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星巴克等知名餐飲品牌推新品品鑒會

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2009-09-09 09:00
一字排開的各種口味月餅,“評委們”仔細品嘗后,紛紛點評道“口味略甜”,“有獼猴桃的顆粒質(zhì)感,口感濃郁”,還有的人將做好的芒果卷重新打開,仔細分析其成分構(gòu)成、是否新鮮、分量是否合適等。這樣的場面發(fā)生在星巴克店內(nèi),這些“評委”不過是來自大眾點評網(wǎng)的普通網(wǎng)友。但這些代表普通網(wǎng)友的大眾品鑒團正受到越來越多知名餐飲品牌的重視,因為這些普通網(wǎng)友代表的是廣大消費者最真實的聲音。

  讓消費者參與產(chǎn)品研發(fā)并不新鮮,一些國外品牌更是深諳此道。而新品品鑒會這種形式卻是現(xiàn)在很多餐飲企業(yè)剛剛開始嘗試的。很多知名餐飲品牌認為,直接讓消費者參與口味點評是了解市場最直接的方法。

  “一般品鑒團成員都是該品牌忠實消費者或?qū)ζ放朴幸欢私獾,所以他們給的品鑒意見在某種程度上具有相當?shù)拇硇浴?#8221;大眾點評網(wǎng)負責新品品鑒活動的一位負責人告訴記者。近一年多來,來自美國的棒約翰比薩在北京、上海、廣州等城市一邊不斷開店,一邊頻頻邀請大眾品鑒團進行新品試吃,不僅讓消費者體驗其口味,更讓消費者真正了解比薩制作的流程。

  出于對大眾品鑒團的認可,賽百味開出了不菲的“價碼”。今年8月,賽百味為參與調(diào)查的網(wǎng)友提供價值近200元的消費券。而賽百味的這次活動報名者超過了3000人,其中200人有幸被抽中參與了調(diào)查并獲得了消費券。

  通過與大眾點評網(wǎng)這類聚集大量網(wǎng)友的消費指南網(wǎng)站合作,讓消費者參與新品品嘗及設(shè)計,為日后推出的產(chǎn)品進行改進,星巴克、棒約翰、窩夫小子等許多商家領(lǐng)先一步。如今,廣大公眾既是消費者,也是產(chǎn)品口味的決策者。
  (北京商報 記者 李鐸)

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