據(jù)了解，“評價標準”與“支付標準”是最先由淘寶網提出的交易模式，像公開商家信譽信息、商家先行賠付、7天無條件退換等，目前這些交易手段已經被業(yè)內認可并廣泛使用。但前兩種“標準”只是被業(yè)內“默認”，并沒有成文的規(guī)定。此次提出的“安全標準”已經得到公安部門的支持，并且將由網絡監(jiān)察部門與網購行業(yè)共同制定。

　　淘寶網總裁陸兆禧表示，當前的網購市場良莠不齊，存在欺騙消費者的現(xiàn)象，希望此次論壇召開能整體提高網上交易透明度。據(jù)官方數(shù)字顯示，從2006年-2008年網購犯罪近6000起，涉案金額4213萬元，平均每天有近20起網絡犯罪案件。杭州市公安局網監(jiān)分局局長邱平表示，“‘安全’已經成為網絡交易市場的一個關鍵詞，在行業(yè)內建立‘安全標準’勢在必行”。

　　據(jù)公安部門介紹，網絡交易犯罪主要問題集中在“支付環(huán)節(jié)”上。犯罪分子往往通過消費者提供的銀行賬號、手機號碼、身份證號碼等個人信息，盜取消費者錢財；或通過“釣魚網站”、“虛假鏈接”等方式誘騙消費者上鉤。

　　淘寶網方面表示，將配合公安部門繼續(xù)做好網絡安全防范工作。網站公布的最新數(shù)字顯示，2008年網購投訴率為每1億元0.6起。這個數(shù)字比2007年降低了50%。淘寶網新聞發(fā)言人介紹，目前網站上每件商品頁面都設有“舉報”功能，消費者隨時可以舉報不良賣家。此外，今年第一季度網站共下架不合格商品100多萬件，屏蔽各類“釣魚網站”、“虛假鏈接”、“中獎網站”5000多個。

　　浙江省人大副秘書長丁祖年表示，電子商務順利發(fā)展的前提是要有一個安全的市場環(huán)境。要做好當前的電子商務安全工作，就要加強立法。盡管現(xiàn)在各地都有一些關于電子商務安全方面的規(guī)定，但還不夠健全。管理體制混亂、規(guī)定制定時間滯后等問題制約著電子商務更好地發(fā)展。雖然不能馬上制定出來，但必須強化對電子商務的法規(guī)意識。
　　（北京商報 特派杭州記者 于士凱）