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淘寶閃購雙11首秀:即時零售成為品牌增長新動能

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 文一 2025-10-16 18:33

陳新生

2025天貓雙11將于10月20日晚8點正式開賣,淘寶閃購雙11優(yōu)惠活動從預(yù)售期起同步啟動。這是淘寶閃購上線以來首次參與雙11大促,也標(biāo)志著即時零售與電商的深度融合進(jìn)入新階段。

10月15日的首日數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購在全國270個城市夜宵訂單量同比增長超200%,超市便利訂單增長670%,飲品、烘焙、水果生鮮等品類均實現(xiàn)2倍增長;品牌通過接入閃購服務(wù)獲得生意新增量,3C數(shù)碼、個護(hù)、服飾等行業(yè)品牌在淘寶閃購的成交與去年同周期相比增長超290%。

“用戶消費體驗是否更好,商家是否得到新的增長機會,是我們最在意的!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)合伙人、餓了么董事長兼CEO范禹表示,淘寶閃購在雙11中的目標(biāo)是,持續(xù)創(chuàng)造用戶價值、商家價值、社會價值。

本屆雙11將帶來從“買買買”到“吃喝玩樂購”的體驗升級。淘寶閃購的外賣五折活動,將貫穿天貓雙11全周期,88VIP用戶每天最高可領(lǐng)4張專享外賣5折紅包,后續(xù)還將解鎖折上再打95折等專屬福利,所有用戶可參與抽取超千萬份免單權(quán)益。

目前,已有超400萬家本地生活服務(wù)商戶接入淘寶閃購,它們將在雙11電商大促中尋求全新的季節(jié)性增長突破。這也將成為本地生活商家參與規(guī)模最大的一場雙11。

對天貓品牌而言,閃購?fù)瑯右馕吨f億規(guī)模的新增量市場,吸引越來越多品牌提前布局。天貓數(shù)據(jù)顯示,已有超過37000個品牌商家、40萬個門店接入淘寶閃購。

范禹解釋淘寶閃購與電商的協(xié)同邏輯:在雙11這個超級流量場內(nèi),閃購與電商業(yè)務(wù)相輔相成、彼此助益。高頻外賣用戶在解決三餐需求時,會因為淘寶站內(nèi)的雙11氛圍,自然促進(jìn)逛與買的發(fā)生;參與大促的用戶,也會自然增加在閃購的茶飲、夜宵等消費。

數(shù)據(jù)顯示,閃購不僅為手淘帶來新用戶,更提升了用戶的使用頻次。8月,閃購月交易買家數(shù)達(dá)3億,較4月增長200%;在閃購拉動下,手淘8月DAU增長20%,MAU同比增長25%。閃購上線以來,淘寶用戶月度人均購買天數(shù)平均同比提升20%,峰值階段逼近30%。

天貓總裁家洛透露,淘寶閃購帶來的增量用戶是電商轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)人群,點外賣順便買了衣服、面膜等商品,成為一種新消費現(xiàn)象。而閃購則代表平臺交付能力、服務(wù)能力的全面升級,讓閃購的業(yè)務(wù)增量和天貓的品牌優(yōu)勢深度結(jié)合,給品牌帶來更大機會。

“閃購已成為品牌生意增長的超級增量!碧詫毱脚_總裁處端說。8月,有77個品牌在淘寶閃購月成交額破千萬,490個品牌成交破百萬。蘋果4000多家授權(quán)店上線后,iPhone17系列新品在淘寶閃購預(yù)售開啟不到1分鐘成交額就超過去年全天。

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