醫(yī)藥零售業(yè)的出路：做大做強
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-01-21 13:33
零售業(yè)經(jīng)不起碰撞但是，由于長期以來醫(yī)療體制的緣故，醫(yī)院一直是藥品銷售的終端。所以，藥業(yè)連鎖經(jīng)營的路子是近幾年才開始真正起步的。經(jīng)過幾年的市場磨練，有相當多的企業(yè)已具有良好的資金、人才、品牌和管理優(yōu)勢，利用上游產(chǎn)業(yè)來整合下游產(chǎn)業(yè)鏈已水到渠成。如麗珠集團發(fā)展集團的下屬企業(yè)———麗珠藥房連鎖經(jīng)營有限公司，擬在5 年內(nèi)投入2至3億元開店1000家；三九藥業(yè)集團號稱要用13億元打造醫(yī)藥連鎖藥店8000家；麗珠集團深圳萬基藥業(yè)要用20億元在全國建1萬家藥店 ……
雖說一些大型制藥企業(yè)在醫(yī)藥零售業(yè)搭好了架子準備“與狼共舞”，但到2001年底，大部分企業(yè)規(guī)模仍然偏小，藥店年銷售收入達3億元左右的不到200家。所以，對于大部分的醫(yī)藥零售業(yè)來看，尚存在很多問題，難以經(jīng)得起外資碰撞。
地方保護成絆腳石首先，地方保護嚴重影響連鎖藥業(yè)的發(fā)展。很多地方擔心外省市藥業(yè)到本地辦連鎖店影響當?shù)仄髽I(yè)的利益，在審批經(jīng)營的過程中設置種種障礙。據(jù)說國家醫(yī)藥管理部門正在制定打破地方保護政策，專門解決零售藥業(yè)跨省經(jīng)營問題。很多的大型連鎖企業(yè)都處在觀望階段。
連鎖企業(yè)管理滯后“管理滯后也是影響我國零售藥業(yè)發(fā)展的原因”，中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會秘書長王錦霞對此深有體會。王錦霞介紹說，目前連鎖藥店大致有兩種類型：產(chǎn)銷結(jié)合與純商業(yè)流通性質(zhì)，前者的優(yōu)勢在于減少了流通環(huán)節(jié)的費用，時間成本較低，這類企業(yè)擁有獨立的科技、研發(fā)能力，對市場的需求敏感度也較強，選擇開連鎖店具有優(yōu)勢。對于后者來說，純商業(yè)的性質(zhì)讓企業(yè)有更多的精力關(guān)注市場和連鎖管理優(yōu)化營銷策略，容易出效益。但兩種藥店的難點都在于管理。事實上，這也是我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)的通病。眾多的醫(yī)藥連鎖企業(yè)沿襲過去的管理體制，對于有些實際問題如藥品的編碼，由于沒有一個統(tǒng)一的編碼，企業(yè)各自的編碼，造成信息流通不能共享，加大了藥品管理的難度。
規(guī)模效益尚未凸現(xiàn)還有，目前大多數(shù)企業(yè)的管理還是粗放型的。一部分企業(yè)還沒有建立計算機管理系統(tǒng)信息，總部與分店之間的信息溝通不及時，沒有構(gòu)筑起統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一核算和統(tǒng)一形象的連鎖品牌體系，還不能稱為真正意義上的連鎖。
另外，作為醫(yī)藥零售業(yè)重要環(huán)節(jié)的物流業(yè)也沒有真正“上路”，物流業(yè)的不暢通，增大了經(jīng)營的成本。
業(yè)內(nèi)人士介紹，隨著各方資本對醫(yī)藥零售業(yè)的介入，目前藥店的利潤已經(jīng)不像以前那樣豐厚，而且，未來更加激烈的競爭，經(jīng)營者獲得的利潤將越來越薄，因此藥店生存下去的惟一方法就是加強管理，形成規(guī)模。
快速整合抓大放小據(jù)了解，我國目前500家零售連鎖企業(yè)共有1.2萬家門店，平均每個企業(yè)擁有不到 25個。與發(fā)達國家?guī)浊Ъ议T店比起來小得多。無論經(jīng)營規(guī)模、盈利能力還是服務水平，我國的醫(yī)藥零售企業(yè)都無法與國外醫(yī)藥企業(yè)抗衡。未來的趨勢只有通過行業(yè)的快速整合，將規(guī)模較小的獨立藥店逐漸淘汰出局，讓少數(shù)幾家全國性的連鎖藥店占據(jù)很大的市場份額，才能應對外資的進入。
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