聯(lián)商前言：即將過去的2019為我們描摹了一幅波瀾壯闊的商業(yè)盛景：外資品牌黯然退場(chǎng)，新銳品牌盛裝出行、民族文化自信高漲，越來越多的品牌闖入國(guó)際市場(chǎng)，而在這兩者之外，更多的是老牌企業(yè)通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型沉浮于市場(chǎng)。

在即將到來的2020年，《聯(lián)商網(wǎng)》采訪了百位零售老總共同“復(fù)盤2019、展望2020”。復(fù)盤是為了更好的前行，展望讓我們的腳步更為堅(jiān)定。2020臨近，讓我們一起聆聽大佬們內(nèi)心最真實(shí)的聲音！

▲東百集團(tuán)商業(yè)執(zhí)行總裁 袁幸福

《聯(lián)商網(wǎng)》：如果用一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵詞來總結(jié)貴公司在2019年的發(fā)展，是什么？為什么？

袁幸福：事實(shí)上，在幾年前行業(yè)就已經(jīng)進(jìn)入回歸本質(zhì)、回歸理性的軌道。今年的東百，我想用“迭代”、“聚焦”、“發(fā)展”來總結(jié)。東百是一個(gè)擁抱變革、不斷迭代升級(jí)的現(xiàn)代化企業(yè)，敢于創(chuàng)新的精神貫穿著整個(gè)東百商業(yè)的發(fā)展。

《聯(lián)商網(wǎng)》：對(duì)于2020年，你對(duì)零售行業(yè)發(fā)展有著怎樣的預(yù)判？貴公司提升的重點(diǎn)是什么？

袁幸福：關(guān)于明年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我認(rèn)為增長(zhǎng)或有所放緩，對(duì)此零售人還是應(yīng)該保持一個(gè)客觀和理性的態(tài)度，同時(shí)做好面對(duì)壓力與考驗(yàn)的心理準(zhǔn)備，專注于商業(yè)本質(zhì)，提升運(yùn)營(yíng)內(nèi)功，探索新的商業(yè)模式……

2020年零售行業(yè)將面臨越來越大的壓力，用一句話概括就是強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。2020年我們將推行東百商業(yè)做強(qiáng)福建的戰(zhàn)略目標(biāo)，以“機(jī)制”、“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”、“發(fā)展”這“三輪”驅(qū)動(dòng)為動(dòng)力，力爭(zhēng)銷售、利潤(rùn)雙雙實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

后記：根據(jù)東百集團(tuán)半年報(bào)顯示，上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收18.64億元，同比增長(zhǎng)44.97％。上半年東百集團(tuán)商業(yè)零售板塊實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.33億元，較上期增長(zhǎng)64.1％；銷售規(guī)模30.72億元，較上期增長(zhǎng)99.67％。

目前東百商業(yè)擁有3大產(chǎn)品線：超級(jí)百貨、購物中心、東百優(yōu)品。其中以東百中心為試點(diǎn)，獨(dú)創(chuàng)的“超級(jí)百貨”業(yè)態(tài)，為行業(yè)輸出全新的升級(jí)理念。東百中心融合百貨、購物中心、街區(qū)等多元業(yè)態(tài)為一體，結(jié)合百貨的商品力和購物中心的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)全面提升經(jīng)營(yíng)效率，為存量項(xiàng)目的升級(jí)改造提供了全新的思路。2019年上半年東百中心全館銷售規(guī)模保持45.12％的高速增長(zhǎng)。

（本文系聯(lián)商網(wǎng)年度策劃“2019中國(guó)零售大復(fù)盤”系列報(bào)道，文/聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲）