2009年已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)濟(jì)危機已經(jīng)持續(xù)蔓延了一年有余，在IT行業(yè)普遍不景氣的情況下，北京長益信息科技有限公司依然保持了多年來穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢。2009年長益的營業(yè)額比去年進(jìn)一步增長，其中來自超市業(yè)態(tài)的信息化項目增幅明顯，廣州通驛、廣州宏城超市二期、歐亞集團(tuán)超市等一批大型超市系統(tǒng)的開通成為今年長益科技突出的亮點。除了穩(wěn)定增長的銷售之外，長益在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理提升以及國際合作方面都取得了驕人的業(yè)績。

　　在產(chǎn)品方面，長益科技接連推出了B2C 2.0網(wǎng)上商城系統(tǒng)、BI商業(yè)智能解決方案、新一代布局管理系統(tǒng)以及快速報表系統(tǒng)等拳頭產(chǎn)品。B2C 2.0系統(tǒng)包含了十多項獨創(chuàng)性技術(shù)。協(xié)同購物、虛擬試衣間以及完善的用戶社區(qū)功能為消費者創(chuàng)造了美妙的用戶體驗，目前該系統(tǒng)已經(jīng)在翠微集團(tuán)成功上線。商友BI商業(yè)智能平臺融合了國際最先進(jìn)的管理經(jīng)驗，其豐富的KPI庫不僅允許管理者從各個角度考察企業(yè)的發(fā)展水平從而發(fā)現(xiàn)較為隱蔽的問題，更能幫助企業(yè)深入挖掘潛在的效益，提升企業(yè)的盈利水平；新一代布局管理系統(tǒng)允許百貨管理人員以輕松愉快且直觀的方式管理日常業(yè)務(wù)，優(yōu)化商店賣場的布局。除了功能創(chuàng)新，長益還持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，采用三層技術(shù)架構(gòu)以及SOA軟件體系模式作為新軟件產(chǎn)品的內(nèi)核，使得軟件在將來的升級維護(hù)更加簡單方便。

　　在服務(wù)方面，“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”是長益科技今年工作的重點之一。近期，長益不斷加大服務(wù)體系的投資力度，強化服務(wù)隊伍與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在上海、廣州、武漢、成都、新疆、太原、長春等地設(shè)立提供項目實施以及后續(xù)技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)的分支機構(gòu)，以高水平的技術(shù)能力為基礎(chǔ)打造全新的服務(wù)體系。公司通過IT技術(shù)建立了服務(wù)知識庫，向客戶提供豐富的服務(wù)需求滿足方式，快速響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。

　　在國際合作方面，長益繼續(xù)鞏固與IBM、HP、SAP、Microsoft 、ORACLE、 SYBASE 、RTI、Retailix等國際知名IT企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，從而把國際上最先進(jìn)的零售管理理念與本土企業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)水平進(jìn)行有機地融合，為客戶提供具有國際水準(zhǔn)的服務(wù)。長益科技成為Retail Pro在亞太地區(qū)的技術(shù)支持中心，為整個亞太地區(qū)的品牌專賣店客戶提供了技術(shù)咨詢、接口開發(fā)等綜合服務(wù)；與IBM建立了十多年的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并多次獲得IBM亞太區(qū)最佳零售合作伙伴稱號；與Microsoft建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并將公司的部分產(chǎn)品建立在Microsoft .NET技術(shù)架構(gòu)上；今年9月長益正式宣布與全球頂級零售解決方案供應(yīng)商Retalix進(jìn)行戰(zhàn)略合作，并應(yīng)邀赴以色列Retalix公司總部進(jìn)行了為期一個月的學(xué)習(xí)和訪問活動，雙方利用各自優(yōu)勢資源強強聯(lián)合，共同為中國的連鎖零售企業(yè)提供更加先進(jìn)的信息技術(shù)，幫助中國的連鎖超市企業(yè)在業(yè)務(wù)流程方面盡早與國際對接。同時，長益在2009年分別跟HP、IBM以及Oracle等國際巨頭聯(lián)合舉辦了多場零售客戶研討會，共同為中國零售業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和解決方案。這一系列舉措，都表明長益在國際合作領(lǐng)域走在了行業(yè)的前沿。

　　在管理提升方面，長益科技今年致力于加強企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化納入公司考核體系，從而將企業(yè)文化打造成核心競爭優(yōu)勢。長益科技認(rèn)為，企業(yè)之間的競爭，其本質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。擁有先進(jìn)文化的企業(yè)將獲得更加持久的競爭優(yōu)勢和進(jìn)化優(yōu)勢。長益科技的企業(yè)文化始終圍繞著誠信、創(chuàng)新、以人為本、客戶導(dǎo)向四大原則。長益認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)最重要的發(fā)展基石。資金、人才和技術(shù)都可以快速引進(jìn)，唯獨企業(yè)文化沒辦法短期內(nèi)形成，必須要十多年如一日的堅持才可以逐漸沉淀出來。

　　從行業(yè)發(fā)展趨勢來看，2010年中國的零售行業(yè)將會獲得良好的增長，主要有三個原因：一是歐美經(jīng)濟(jì)將逐步復(fù)蘇，從而拉動中國出口；二是中國的城市化進(jìn)程仍在繼續(xù)，為零售商開設(shè)新店提供了更多機會；三是中國政府正努力將原來由出口和基建拉動的經(jīng)濟(jì)增長模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛上M驅(qū)動的內(nèi)需型經(jīng)濟(jì)。所以，為了幫助客戶在新一年的機遇中搶占先機，長益科技在2009年危機期間絲毫沒有減少對研發(fā)的投資，推出了一系列業(yè)界領(lǐng)先的IT解決方案，這些具有先進(jìn)理念的產(chǎn)品和解決方案將會幫助客戶在競爭中鞏固其領(lǐng)先優(yōu)勢，獲取更持久的發(fā)展動力。

　　長益將在2010年加強企業(yè)協(xié)同商務(wù)解決方案以及大型連鎖超市解決方案的研發(fā)力度，推出更加符合客戶需求的新一代產(chǎn)品。我們將成立新的超市事業(yè)部，與Retalix等國際知名企業(yè)合作建立專門的研發(fā)團(tuán)隊，共同研發(fā)出一款既適合中國國情又融合國際先進(jìn)運營理念的超市解決方案。為了幫助中國零售企業(yè)打造專業(yè)的管理人才，我們將與國際合作伙伴一道，共同引進(jìn)美國零售行業(yè)協(xié)會零售管理專業(yè)能力水平認(rèn)證體系課程。另外，長益將會跟IBM合作推出“智慧的零售”系列解決方案。

　　2010年長益將迎來自己的18歲生日，長益將繼續(xù)開拓創(chuàng)新、勇往直前，與客戶共同分享成長的喜悅。