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武漢中商校園超市積極推廣社區(qū)團(tuán)購(gòu),抗擊疫情

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 2020-02-06 10:01
聯(lián)商網(wǎng)消息:中商超市有一群忙碌在各大高校里面的伙伴,春節(jié)期間,本是校園店寒假時(shí)間,本該好好享受一個(gè)假期的閑暇,突來(lái)的疫情讓人措手不及,為了保障校區(qū)內(nèi)教師及家屬,還有留校學(xué)生的正常生活,他們自愿停止休息,全部返校確保校園超市開(kāi)門營(yíng)業(yè),緩解校內(nèi)生活人群的焦慮。

由于校園店普遍面積較小,校內(nèi)教師家屬有部分年齡偏長(zhǎng),如果長(zhǎng)時(shí)間在小超市里選購(gòu),排隊(duì)付款,會(huì)增加人群聚集機(jī)會(huì),對(duì)防控疫情不利。

為了方便校內(nèi)居住家屬購(gòu)物,中商超市校超店員工大膽創(chuàng)新,將目前熱銷品種,如消毒類商品、生活類商品、生鮮蔬果類商品,進(jìn)行套餐式打包定價(jià),打包價(jià)格定為60元、80元、100元等,定購(gòu)方式為校園微信社群內(nèi)定購(gòu),顧客提套餐需求及數(shù)量,在社群訂單收集完畢后,校園店員工再根據(jù)定量進(jìn)行套餐的打包,并且會(huì)按照不同的套餐多打包數(shù)十份,第二天早上開(kāi)始,顧客自行前往排隊(duì)領(lǐng)取所訂套餐,即快捷又方便,得到了校區(qū)家屬及校園領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。

有些年紀(jì)偏大的老年顧客,校超店還提拱送貨上門服務(wù),將服務(wù)至上做到了淋漓盡致,有位80多歲的退休老教授在家中收到了中商員工送去的生鮮套包,十分感動(dòng)。老教授表示,感謝中商超市真是好朋友,好鄰居,在這樣特殊的時(shí)候,服務(wù)如此周到,為自己解決了后顧之憂。

中商超市人的真心服務(wù)得到了各大高校教師、家屬及校領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),中商超市湖北大學(xué)店今天收到了來(lái)自湖北大學(xué)校方的一封感謝信。

信中對(duì)中商超市工作人員在疫情時(shí)期堅(jiān)守崗位,貼心服務(wù)表達(dá)了高度的贊賞,中商超市做的不僅僅是一個(gè)小超市的應(yīng)該做的事,更多的是盡到了個(gè)大型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,在物資緊俏時(shí),千方百計(jì)的組織消殺商品到校園,盡量滿足校內(nèi)所有師生家屬的需求,在政府倡議少出門,不出門的時(shí)候,他們卻逆行保供,還精心設(shè)計(jì)非常時(shí)期的售賣方式,極大限度的減少了人群聚焦,減少了購(gòu)買時(shí)間,得到了廣大師生及家屬的認(rèn)可。

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