連日來(lái)，在2021年“春季會(huì)戰(zhàn)”全面開(kāi)啟節(jié)前沖刺階段之際，合家福各中心（部室）及戰(zhàn)區(qū)的干部職工們紛紛亮出奮斗底色，積極投身“大干10天”沖刺工作，在全面迎戰(zhàn)春節(jié)市場(chǎng)保供硬仗中聚力同心、協(xié)同奮進(jìn)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)合家福人“二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，形成“二線(xiàn)協(xié)同一線(xiàn)”的良好局面，以高質(zhì)量的跨單元協(xié)作檢驗(yàn)協(xié)同效果。

據(jù)了解，在合家福十大戰(zhàn)區(qū)中心門(mén)店，各中心部室職工服從公司安排、配合門(mén)店調(diào)度、嚴(yán)守崗位紀(jì)律，堅(jiān)決按照公司“要干就要干在最前線(xiàn)”的部署要求，與門(mén)店各經(jīng)營(yíng)崗位一線(xiàn)職工通力協(xié)作、同心奮戰(zhàn)。

面對(duì)節(jié)前經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所客流量激增疫情防控壓力加大的挑戰(zhàn)，合家福人在防護(hù)措施得當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上，堅(jiān)守在情況相對(duì)復(fù)雜的門(mén)店進(jìn)出口處，地引導(dǎo)顧客有序排隊(duì)掃碼進(jìn)店，扎實(shí)開(kāi)展疫情防控有關(guān)工作，遇客流高峰時(shí)間段時(shí)，手持額溫槍及時(shí)分流顧客并為之測(cè)量體溫，同時(shí)積極引導(dǎo)部分老年顧客群體做好測(cè)溫及實(shí)名登記工作，與門(mén)店職工一道，協(xié)同筑牢疫情防線(xiàn)；面對(duì)線(xiàn)上平臺(tái)訂單和大宗團(tuán)購(gòu)訂單激增的客觀(guān)情況，“二線(xiàn)與“一線(xiàn)”緊密擰成“一根繩”，無(wú)論是處在后方的電商揀貨區(qū)域，還是扎在前線(xiàn)的服務(wù)臺(tái)提貨區(qū)域，都能看到“二線(xiàn)協(xié)同一線(xiàn)”的繁忙身影。

惟有實(shí)干，方能強(qiáng)化部室協(xié)同能力，檢驗(yàn)部室協(xié)同水平。根據(jù)“二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)”安排，自1月20日起，公司統(tǒng)籌制定大干方案，細(xì)節(jié)執(zhí)行舉措，編制形成服務(wù)大干日程表，妥善調(diào)度所有行政部室人員，層層壓實(shí)責(zé)任，確保分工到戶(hù)、責(zé)任到人，形成了上到一線(xiàn)、干在一線(xiàn)、協(xié)同在一線(xiàn)、戰(zhàn)斗在一線(xiàn)的熱烈氛圍。

截止2月2日，合家福已派遣近500人（班）次分別進(jìn)入戰(zhàn)區(qū)中心門(mén)店展開(kāi)協(xié)同，有效地疏解了門(mén)店客流高峰時(shí)間段疫情防控和顧客服務(wù)壓力，有力地支援了經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)高質(zhì)量、高效率打好春節(jié)市場(chǎng)保供戰(zhàn)斗，共同為市民營(yíng)造出安全、健康、有序的節(jié)前購(gòu)物環(huán)境。