷，增加消費者粘性，再加上門店主題性堆頭陳列為消費者購物提供便利，寬敞明亮的購物環(huán)境帶來購物的舒適。

在永輝超市重慶星光天地店生鮮版塊，全面引進 “大屏彩色價格牌”電子價簽管理系統(tǒng)SFesl，增加自助“掃碼購”及“自助收銀系統(tǒng)”，生鮮商品使用“一品一碼”數(shù)字化云網(wǎng)追溯系統(tǒng)，輕松追溯采購的源頭，手機掃碼即可查詢。

根據(jù)周邊消費群體的定位及市場供求的變化，星光天地店持續(xù)推進線下線上業(yè)務(wù)融合。在線下門店引入20多個集成“小物種”館，提升顧客現(xiàn)場體驗感，方便關(guān)聯(lián)商品挑選，達成一站式服務(wù)。同時開展永輝生活到家業(yè)務(wù)，并打通第三方平臺，通過全渠道為用戶提供便捷、安全的購物體驗。