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蘇果加碼互聯(lián)網(wǎng)營銷 NO團(tuán)網(wǎng)進(jìn)駐20家蘇果門店

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2016-07-15 18:01

  聯(lián)商網(wǎng)消息:走進(jìn)蘇果南京金浦購物廣場一樓,可以看到一家名為“NO團(tuán)網(wǎng)”的消費(fèi)體驗(yàn)區(qū),里面陳列著種類繁多的商品,顧客掃一掃二維碼下載app,就可以免費(fèi)取走。該體驗(yàn)區(qū)每天都能吸引上百名的消費(fèi)者參與體驗(yàn)。

  記者了解到,這是“NO團(tuán)網(wǎng)”首次和超市連鎖開展的戰(zhàn)略性跨界合作。目前在南京市場NO團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)駐20家蘇果門店,未來一年內(nèi),江蘇、安徽近百家蘇果門店都將出現(xiàn)“NO 團(tuán)網(wǎng)”的體驗(yàn)區(qū)。

  “NO團(tuán)網(wǎng)”體驗(yàn)站全面進(jìn)駐超市連鎖

  據(jù)介紹,作為一家體驗(yàn)式消費(fèi)的倡導(dǎo)者的新媒體公司,NO團(tuán)網(wǎng)成立之初,僅在新街口有一家線下體驗(yàn)站,經(jīng)過一年多的發(fā)展,在地鐵、影院、高校、社區(qū)、企業(yè)等人流量密集的地方設(shè)立了數(shù)十個體驗(yàn)站。目前,NO團(tuán)網(wǎng)體驗(yàn)站已經(jīng)覆蓋了南京、無錫、揚(yáng)州等江蘇多個城市。2016年NO團(tuán)網(wǎng)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略思路,要做營銷連鎖店,將營銷這個看似很虛的東西實(shí)體化、連鎖化,在全國進(jìn)行復(fù)制,一線城市全面直營,二三四線城市代理加盟。預(yù)計(jì)至2017年底,NO團(tuán)網(wǎng)將在全國占據(jù)150個城市,最終占全國O2O營銷推廣市場份額的5%以上。

  蘇果市場營銷相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與“NO團(tuán)網(wǎng)”這種創(chuàng)新型營銷新媒體平臺的合作,是符合蘇果近年來數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型、變革方向的,一方面能通過NO團(tuán)網(wǎng)打造的新媒體人氣,給蘇果門店帶來全新的消費(fèi)人群,另一方面通過NO團(tuán)網(wǎng)派送蘇果購物券禮品,也能一定程度上拉動門店的銷售業(yè)績。更重要的是,開展的這種合作,能讓雙方共享消費(fèi)大數(shù)據(jù),更加精準(zhǔn)的研究消費(fèi)需求,開展精準(zhǔn)營銷,更大程度上滿足顧客需求。

  體驗(yàn)式消費(fèi)成為商超轉(zhuǎn)型方向之一

  在電商的沖擊以及其他零售渠道的分流下,近幾年實(shí)體零售不斷改革創(chuàng)新,用互聯(lián)網(wǎng)思維對經(jīng)營模式進(jìn)行再造和升級,以贏回顧客。

  以蘇果為例,為應(yīng)對消費(fèi)的升級趨勢,2015年起,蘇果對旗下主力業(yè)態(tài)進(jìn)行全面升級和優(yōu)化。大賣場業(yè)態(tài)小型化,圍繞“生活化消費(fèi)”進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,讓大賣場不僅是一個購物場所,更是集輕餐飲、服務(wù)、培訓(xùn)、文化娛樂、美容美發(fā)等功能為一體的社區(qū)生活中心。便利店更注重便利的服務(wù)功能,引入了社區(qū)訂奶、020洗衣等服務(wù),強(qiáng)化即時消費(fèi),加大鮮食經(jīng)營,引入熱食,不斷增強(qiáng)增值服務(wù),很多門店增加了可以就餐的休閑區(qū)。

  

  江蘇淮安楚州區(qū)東門大街華潤蘇果社區(qū)店,體驗(yàn)式業(yè)態(tài)人氣爆棚

  此外,蘇果不斷加快互聯(lián)網(wǎng)+,打通線上線下全媒體消費(fèi)平臺。比如和百度外賣合作,門店上千種商品進(jìn)駐到百度外賣的虛擬商店,實(shí)現(xiàn)線上下單、支付、送貨上門的服務(wù)功能。利用蘇果app、微信等社交平臺及時推送優(yōu)惠信息,將線上顧客引流到實(shí)體門店。在門店設(shè)立ewj跨境電商體驗(yàn)區(qū),讓顧客在線下就可以體驗(yàn)到線上的潮流商品,實(shí)現(xiàn)先體驗(yàn)再下單的購物流程。此外,蘇果通過接入支付寶、微信等支付手段打通了線上線下移動支付閉環(huán)。

  “從單純賣商品到賣體驗(yàn),實(shí)體店通過轉(zhuǎn)型升級有效贏回了流失的顧客,企業(yè)運(yùn)營能力進(jìn)一步增強(qiáng)!碧K果市場營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

  瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體,加碼互聯(lián)網(wǎng)營銷

  “體驗(yàn)式消費(fèi)已經(jīng)成為實(shí)體零售致勝的關(guān)鍵。面對社會日新月異的發(fā)展,各種新技術(shù)、新消費(fèi)潮流、新業(yè)態(tài)都在不斷涌現(xiàn)。消費(fèi)者需要一個平臺享受生活,感受新概念、新潮流。”蘇果市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“蘇果與NO團(tuán)網(wǎng)的戰(zhàn)略合作有著無限可能。近年來蘇果不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、增加體驗(yàn)功能,業(yè)態(tài)也在向年輕化方向發(fā)展,意在抓住90后、00后這些消費(fèi)群體。NO團(tuán)網(wǎng)這種互聯(lián)網(wǎng)營銷模式對于他們來說有很大的吸引力!

  

  江蘇南京浦口區(qū)金浦蘇果社區(qū)店,以體驗(yàn)式營銷數(shù)據(jù)撬動超市更大空間

  目前,NO團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)成為許多傳統(tǒng)品牌及互聯(lián)網(wǎng)品牌的新媒體營銷服務(wù)商和運(yùn)營商,這些企業(yè)通過NO團(tuán)網(wǎng)將他們的體驗(yàn)券、體驗(yàn)產(chǎn)品和體驗(yàn)服務(wù)送到消費(fèi)者手中。比如,加多寶紅罐換金罐時,通過no團(tuán)網(wǎng)為全城送出10萬瓶金罐加多寶;58到家通過NO團(tuán)網(wǎng)送家政體驗(yàn)券,獲得了近20萬的注冊用戶。

  業(yè)內(nèi)人士也指出,NO團(tuán)網(wǎng)借助超市平臺可以獲取穩(wěn)定的客流量和商品資源,超市也可以通過NO團(tuán)網(wǎng)的多城市布局,掌握新媒體體驗(yàn)大數(shù)據(jù),‘吃透’消費(fèi)者年齡層,挖掘更大的市場空間,通過用戶體驗(yàn)和口碑傳播,帶動雙方品牌的和銷售的提升。

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