交足三年學(xué)費之后，亞洲最大零售集團(tuán)牛奶國際控股有限公司旗下萬寧健康美容店終于在中國摸索出一套合適的經(jīng)營模式。按照萬寧連鎖商業(yè)有限公司行政總裁李佳惠的說法，今年年底之前，萬寧30家新店肯定會在華南面市。“未來3～5年，萬寧的開店速度將越來越快，同時還將進(jìn)軍內(nèi)地其他城市。”

　　作為CEPA之后香港首家以獨資身份登陸內(nèi)地的零售商，萬寧為當(dāng)初照搬香港模式的做法付出了三年代價。其間，牛奶集團(tuán)最大的對手李嘉誠旗下屈臣氏集團(tuán)卻在全球一路收購，搖身變?yōu)槿蜃畲蟮膫�人護(hù)理專業(yè)店。來自屈臣氏內(nèi)部的消息稱，其在內(nèi)地的門店近期將拓展到300多家。而到目前為止，萬寧的門店網(wǎng)絡(luò)只有17家。

　　為此，牛奶集團(tuán)想方設(shè)法調(diào)兵遣將。有萬寧內(nèi)部人士透露，出生于臺灣地區(qū)的李佳惠之前在馬來西亞Guardian健與美產(chǎn)品零售店出任主管，她在三年內(nèi)將Guardian由95家擴(kuò)張到250家。另一方面，李佳惠能夠看、讀、說中文，這樣的背景讓她可以輕易跨越有關(guān)大陸零售業(yè)政策的研習(xí)障礙。種種跡象表明，李佳惠此次調(diào)任意味深遠(yuǎn)。

　　據(jù)悉，李佳惠今年5月到中國大陸上任。與此同時，為避開藥品經(jīng)營政策的限制，偏重醫(yī)藥零售的萬寧在商品組合上進(jìn)行了較大調(diào)整。“馬來西亞店鋪的小食品比例小于3%，廣州則大于10%；馬來西亞健康食品的比例大于35%，而中國大陸的比例卻小于20%。”李佳惠稱，諸如此類的調(diào)整都是根據(jù)當(dāng)?shù)叵M市場需求進(jìn)行的修改。實踐證明，這給萬寧門店每個月的消費者帶來了兩位數(shù)的增長。

　　萬寧還借助牛奶集團(tuán)的資源進(jìn)行拓展。不愿透露姓名的牛奶集團(tuán)人士透露，除萬寧外，集團(tuán)還擁有7-11、星巴克、宜家家居等全球知名品牌授權(quán)在東南亞地區(qū)的投資。“7-11目前在華南有409家便利店，正在籌備的還有24家。萬寧與7-11同屬牛奶集團(tuán)，雙方之間一直互通物業(yè)消息，資源共享，最近開業(yè)的廣州新一城店，兩家就是比鄰而居。”

　　除此之外，萬寧還在向社區(qū)進(jìn)軍。“萬寧已找到適合社區(qū)經(jīng)營的運(yùn)營模式。商場建設(shè)有限，但樓盤小區(qū)不斷涌出，這將是萬寧未來主要拓展的市場區(qū)域。”李佳惠介紹說。牛奶集團(tuán)2006年取得了60億美元的營業(yè)額，這給萬寧加速拓展增加了原動力。
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