由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦、國家發(fā)改委、科技部、工業(yè)與信息化部、國家工商總局、國家統(tǒng)計局等部門支持協(xié)辦的2009全國商業(yè)服務業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展論壇于2009年12月26日在北京人民大會堂隆重召開。來自全國各地400多位商業(yè)服務業(yè)代表參加了本次盛會。

　　為了弘揚我國商業(yè)服務業(yè)領域開拓創(chuàng)新、銳意進取的偉大精神、鼓勵全國各族人民為社會主現(xiàn)代化建設做出更大貢獻，本次大會向全國各地商業(yè)服務業(yè)戰(zhàn)線上做出杰出貢獻的一批優(yōu)秀人才頒發(fā)了榮譽證書。長益科技副總經理劉戰(zhàn)先生因為在中國零售信息化領域的卓越貢獻獲得“中國服務業(yè)科技創(chuàng)新人物”光榮稱號。
　　

　　劉戰(zhàn)先生在任職長益科技副總經理期間，親自主持了南京新百、南京中商、無錫商業(yè)大廈、南通文峰大世界、大洋百貨、西安世紀金花和新疆友好集團等數(shù)十個大型工程項目的方案設計及實施工作，成功地將“商友”ERP打造成中國零售業(yè)最知名的管理軟件。

　　在劉戰(zhàn)先生的領導下，長益科技逐步獲得了國內數(shù)百家知名零售企業(yè)的信賴，現(xiàn)在已成為中國大型零售企業(yè)首選的信息化合作伙伴。長益的800多家客戶大都是大型骨干流通企業(yè)（包括半數(shù)以上國內零售業(yè)上市公司和大洋百貨集團、臺灣新光三越百貨集團、群光百貨集團以及外資企業(yè)雅詩蘭黛等），涉及購物中心、百貨、大賣場、連鎖超市、便利店、專賣店、專業(yè)店等多種業(yè)態(tài)。中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布的商業(yè)百強有三分之一是長益客戶，市場占有率以絕對優(yōu)勢遙遙領先。

　　劉戰(zhàn)始終強調IT服務商的最終目標不是銷售軟件，而是幫助客戶成功。他帶領下的長益科技不只為客戶提供軟件，而是從管理的深層問題上去剖析，為企業(yè)度身定制出一套最佳的解決方案，然后通過先進的IT技術加以實現(xiàn)和升華，從根本上提升企業(yè)的核心競爭力，真正實現(xiàn)共贏。而對于戰(zhàn)略不清晰、對IT系統(tǒng)認識不足的企業(yè)，在合作之前，通過啟發(fā)式咨詢模式，與客戶一道制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及IT戰(zhàn)略，使相當一部分零售企業(yè)擺脫了困境，獲得了新生，煥發(fā)了活力。