聯(lián)商網(wǎng)消息：昨天，五星電器宣布，從周六開始五星在全國140家門店聯(lián)動，全面啟動第八屆空調(diào)節(jié)，主推節(jié)能高效空調(diào)。五星電器企劃中心總監(jiān)景星介紹，“空調(diào)節(jié)期間，五星全場空調(diào)有30%—50%的降幅，某款1P空調(diào)跌破788元，某款1.5P空調(diào)跌破1588元，某款空調(diào)最高讓幅達2800元。通過定制包銷，五星于本周還向市場投放了1000萬臺的專供空調(diào)新品，向空調(diào)漲價說‘不’。

　　景星表示，由于原材料漲價，空調(diào)廠家的漲價心情可以理解。但但國內(nèi)家電連鎖商們并不愿意在空調(diào)旺季來臨時因為價格上漲而影響銷售數(shù)量。五星將借助空調(diào)節(jié)把價格下拉30%—50%

　　頂住廠家漲價壓力  五星空調(diào)有30%—50%的降幅

　　業(yè)內(nèi)分析說，2007年一直處于下降趨勢的空調(diào)原材料成本在3月—5月間陡然回升，如銅價已經(jīng)從年初的5.5萬元/噸上升到最高7.6萬元/噸；鋼材市場進入季節(jié)性消費旺季，國內(nèi)鋼廠紛紛上調(diào)鋼材出廠價格，而鋼和銅作為空調(diào)的重要原材料，勢必影響空調(diào)價格�？照{(diào)廠商的漲價心理可以理解，但國內(nèi)家電連鎖商們并不愿意在空調(diào)旺季來臨時因為價格上漲而影響銷售數(shù)量，因此廠商與渠道商的價格分歧就成為必然。

　　5月下旬啟動的五星電器第八屆空調(diào)節(jié)，作為空調(diào)旺季的第一波熱身賽，超低的空調(diào)價格首當(dāng)其沖。景星介紹，“五星不僅將加大單臺空調(diào)成交率的提升，引發(fā)供應(yīng)商、消費者對五星空調(diào)品類的關(guān)注；同時將結(jié)合空調(diào)價格直降、返券、買贈、服務(wù)、套餐豪禮、品牌老總簽名售機、與指定品牌的強強聯(lián)合等促銷活動，推廣節(jié)能高效空調(diào)，從而提前搶占旺季市場。”

　　據(jù)了解，五星打造的“2007五星電器第八屆空調(diào)節(jié)”期間，全場空調(diào)價格將有30%—50%的降幅，其中某款1P空調(diào)跌破788元，某款1.5P空調(diào)跌破1588元。南京五星把空調(diào)的主戰(zhàn)場放在了新街口、山西路兩家旗艦賣場，其他賣場進行聯(lián)動，主推節(jié)能、健康、環(huán)�？照{(diào)�，F(xiàn)場還有展示、推介、促銷，還特別設(shè)立家電顧問專業(yè)導(dǎo)購、重點機型推薦等。

　　1000萬臺的專供空調(diào)低價入市

　　五星電器第八屆空調(diào)節(jié)也得了廠家的大力支持。國產(chǎn)品牌格力、美的、海爾、春蘭、海信、奧克斯、志高、格蘭仕、TCL、小天鵝；合資品牌三菱電機、大金、三菱重工、松下、日立、三星、LG等均表示大力支持。5月空調(diào)銷售進入旺季,舉辦聯(lián)動促銷可有效的整合資源，提高五星空調(diào)的核心競爭力，把真正的實惠讓利給老百姓。

　　五星企劃中心總監(jiān)景星介紹，舉辦空調(diào)節(jié)可以充分利用廠家積蓄已久的優(yōu)勢資源，推廣五星空調(diào)“品牌、品質(zhì)、價值、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)”五大優(yōu)勢，借助“直降、返券、買贈、服務(wù)”等促銷形式。五星電器也通過定制包銷，于本周向市場投放了1000萬臺的專供空調(diào)新品。

　　5項承諾：確�？照{(diào)“夏季先鋒服務(wù)”

　　歷年來，南京的空調(diào)購買高峰多集中在6、7月天氣暴熱的時段，由此造成安裝不及時，導(dǎo)致消費者投訴頻頻。為了化解這一問題，五星推出五星空調(diào)夏季先鋒服務(wù)，承諾：一個小時：上門服務(wù)時間與預(yù)約時間誤差不超過一小時；一個電話：售后服務(wù)電話等待時間不超過話機響鈴三次；一次到位：安裝維修一次服務(wù)到位；一站式服務(wù)：專業(yè)家電顧問全程導(dǎo)購，免費設(shè)計，提供售前、售中、售后一站式服務(wù)；二倍賠付：在規(guī)定的時間內(nèi)，其他商家同品牌同型號的價格低于五星，消費者可憑其他商家的有效銷售憑證向五星索取賠付，賠付金額為差價的雙倍。

　　周六新街口：夏季服務(wù)先鋒現(xiàn)場PK賽

　　為了給消費者更直觀的印象，本周六上午五星將在新街口賣場正洪街廣場舉行服務(wù)先鋒現(xiàn)場PK比賽。五星售后安裝隊伍已經(jīng)整裝待發(fā)，以最高的服務(wù)質(zhì)量接受消費者的檢閱。

　　五星夏季服務(wù)先鋒現(xiàn)場PK賽包括標(biāo)準(zhǔn)安裝圖片展、實機安裝演示、現(xiàn)場咨詢、演示實機競買4個環(huán)節(jié)組成。現(xiàn)場五星將提供標(biāo)準(zhǔn)的安裝圖片及工程機資料照片，展示標(biāo)準(zhǔn)的安裝流程；提供實機進行現(xiàn)場講解、咨詢，給消費者講解產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品知識。服務(wù)明星現(xiàn)場PK賽將成為整個活動的互動環(huán)節(jié)，報名的消費者可以現(xiàn)場評選安裝較好的工人，針對上門服務(wù)的流程細(xì)節(jié)進行打分，五星將給打分的消費者提供精美獎品�；顒蝇F(xiàn)場，消費者還可以就空調(diào)維修疑難雜、空調(diào)使用、保養(yǎng)等知識進行現(xiàn)場咨詢，必要時五星還提供上門維修服務(wù)。另外在現(xiàn)場，五星對用于演示的新空調(diào)將進行無底價競買，該空調(diào)與正常售出的空調(diào)享有同等的售后服務(wù)。

　　五星電器企劃中心總監(jiān)景星介紹，此次參加服務(wù)先鋒評選的崗位包括終端服務(wù)部分：賣場廠家銷售人員、賣場五星家電顧問、賣場總臺服務(wù)人員；物流安裝部分：物流送貨人員、安裝人員；售后服務(wù)部分：話務(wù)以及客訴接待人員、維修人員共7個崗位。分別從售前、售中、售后環(huán)節(jié)挑選出“服務(wù)先鋒”。