順豐王衛(wèi),正在外賣市場瘋狂撿漏
出品/電商派Pro
作者/李響
商戰(zhàn)風(fēng)云,向來波譎云詭、變幻莫測。
最近這段時(shí)日,外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)進(jìn)行得如火如荼。阿里、美團(tuán)、京東等巨頭紛紛出手,各種大額紅包、限時(shí)滿減輪番上陣,看得人眼花繚亂。
有網(wǎng)友表示,即便在工作日,也能領(lǐng)到“滿18減18元”這樣的大額紅包,實(shí)現(xiàn)“0元購”,甚至還有人開出了滿18.8元減22.8元的紅包。
圖源:微博
正當(dāng)眾人目光聚焦在阿里、美團(tuán)、京東身上,猜測著誰能在這場大戰(zhàn)中勝出時(shí),另一邊,國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即時(shí)配送平臺—— 順豐同城,已經(jīng)吃到巨大紅利,正在悶聲發(fā)大財(cái)。
01
順豐同城悶聲發(fā)大財(cái)
今年2月,京東外賣正式上線,正式挑起外賣大戰(zhàn)戰(zhàn)火。此后,美團(tuán)、阿里、京東便開啟持續(xù)“撒錢”模式。
尤其最近一段時(shí)間,美團(tuán)、阿里、京東更是火力全開,那架勢簡直殺紅了眼。淘寶閃購率先出手,對外宣布啟動高達(dá)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃;美團(tuán)毫不示弱,放出大量大額滿減券;京東也不甘落后,宣布啟動“雙百計(jì)劃”,大力扶持優(yōu)質(zhì)商家。
圖源:淘寶
圖源:美團(tuán)
圖源:京東
如此激烈的爭奪下,外賣單量呈井噴式增長。7月訂單峰值接連涌現(xiàn),騎手單量與收入同步上揚(yáng)。以7月周末為例,騎手日收入增長111%,日單量增長33%,超40萬眾包騎手日收入超500元,目前美團(tuán)即時(shí)零售日訂單量峰值已突破1.5億單。
圖源:美團(tuán)
與此同時(shí),淘寶閃購聯(lián)合餓了么宣布,不含自提及“0元購”,日訂單量再次突破8000萬,刷新歷史紀(jì)錄。
圖源:淘寶
僅淘寶閃購與美團(tuán)二者相加,中國即時(shí)零售日訂單量峰值合計(jì)已超2.3億單,而回溯至2025年初,這一數(shù)字尚在1億單左右。
即時(shí)零售單量暴漲,無疑給配送環(huán)節(jié)帶來了巨大壓力。
有騎手透露,“為了讓騎手盡快接單配送,當(dāng)天平臺補(bǔ)貼都很高。平時(shí)跑一單也就四五塊錢,但當(dāng)天可以補(bǔ)到十幾塊錢!
但這還不夠,阿里、美團(tuán)、京東為了保障運(yùn)力,還需要借助第三方即時(shí)配送平臺的力量。
作為規(guī)模最大的即時(shí)配送平臺,順豐同城支持接入各大外賣及本地生活平臺,因此成為了阿里、美團(tuán)、京東維持運(yùn)力的關(guān)鍵支撐。
順豐同城統(tǒng)計(jì),今年618期間,飲品、商超百貨及快餐等品類實(shí)現(xiàn)單量翻倍增長,其中飲品漲幅最為顯著。順豐同城作為瑞幸咖啡、霸王茶姬、山姆會員商店、麥當(dāng)勞等頭部品牌的首選即配服務(wù)商,為他們提供定制化配送方案及全渠道運(yùn)力支持,全方位保障配送服務(wù)的高效、穩(wěn)定與優(yōu)質(zhì)。
圖源:順豐同城
大促期間,來自抖音、美團(tuán)、餓了么、京東秒送以及商家自有平臺的單量均大幅上揚(yáng),訂單量同比去年每日增幅超50%,高峰期同比增幅更是突破100%。
此外,順豐同城618期間“最后一公里”單量同比去年激增,收派件各環(huán)節(jié)日均單量均遠(yuǎn)超去年單日峰值。
而近期,外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)愈演愈烈,來自抖音、美團(tuán)、餓了么、京東秒送及商家自有平臺等渠道的順豐同城訂單,自然也會隨之呈現(xiàn)出持續(xù)增長態(tài)勢。
除了單量上漲,資本市場對順豐同城的反應(yīng)也相當(dāng)熱烈。
自今年5月開始,順豐同城的股價(jià)一路飆升,從5月8日的7.93元上漲至最高19.26元,漲幅約為142%。僅過去兩個(gè)月,順豐同城的股價(jià)就翻了一倍。
顯然,即便當(dāng)前外賣大戰(zhàn)激戰(zhàn)正酣,贏家尚未分出,第三方的順豐同城卻已嘗到紅利,成功“撿漏”。
究其原因,核心在于其作為第三方即配平臺的中立性與靈活性。
一方面,它的“第三方中立性” 是關(guān)鍵。外賣大戰(zhàn)的主角阿里、美團(tuán)、京東均為平臺方,彼此是直接競爭對手,誰也不愿依賴對手的配送體系。
而順豐同城不依附任何一方,既能為美團(tuán)、京東提供配送支持,也能承接阿里系的需求,這種“不站隊(duì)”的屬性讓它成為各方都能接受的合作伙伴,輕松切入多平臺的配送缺口。
