5月7日早間，國美電器（0493.HK）發(fā)布盈喜，根據(jù)對最近期管理賬目初步審閱，因期內(nèi)銷售收入按年上升以及公司于2012年與公司的關(guān)聯(lián)人士合營電子商務(wù)完成后，公司的關(guān)聯(lián)人士將承擔(dān)電子商務(wù)的四成虧損，所以集團預(yù)期今年第一季度純利按年將有所增長。

　　然而國美電器就在一年前的同期卻經(jīng)歷著歷史上最難堪的業(yè)績，2012年第一季度財報顯示，國美去年首個季度總營收僅97.62億元，同比2011年同期下滑28.62%；歸屬于母公司股東的凈利潤為6739萬元，同比2011年同期的5.52億元下滑了88%。

　　銷售收入下滑、電子商務(wù)虧損，這兩大因由貫穿了2012年國美電器4個季度財報的始終。

　　僅在步入2013年后，由于融合大中財務(wù)計算方式的變化以及剝離了部分電子商務(wù)虧損負(fù)擔(dān)的影響，從2012年的凈利潤低值基數(shù)上看，今年上市公司國美電器的首個季度財報將不出意外地扭轉(zhuǎn)虧損局面。

　　國美業(yè)績兩季報喜

　　對于國美電器的投資者，財年首季盈利狀況是期望之中不算最好的但卻是可贊許的一個結(jié)局。2012年國美電器曾公開表示期望末季業(yè)績在慣性下滑中得到反彈，但由于經(jīng)濟復(fù)蘇的滯納這個預(yù)言直到第二年才得以明確兌現(xiàn)。

　　若單一考慮2012年第四季度的9000萬元凈利潤，這也是國美電器連續(xù)第2個季度以報喜收場。

　　自去年8月國美電器創(chuàng)造了52周最低的股價0.63港元，盡管后期股價反復(fù)回調(diào)，但這一谷底價格始終沒有被市場的悲觀所再度打破。2013年1月初國美電器股價曾一度攀升至1.18港元后，在過去的1個季度內(nèi)陸續(xù)呈現(xiàn)回落走勢，至4月5日收報0.77元，在短短一個季度的時間，0493的股價完成了一次箱體震動。

　　位居谷底的股價，首季財報利好的釋放，市場對于國美電器的報喜顯得更為積極。7日（周二），國美電器以0.86港元開盤，收0.85，全天勁升半成，成交量1.5億，成交金額1.27億元。

　　自3月28日以來，國美電器再次回頭站上0.85，此番業(yè)績盈喜效應(yīng)明顯契合了被套牢許久的投資者心愿，對于他們來講，這至少是一束可供幻想的曙光。

　　“消失的2013”

　　然而，國美電器盈喜之余，國美電商業(yè)務(wù)的發(fā)展卻有著悲愴的一面。過去一年中電子商務(wù)業(yè)務(wù)對集團利潤的貢獻(xiàn)中扮演了“坑爹”的角色。而近日國美在線CEO韓德鵬將離職的消息無疑將國美電商的悲催效應(yīng)公開放大了。

　　“消失的2010”——在國美在線這位“前CEO”的新浪認(rèn)證微博個人簡介欄，有這樣的一行文字。2010年，韓德鵬受命出任國美電器網(wǎng)上商城總經(jīng)理（國美在線前身之一），在此之前，韓德鵬則是在國美集團地方分公司任職。

　　根據(jù)國美在線方面的解釋，韓德鵬辭職原因為個人身體欠佳，兩年的高節(jié)奏工作，身體嚴(yán)重透支，現(xiàn)需休整。這點與2012年請辭庫巴網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO的王治全，異曲同工。

　　2012年3月份，王治全卸任庫巴網(wǎng)CEO一職，轉(zhuǎn)而擔(dān)任庫巴網(wǎng)董事。關(guān)于突然離職的原因，與韓德鵬一樣亦表示需要休息。一年之內(nèi)，國美電商從雙品牌運作到統(tǒng)歸國美在線，從庫巴網(wǎng)CEO王治全離職到國美在線CEO韓德鵬離職，聚焦國美電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，人事、業(yè)績、電商戰(zhàn)略等頻頻成為業(yè)界和輿論追逐的焦點。

　　2012年的8.18電商大戰(zhàn)前夕，當(dāng)時的韓德鵬曾在微訪談中聲稱：“國美必須要進行行業(yè)洗牌，凈化市場，一直打到國美網(wǎng)上商城贏了為止。”

　　從國美電器實體店銷售到國美電商銷售，約3年的電商從業(yè)經(jīng)歷，韓德鵬如今辭任國美在線CEO，正像其個人簡介所言，一腳踏入電商圈的2010年早已逝去，豪情終究抵擋不過歲月。

　　而國美電商，則似乎一直是在用生命不得停地“吸睛”，卻始終無法迎來電商業(yè)務(wù)的曙光。電商高層人事的接連動蕩，也讓國美在線的前景蒙上了一層灰灰的蒙板。

　　韓用個人的離職注釋了國美電商的坎坷之路。

　　矛盾的電商

　　對于不少消費者來說，提到電子商務(wù)，似乎并不清楚其具體概念。但提到網(wǎng)購，大多數(shù)人則早己是耳濡目染。網(wǎng)購是電子商務(wù)的一小部份，是在現(xiàn)實生活中具體化的表現(xiàn)。電子商務(wù)被廣泛認(rèn)為是下一代的渠道主要模式，是商企亟待挖掘的價值洼地。

　　熱情、開放、朝氣、活潑也被認(rèn)為是年輕網(wǎng)購一族的典型化標(biāo)簽。然而，經(jīng)歷過網(wǎng)購的人們也發(fā)現(xiàn)在實際操作中也被迫產(chǎn)生過各種各樣的負(fù)面感受，同樣對于提供購物服務(wù)體驗的電商企業(yè)來講，也有著五味雜陳的商業(yè)感觸。

　　電子商務(wù)，遠(yuǎn)非想象中的那么一對一的廉價與點對點的輕松。

　　電商該怎么玩？直到如今，依然在困擾著電商界的大小企主。投資者、市場擠壓、競爭對手宣戰(zhàn)，時下的電商行業(yè)，幾乎沒有哪一家電商企業(yè)尤其電子商務(wù)巨頭能稱得上是成功并且幸福，用另一家電商的語境來描述，這是一場揮霍青春的戰(zhàn)斗。

　　電商們集體鮮有盈利的案例，與互聯(lián)網(wǎng)時代的摩爾精神顯然是背道而馳。

　　何謂互聯(lián)網(wǎng)精神？簡言之，開放與平等、分享與協(xié)商。但在當(dāng)下的國內(nèi)電商環(huán)境下，開放倒是有了，微博不時的隔空叫陣，促銷不停的比價調(diào)價，不少電商企業(yè)將競爭對手視如洪水猛獸，在本沒有地域與國界之限的互聯(lián)網(wǎng)上，電商們硬是用價格戰(zhàn)為自己砌起了一堵又一堵堅實的圍墻，幻想著用低價圍墻裹住用戶而將競爭對手逼入絕境。

　　當(dāng)眼光變得狹窄，眼神過度集中，持續(xù)放大的瞳孔終究會傷及神經(jīng)。用已履新大樸網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王治全的話說：“為什么在電商圈大家都這么容易著急上火? 除了媒體的推波助瀾之外，也說明在這個高速發(fā)展的行業(yè)里，創(chuàng)業(yè)者普遍壓力很大，神經(jīng)繃得很緊，難免容易一觸即發(fā)。”

　　因此，國美在線CEO韓德鵬因個人身體原因而離職，所反映的也正是電商行業(yè)現(xiàn)時存在的一種即時景象。尤其是對于電商企業(yè)的高層而言，這種競爭壓力與業(yè)績壓力可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了外界人士的想象。

　　在線華而不美

　　自清明電商“悼文”之后，國美在線并未停止價格手段搶占市場。當(dāng)然，按照國美在線的說法，國美的低價，是在其健康的情況之下做的，即這些商品的低價格是供應(yīng)鏈能力的一種展現(xiàn)。

　　然業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國美電商在統(tǒng)歸國美在線后，依然面臨著滯后于同類企業(yè)的危機。京東銷售規(guī)模已達(dá)600億元，蘇寧易購去年的規(guī)模也達(dá)到了183.36多億元，而國美去年的電商銷售規(guī)模銷售為44.1億，虧損率為15%~20%。

　　“做，可能虧死；不做，那是等死”，上述業(yè)內(nèi)人士表示，“幾家巨頭的電商態(tài)勢已經(jīng)比較明朗了，眼看著別人吃肉，自己喝湯，這是國美電商急需扭轉(zhuǎn)的局面。”

　　因此，相比于價格促銷，該如何將目光重心轉(zhuǎn)移到盈利本身上來，對于虧損狀態(tài)下的國美電商，顯得尤為迫切。

　　從京東與淘寶的模式競爭到當(dāng)下的電商平臺競爭，價格混戰(zhàn)時代在2012年達(dá)到史無前例的高潮之后，備受電商企業(yè)主反思。

　　其中，尤以京東方面的收縮最大。京東CEO劉強東的“閉博”以及多次發(fā)出的拒絕參與價格戰(zhàn)的言論，均是淡化惡性競爭的信號。

　　蘇寧易購方面，由于體量依然存在不足，未來的一段時期內(nèi)，擴大規(guī)模將仍有可能是電商開拓的任務(wù)之一。

　　但與京東早期的規(guī)�；瘮U張不同，蘇寧易購在開放平臺與金融、游戲等領(lǐng)域皆有重點布局。多線同時布局的好處在于，可將規(guī)�；H所產(chǎn)生的流量及時變現(xiàn)，減輕電商銷售資金壓力。

　　不管是蘇寧積極申請的虛擬運營服務(wù)商牌照，還是業(yè)已獲取的第三方支付牌照，在未來可期的龐大電商用戶流量和沉淀資金下，這些衍生的服務(wù)將為蘇寧電商帶來源源不斷的現(xiàn)金入賬。

　　透過此前國美在線的整合，國美電商則是仍處于供應(yīng)鏈的整合階段，建設(shè)物流基地，強化促銷，整合貨物和管理資源。在京東、蘇寧紛紛強化金融與開放平臺服務(wù)的今天，國美電商的步伐似乎仍然停留在昨日。

　　形象地看，國美在線的電商策略較多處于進存銷貨物的階段，然而，由于多年價格戰(zhàn)的因素，產(chǎn)品價格低廉，利潤遠(yuǎn)不如成熟的實體門店體系，單純電商銷售在當(dāng)下的電商行業(yè)幾乎無法實現(xiàn)盈利。

　　2012年國美電商分?jǐn)偟缴鲜泄咎潛p約5億元， 2011年國美上市公司電商部分虧損達(dá)3.9億元，2年間國美電商業(yè)務(wù)虧損就達(dá)到了近9億元。

　　排除電商行業(yè)的競爭關(guān)系，國美單純的電商銷售對其本體的資金侵蝕之大，一目了然，甚至有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“十個億的資金，蘇寧收購紅孩子僅花費了6600萬美元，國美可以買下2個半的紅孩子，而紅孩子2013年的底線銷售業(yè)績?yōu)?0億元。”

　　在全平臺的構(gòu)建上，國美電商顯然比對手做得不夠理想。
　　（家電網(wǎng)）