當(dāng)天下午，記者陪同何先生來到歐米茄手表專柜。專柜工作人員楊小姐告訴記者，百盛商場歐米茄手表專柜是隸屬于深圳亨吉利世界名表中心的一個(gè)專柜。楊小姐介紹，去年，何先生的表因表芯問題維修過，但店方未保存維修記錄，這次是何先生對表進(jìn)行第二次維修。他們委托維修的上海售后服務(wù)公司給予專柜的傳真只寫了需要維修，所以專柜也無法確定故障原因。

　　“按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，需要同一故障出現(xiàn)兩次才能提請換貨，”楊小姐表示，專柜會(huì)根據(jù)楊先生的實(shí)際訴求，向深圳亨吉利世界鐘表中心公司提出更換表芯的申請。雙方約定今日再次協(xié)商換表一事。
　�。ㄐ路ㄖ茍�(bào)  記者辜正飛）