石家莊北人集團(tuán)：穩(wěn)健擴(kuò)張的商業(yè)巨頭
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-06-01 11:42
一.多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
北人集團(tuán)確立了三大業(yè)態(tài)：百貨、超市、家電專業(yè)店，三大業(yè)態(tài)各有各的特點(diǎn)，形成互補(bǔ)，但百貨是北人的強(qiáng)勢(shì)，也是北人的發(fā)展重點(diǎn)。目前百貨連鎖有石家莊北國(guó)商城、新百?gòu)V場(chǎng)、益友百貨、保定北國(guó)商城以及剛剛簽約的邯鄲北國(guó)商城等五家門店；電器連鎖有北人電器北國(guó)店、新百店、金柏林店、益友店、保定店；超市連鎖有北國(guó)超市北國(guó)店、天河店、西興店、談固店、益友店、趙縣店。三大業(yè)態(tài)營(yíng)業(yè)面積20萬平方米，2003年銷售額21億元，邯鄲店將在9月份開業(yè)。同時(shí)北人集團(tuán)目前是周大福珠寶店在華北地區(qū)的總代理，在鄭州、天津、廊坊等地都開出了專賣店。另外還有北國(guó)開元廣場(chǎng)，預(yù)計(jì)在2005年建成。
前段時(shí)間，北人集團(tuán)提出了新的擴(kuò)張計(jì)劃，在未來三至五年，計(jì)劃新開百貨店10家，超市15家，家電專業(yè)店20－25家，還將引進(jìn)5－7個(gè)知名品牌總代理。
二.嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和考核機(jī)制
每月都會(huì)進(jìn)行打分考核，采取分等級(jí)考核的方式，并通過末位淘汰制的方法，每年都會(huì)淘汰3-5%左右的人，或調(diào)換工作崗位或解聘，老干部能上能下，表現(xiàn)好的人會(huì)有很多提升機(jī)會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制，使全公司上下形成一種強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。除了考核機(jī)制外，北人集團(tuán)還通過多種手段來促進(jìn)公司的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，如北國(guó)商場(chǎng)原先是八大商品部門，現(xiàn)在細(xì)分成了26個(gè)商品部門，如女裝部原先是就一個(gè)部門，現(xiàn)在女裝部根據(jù)商品檔次細(xì)分為女裝一商場(chǎng)、女裝二商場(chǎng)和女裝三商場(chǎng)，通過細(xì)分部門，讓各個(gè)部門之間相互競(jìng)爭(zhēng)，通過競(jìng)爭(zhēng)來促進(jìn)發(fā)展，通過壓力來產(chǎn)生動(dòng)力，從而提升整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)效益和管理效率。同時(shí)不斷進(jìn)行內(nèi)部人員整合，讓適合做百貨的去百貨，適合超市的去做超市。
三.引進(jìn)年輕人，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制
一個(gè)商場(chǎng)需要不斷的創(chuàng)新，就需要不斷注入新的活力，大膽起用年輕干部也是北人集團(tuán)的一大特色，目前在北人集團(tuán)中中層干部平均年齡在30歲左右，并每年都會(huì)招收三四十名大學(xué)生，新招進(jìn)的大學(xué)生都是從基層做起，如果表現(xiàn)優(yōu)秀就會(huì)有很多提升機(jī)會(huì)。如現(xiàn)在北人集團(tuán)發(fā)展研究中心主任、家電事業(yè)部副部長(zhǎng)徐圣銀是一位年僅26歲的年輕人，也是北人集團(tuán)引進(jìn)的第一位碩士，2001年進(jìn)入公司，曾在企劃部、業(yè)務(wù)處等部門工作，因表現(xiàn)優(yōu)秀，工作僅三年就升至目前崗位，目前主要負(fù)責(zé)家電事業(yè)部，該家電事業(yè)部在2003年創(chuàng)造了6個(gè)億的銷售額，在與國(guó)美、大中、蘇寧、燦坤等知名外來家電專業(yè)店的競(jìng)爭(zhēng)中，北人集團(tuán)在石家莊依舊保持著55%以上的家電市場(chǎng)份額，百貨店依然占有如此高的家電市場(chǎng)份額在全國(guó)同類百貨店中都是比較罕見的。
四、注重管理，強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)和勤奮”
白總在接受記者采訪時(shí)談到：所謂管理，就是對(duì)人的思想觀念的轉(zhuǎn)變，思想觀念的轉(zhuǎn)變，是管理首先要解決的問題。商業(yè)并沒有很多特別深?yuàn)W的東西，它更多靠的是學(xué)習(xí)和借鑒，經(jīng)過自己的消化，形成自己的特色，因此在北人特別強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)和勤奮”。思想觀念轉(zhuǎn)變了，然后再循序漸進(jìn)的制訂出一些大家能自覺接受的規(guī)章制度。
記者特地去北國(guó)商場(chǎng)逛了一圈，確實(shí)發(fā)覺營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度特別好，“歡迎光臨、請(qǐng)隨便挑選、歡迎下次再來……”，是每個(gè)營(yíng)業(yè)員都會(huì)跟顧客說的話，即使這個(gè)顧客沒有購(gòu)物。
五、穩(wěn)健的低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略
目前北國(guó)開新店都是租賃物業(yè)，并選擇成熟商圈，由于北國(guó)商場(chǎng)在河北具有很高的知名度，房地產(chǎn)開發(fā)商也愿意與北人合作，對(duì)于北人集團(tuán)而言，也能拿到較低的租賃價(jià)格。同時(shí)，在北國(guó)商城，目前90%多以上的商品都是聯(lián)營(yíng)，降低了商場(chǎng)自身經(jīng)營(yíng)成本。因此北人集團(tuán)高層表示“目前連鎖擴(kuò)張不存在資金的問題。但為了進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，他們也會(huì)考慮引進(jìn)戰(zhàn)略投資合作者。
北人集團(tuán)采取區(qū)域做強(qiáng)做大的方式，新開的店主要是選擇在石家莊及河北省內(nèi)其他城市，如保定還將再開一家店、邯鄲北國(guó)商場(chǎng)將在9月開業(yè)，另外還計(jì)劃到邢臺(tái)、滄州等地開店。
�。�聯(lián)商網(wǎng) 記者王躍林）
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)