另一方面,強(qiáng)配送能力打底。順豐同城深耕即時(shí)配送多年,同城配送的時(shí)效性、穩(wěn)定性都有保障,從快速響應(yīng)訂單到覆蓋多場景(餐飲、生鮮、藥品等),其運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)和調(diào)度效率能滿足大戰(zhàn)中激增的訂單需求。
以618為例,順豐同城針對品牌需求,推出“倉儲+轉(zhuǎn)運(yùn)+同城即時(shí)配送”的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)方案,助力醫(yī)藥、美妝、母嬰等品類實(shí)現(xiàn)單量超兩位數(shù)的高增長。
就這一組數(shù)據(jù)來看,當(dāng)阿里、美團(tuán)、京東因激烈競爭導(dǎo)致自有運(yùn)力承壓時(shí),順豐同城的專業(yè)配送團(tuán)隊(duì)自然能成為關(guān)鍵的“運(yùn)力補(bǔ)充”。
今年6月,順豐同城發(fā)布公告,修訂了2024年至2026年同城即時(shí)配送服務(wù)合作框架協(xié)議項(xiàng)下最后一公里配送服務(wù)的年度上限。
具體來看,2025年年度上限由原來的94.55億元提高至128.45億元,而2026年年度上限則從122.7億元提高至205.51億元。
從餐飲外賣到日用百貨,即時(shí)配送服務(wù)已深入人們生活的各個(gè)角落,成為現(xiàn)代城市生活的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示,2024年我國即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模達(dá)482.8億單,同比增長17.6%;預(yù)計(jì)到2030年,我國即時(shí)配送規(guī)模有望突破千億,未來6年年均增長率將保持13.1%的雙位數(shù)增長?。
圖源:觀研報(bào)告網(wǎng)
如此看來,順豐同城對最后一公里配送服務(wù)的年度上限進(jìn)行調(diào)整,也是因?yàn)榭春眉磿r(shí)配送業(yè)務(wù)的發(fā)展前景。
回顧過去,順豐同城的業(yè)績其實(shí)在2024年,才迎來真正的逆轉(zhuǎn)。
根據(jù)順豐同城2024年年報(bào),公司全年收入達(dá)157.46 億元人民幣,同比增長 27.1%;全年凈利潤約 1.33 億元,同比激增 161.8%,無論營收還是利潤規(guī)模,均創(chuàng)下歷史最佳。
而2025年,將是順豐同城的關(guān)鍵一年。這一年,能否保持業(yè)績的穩(wěn)固增長,在即時(shí)配送賽道持續(xù)領(lǐng)跑,備受行業(yè)關(guān)注。
目前看來,順豐同城的表現(xiàn)還算,不依附任何外賣平臺,既能承接美團(tuán)的訂單峰值,又能消化京東的運(yùn)力缺口,更能適配阿里系的場景需求,似乎成為了各方都愿借力的“萬能搭檔”。
在頭部平臺廝殺正酣時(shí),順豐同城避開了前端補(bǔ)貼戰(zhàn)的消耗,憑借不可替代的配送能力,持續(xù)收割多平臺的運(yùn)力需求紅利,有望成為這場“外賣大戰(zhàn)”里的最大贏家。
02
順豐不能掉以輕心
天下武功,唯快不破。即時(shí)零售之所以會爆火,與高配送效率息息相關(guān)。
對用戶而言,從下單到簽收的時(shí)效長短,直接影響對平臺的信任度,超時(shí)送達(dá)的餐品可能變涼、生鮮可能腐壞,這類體驗(yàn)會直接拉低復(fù)購率;對平臺來說,高效配送能支撐其拓展更遠(yuǎn)的服務(wù)半徑、覆蓋更多品類,進(jìn)而搶占更大市場份額。
配送效率直接關(guān)乎外賣平臺的用戶體驗(yàn)與市場競爭力,外賣與即時(shí)配送實(shí)則互為支撐、密不可分。
2022年,順豐同城開始與快手、有贊等平臺合作,并陸續(xù)接入即時(shí)配送APP的聚合平臺,讓自家騎手與美團(tuán)、餓了么等一同參與外賣配送。
得益于此,順豐同城才在這次外賣大戰(zhàn)中,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模與市場認(rèn)可度的雙重突破。
不過,現(xiàn)下阿里、京東、美團(tuán)都已將即時(shí)零售視作未來布局重點(diǎn)。他們正通過改善騎手待遇、增強(qiáng)騎手保障等手段吸納更多騎手,提升自身運(yùn)力。
比如,美團(tuán)近日啟動“2025夏季清涼行動”,從7月1日起分批次為全國300多萬騎手購買“防暑險(xiǎn)”;餓了么加碼訂單激勵(lì)、推出跑單獎(jiǎng)勵(lì)活動、加大新人權(quán)益等舉措,帶動騎手收入快速增長……
圖源:美團(tuán)
隨著巨頭加速運(yùn)力建設(shè),順豐同城這類第三方玩家必然會面臨更嚴(yán)峻的擠壓。接下來,順豐同城或許得在差異化競爭上下功夫,才有可能在巨頭的包圍中找到破局支點(diǎn)。
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