貼牌如何綻放生命力
主持人:本報記者 翁創(chuàng)苗
論壇嘉賓:劉豐盛 湖南特格爾中國藥店采購聯(lián)盟理事長
李從選 滇虹藥業(yè)藥品事業(yè)部副總經(jīng)理
陳家明 天下藥倉醫(yī)藥投資管理有限公司理事長
背景:
近日,有業(yè)內(nèi)人士向本報提出了疑問:隨著新醫(yī)改的到來,貼牌模式是否已到末路?新醫(yī)改之后,從以往貼大普藥到貼多元化品種,從自己運作貼牌到與廠家合作運作貼牌,是否反映出基本藥物制度政策導(dǎo)向下的品類格局之變?這是否會給工商合作帶來新的問題?
帶著這些疑問,記者請來了業(yè)內(nèi)專家,對新醫(yī)改之后將給貼牌帶來怎樣的變革進(jìn)行了分析。
新醫(yī)改帶來貼牌的變化
主持人:為什么藥店傾向于拿品牌廠家的二三線品種做貼牌?
劉豐盛:首先是品牌廠家的產(chǎn)能較好,本身他們有很多藥品許可批文,像有些大的品牌廠家就有400多個批文,而一般的藥廠也有100多個,但其實品牌廠家真正在市場上銷售的品種并不多,他們沒生產(chǎn)的普藥批文放在那里并沒用到,而這一塊的資源,相當(dāng)于給藥店做二三線品種貼牌提供了便利;二是品牌廠家本身就是一個品牌,品牌廠家的二三線產(chǎn)品,在某種程度上來說,也是準(zhǔn)品牌的產(chǎn)品;三是品牌廠家的質(zhì)量有保障。
李從選:主要有三大原因:一是品牌廠家知名度高,由于品牌產(chǎn)品的帶動和品牌背景,容易動銷;二是對藥店來說,品牌廠家二線產(chǎn)品品質(zhì)有保證,其二線產(chǎn)品性價比對消費者來說比較劃算,可以作為其高毛利產(chǎn)品,又容易上量;三是品牌廠家的跟蹤與服務(wù)到位,這是小廠家所缺乏的。從這些角度分析,新醫(yī)改只能加快有實力的連鎖藥店運作品牌企業(yè)的二線品種。
陳家明:品牌廠家的二三線品種有一種潛在的市場價值。首先是品牌效應(yīng),比如品牌廠家在宣傳品牌產(chǎn)品時,也在宣傳其品牌,大部分消費者在接受品牌藥的同時也接受了品牌,當(dāng)消費者在購買其他藥品時如果看到這個品牌,那么對該產(chǎn)品也會有一定的認(rèn)同度,這對購買的達(dá)成有一定的幫助。其次,品牌廠家的二三線產(chǎn)品在毛利上比其一線產(chǎn)品的利潤高出60%以上,在下貨能力上也比其他不知名廠家的下貨能力要強50%左右。
主持人:新醫(yī)改后,會不會給貼牌的運作帶來新的格局變化?為什么?
劉豐盛:第一是藥店會重新洗牌,有一部分藥店會關(guān)門倒閉,有一部分藥店要轉(zhuǎn)型,藥店經(jīng)營的集中度會提高,可能到最后就只剩下有品牌的大型連鎖藥店和區(qū)域的龍頭連鎖藥店。目前醫(yī)藥分家的政策還不明朗,新醫(yī)改導(dǎo)致藥店的部分顧客向醫(yī)院流轉(zhuǎn),那么,藥店就得考慮在商品結(jié)構(gòu)上,在藥店的經(jīng)營運作上重新定位,比如在貼牌運作上,增加新的品類,包括個人護(hù)理品的貼牌、母嬰用品的貼牌、保健品的貼牌等。
陳家明:在短時間內(nèi)應(yīng)該不會產(chǎn)生什么變化,但未來聯(lián)盟會向這方面發(fā)展。更多的連鎖會加入知名廠家二三線貼牌的隊伍中,這也對醫(yī)藥整合有很大幫助。
能否貼出品牌
主持人:在藥店大規(guī)模的采購下,依靠店員的首推,能不能把貼牌產(chǎn)品做成品牌呢?為什么?
劉豐盛:我覺得可以,我們的貼牌藥品,是在質(zhì)量有保證的前提下推廣的。而在質(zhì)量一樣的情況下,要做成品牌,就必須靠推廣。如果依靠電視和媒體來做廣告,成本會很大,但推廣速度會很快。另一種途徑是依靠店員的推廣,打個比方,我們特格爾有7000家門店,如每家門店有10個店員,那么就有7萬個店員,一個店員每天對10位顧客推廣,就能傳播到70萬顧客,而通過顧客再向其他親朋好友推廣……通過這樣一傳十、十傳百的傳播途徑,也能起到很好的效果。
李從選:不可能依靠店員首推把一個產(chǎn)品做成品牌,國外沒有先例,國內(nèi)也沒有哪個商店超市把自有商標(biāo)產(chǎn)品做成品牌,我覺得靠店員主推可以把一個產(chǎn)品做到一定規(guī)模,但不可能做成品牌,而且是在剝奪了消費者選擇的基礎(chǔ)上做成的,同時由于囿于自己的賣場,不可能在系統(tǒng)外賣,因此無法普及和大眾化。
陳家明:貼牌大部分是高毛利品種,做品牌是一個很漫長的過程,F(xiàn)在不是在看藥店的店員是否主推,而是看消費者是否接受貼牌品種的問題。如果消費者接受,銷量自然就能上去,銷量大了知名度自然就會提升,品牌就會出現(xiàn)。品牌其實是看品字,品字三個口,我的理解是廠家是一張口,零售終端是一張口,消費者是一張口,三張口都說好,你的品牌就有了。
工商合作貼牌需達(dá)成共識
主持人:你覺得目前貼牌給工商合作帶來了什么新的問題?怎么更好地解決這些問題?
李從選:第一是如何保證貼牌產(chǎn)品持續(xù)上量。藥店應(yīng)該是有選擇地貼牌,有些連鎖在貼牌基礎(chǔ)上又做替代品來攔截品牌產(chǎn)品,這是殺雞取卵的做法,時間一長,做得越多,就會迫使一些廠家棄連鎖而去;第二是雙方共同培育市場,共同促銷,各自發(fā)揮資源的長處,讓貼牌廠家嘗到甜頭;三是品質(zhì)控制,要有一套嚴(yán)密的品質(zhì)控制方案,不要一味以低價位為主要標(biāo)準(zhǔn),做藥是做良心,不能為了效益而不顧良心。
主持人:在合作過程中,上下游雙方應(yīng)該注意哪些方面?
劉豐盛:首先,下游不能隨便找一個廠家貼牌,一定要找有長期戰(zhàn)略合作的廠家,要看質(zhì)量保證體系,生產(chǎn)規(guī)模和實力如何,藥品質(zhì)量的穩(wěn)定性,生產(chǎn)持續(xù)性等等;另一方面,對企業(yè)文化、品牌效應(yīng)、戰(zhàn)略規(guī)劃也要有全方位的了解。而作為上游廠家,一定要把貼牌的藥店和聯(lián)盟,當(dāng)成自己藥廠的一部分,看成是自己的另一個營銷中心。此外,上下游老板之間一定要充分地深度溝通,達(dá)成一些共識。
李從選:換位思考,發(fā)揮各自己優(yōu)勢,共同培育消費者和市場,注重長久的戰(zhàn)略合作。
。ㄡt(yī)藥經(jīng)濟(jì)報)
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