來源/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/李瑟

3月14日，惠州華貿(mào)天地在小紅書上官宣了Zara確認(rèn)關(guān)店的消息。

惠州華貿(mào)天地Zara門店將于2024年3月31日閉店，同一天閉店還有位于東莞的Zara東莞星河城門店。

《聯(lián)商網(wǎng)》查閱發(fā)現(xiàn)，Zara惠州華貿(mào)天地和東莞星河城店均于2011年正式開出，惠州華貿(mào)天地于2011年9月22日開出，東莞星河城門店則在9月5日開業(yè)，兩家門店都是當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患襔ara門店。

隨著門店關(guān)閉，這也意味著Zara正式撤出惠州、東莞兩地。

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「批量」關(guān)閉城市首店

惠州華貿(mào)天地和東莞星河城并不是Zara今年在中國市場關(guān)閉的唯二門店。

今年以來，Zara先后關(guān)閉北京未來廣場、豐臺萬達(dá)廣場、西安高新萬達(dá)廣場、綿陽萬達(dá)廣場、寧波鄞州印象城、南京虹悅城合計(jì)8家門店。

值得注意的是，隨著綿陽萬達(dá)廣場門店關(guān)閉，Zara也正式退出綿陽市場。

事實(shí)上，自從2006年進(jìn)入中國內(nèi)地市場后，之后十年Zara在中國市場并未關(guān)閉門店，根據(jù)公開數(shù)據(jù)，截至2015年末，Zara在中國門店數(shù)量已經(jīng)接近600家，僅次于其總部所在地西班牙。

直到2017年2月，Zara關(guān)閉了位于成都市區(qū)核心地段總府路樂森購物中心的旗艦店，這應(yīng)該是Zara首次關(guān)閉在中國門店，而樂森購物中心旗艦店是Zara于2011年底在中國開設(shè)的第一家以全新店鋪形象打造的門店，也是昔日中國區(qū)最大的一家旗艦店。

銷售下滑讓Zara做出了「關(guān)小店、開大店」的決策轉(zhuǎn)變。根據(jù)時尚頭條網(wǎng)此前的統(tǒng)計(jì)，自2016年以來到2017年2月，Zara在中國市場銷售的衣服售價平均下降了10%至15%，《華爾街日報(bào)》在2016年報(bào)道，Zara母公司Inditex集團(tuán)的線下實(shí)體零售增長速度開始放緩，增速不達(dá)預(yù)期的8%至10%。

而門店在中國市場凈減少出現(xiàn)在2018年，根據(jù)Inditex集團(tuán)數(shù)據(jù)，2018年中國市場門店數(shù)量凈減少4家。Inditex集團(tuán)在發(fā)布2020年第一季度業(yè)績報(bào)告時也有作出預(yù)告，表示全年將在全球關(guān)店1000至2000家，是2019年計(jì)劃的兩倍，中國所在的亞洲市場或關(guān)閉340至400家。

Zara確實(shí)在認(rèn)真執(zhí)行母公司制訂的關(guān)店計(jì)劃。2019年到2021年間，Zara在中國內(nèi)地的門店數(shù)量分別為179家、141家和133家。

Zara開始逐漸撤出三四線城市，一二線城市的門店也開始收縮。

2022年，Zara退出常州市場，2023年，先后關(guān)閉中國內(nèi)地首店、華南首店、西安首店、貴陽首店、石家莊首店、銀川首店，徹底退出煙臺、淄博、銀川等地。

根據(jù)Zara母公司Inditex集團(tuán)最新財(cái)報(bào)，截至2024年1月31日，Zara在中國內(nèi)地市場門店總數(shù)為96家。

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正在不斷加碼線上

盡管線下大規(guī)模收縮，但這并不意味著Zara要放棄中國市場。

事實(shí)上，Zara正在加碼線上。

2023年11月17日，Zara在抖音以走秀的形式直播賣貨，引發(fā)行業(yè)關(guān)注熱議。抖查查數(shù)據(jù)顯示，整場約5個小時的直播累計(jì)觀看人數(shù)近122萬，最高峰觀看人數(shù)達(dá)1.3萬，而Zara此前的直播平均單場觀看人數(shù)不超過20萬。

事實(shí)上，2021年Zara就已經(jīng)入駐抖音，開始探索天貓之外的新增長空間，不過直播賣貨尚屬首次。

《聯(lián)商網(wǎng)》查閱發(fā)現(xiàn)，目前Zara在抖音粉絲數(shù)量為139萬，天貓旗艦店粉絲數(shù)量為2416萬。

除了發(fā)力線上，Zara開始擴(kuò)大聯(lián)名款，特別是強(qiáng)化于「中國市場」相關(guān)聯(lián)名。

2022年，Zara宣布了與中國設(shè)計(jì)師SUSAN FANG共同推出中國新年的專屬系列；

2023年1月，Zara攜手中國設(shè)計(jì)師品牌CALVINLUO推出聯(lián)名合作；

2024年春節(jié)，推出了“中國神話chinese mythology”系列，涵蓋男裝、女裝、飾品和家居用品，以此來爭奪消費(fèi)者關(guān)注。

「關(guān)閉虧損門店、加碼線上」的策略或許正在生效。

根據(jù)Inditex最新披露的2023財(cái)年業(yè)績，2023年Inditex銷售額同比增長10.4%，達(dá)到359億歐元，按固定匯率計(jì)算銷售額增長14.1%；毛利潤增長11.9%，達(dá)到208億歐元，毛利率達(dá)到57.8%；凈利潤增長30.3%至54億歐元；EBITDA增長13.9%至99億歐元，息稅前利潤增長23.4%至68億歐元。

2023年，門店銷售額增長7.9%，反映了客流增加和門店生產(chