針對中國用戶的“黑色星期五”海淘“五大攻略”

來源：聯(lián)商網(wǎng) 2014-11-28 09:32

　　“雙11”的包裹還沒收齊，美國的“黑色星期五”在11月28日來到。這場屬于跨境電商的“黑色星期五”大戰(zhàn)，讓大洋彼岸的中國消費(fèi)者共享美國人的購物狂歡!

　　亞馬遜、天貓、走秀網(wǎng)等B2C巨頭紛紛推出了針對中國用戶的黑色星期五專門頻道，針對中國用戶的黑五攻略介紹如下，依然全英文界面、全英文下單支付的國外網(wǎng)站不在此列。

　　一、亞馬遜海外購

　　11月25日，亞馬遜中國宣布“雙十一”試運(yùn)行的“亞馬遜海外購”商店將于11月28日正式上線。而首屆“黑色星期五”亞馬遜海外購物節(jié)將同時(shí)舉行。

　　優(yōu)點(diǎn)：海量貨源，商品豐富。亞馬遜的強(qiáng)項(xiàng)在于母嬰、電器、圖書等標(biāo)準(zhǔn)化商品，屆時(shí)對母嬰、電器等品類有需求的消費(fèi)者，不要放過上亞馬遜海淘的機(jī)會(huì)，比國內(nèi)價(jià)格便宜不是一點(diǎn)半點(diǎn)。

　　缺點(diǎn)：亞馬遜的商品中，只有25%是公司自營貨物，其余商品來源于第三方，亞馬遜無法為這部分商品提供質(zhì)量和真?zhèn)伪Ｕ稀?/strong>

　　二、天貓國際-支付寶海外直購

　　天貓國際目前宣布推出支付寶海外直購，美國四大百貨巨頭Macy’s、Bloomingdale’s、Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus，以及Ann Taylor、 Aeropostale等服裝品牌可以支持支付寶直購。

　　優(yōu)點(diǎn)：中文支付，便捷安全

　　缺點(diǎn)：只解決了支付的問題，高昂的國際運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅需用戶自己另外承擔(dān)，所有售后問題困難重重。

　　1、除商品價(jià)格外，需要另外支付高昂的國際運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅，如圖支付寶結(jié)算實(shí)圖：原價(jià)600刀的商品，需要另外支付約600人民幣的國際運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)，都要用戶自己承擔(dān)。

　　

　　如一款熱賣的Michael Kors包，支付寶最后結(jié)算另外加上國際運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)后，共計(jì)2361元。

　　

　　而國內(nèi)海淘網(wǎng)站走秀網(wǎng)售價(jià)2100元，比支付寶海外直購還要便宜。原因在于，走秀網(wǎng)依托7年來積累的全球供應(yīng)資源，以5-7折的價(jià)格在當(dāng)?shù)夭少�，自建國際倉儲(chǔ)整合運(yùn)輸報(bào)關(guān)，國際運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅無需用戶自己承擔(dān)。且走秀網(wǎng)海外供應(yīng)商支持退稅，批量走貨，整體成本較低。

　　2、不是所有商品都可以賣到中國。支付寶合作的幾大網(wǎng)站中，常見標(biāo)注 “This item cannot be shipped to China”。

　　

　　如：Fendi 2014秋冬黑色五分袖毛衣，薩克斯第五大道售價(jià)CNY7682.25，且標(biāo)注不能運(yùn)送至中國。而國內(nèi)海淘網(wǎng)站走秀網(wǎng)售價(jià)5129元，足足便宜2千多元。

　　

　　

　　3、瀏覽尋找商品困難，依然全英文界面。如圖，梅西百貨網(wǎng)站。

　　

　　4、不提供退換貨服務(wù)，售后困難較大。無客服，溝通不暢，產(chǎn)生問題需寫英文郵件到這些美國百貨公司官方郵箱。而走秀網(wǎng)接受7天無理由退貨，每天8點(diǎn)-24點(diǎn)客服在線服務(wù)。

　　5、美國尺碼(英寸)，用戶無從下手，而走秀網(wǎng)按中國人的習(xí)慣標(biāo)注尺碼(厘米)或提供對照表，更方便選擇。