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連鎖藥店并購與品牌管理之我見

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2013-02-28 21:51
  目前藥店進行并購后,對藥店名稱組合形式主要由三類,第一種是原品牌消失,即被收購企業(yè)名稱消失,僅適用收購企業(yè)名稱;第二種是雙品牌并行;第三種是原品牌續(xù)存,即僅適用被收購企業(yè)品牌,收購企業(yè)品牌不出現(xiàn)。

  1. 一般在什么情況下,企業(yè)會采取第一種形式(第二種形式/第三種形式)?

  答:事實上是三種情況都有,強勢企業(yè)直接采取收購企業(yè)的品牌,比如一心堂收購企業(yè),都直接改名為一心堂,海王亦是如此;藥店經(jīng)營的區(qū)域性很強,如果被收購對象是當?shù)貜妱萜放苹蛘呤抢献痔,一個完全外來的企業(yè)品牌取代原來的藥品企業(yè)品牌,是有風險的。因此大多數(shù)企業(yè)是采取雙品牌,或者保留原來商號的。比如上海的福美大藥房、湖南的千金金沙大藥房;但僅僅金沙大藥房已經(jīng)改回了收購企業(yè)的名字:千金大藥房。

  2. 最終決定采取哪種形式,企業(yè)一般出于何種考慮來做決定?(品牌在當?shù)氐挠绊懥,或者其他。?

  答:一般取決與三個因素:一是取決于收購企業(yè)的意志和品牌整合能力;二是被收購企業(yè)品牌價值和在當?shù)氐挠绊懥Γ绻皇召徠髽I(yè)在當?shù)赜绊懥軓,是當(shù)乩献痔,則可以保留原來的品牌;三是考慮被收購企業(yè)的內(nèi)外人員和企業(yè)文化影響。

  3. 對企業(yè)的發(fā)展,三種形式分別有何影響?

  答:筆者認為沒有什么影響,除了老字號,最后可能都會回到收購企業(yè)的品牌上。

  用知名連鎖企業(yè)的名字取代原來企業(yè)之名,如果服務力、商品力和管理由于原企業(yè)好,只能是對原來的加分;否則就會對原來企業(yè)有負面影響;

  保留兩者的名字,各去原名中的幾字做新名,對于內(nèi)部員工來說心情可能會好些,也能留住一些對原本來老企業(yè)忠誠的顧客群;

  保留原來的企業(yè)名稱,就必須做的更好,否則會慢慢失去顧客。
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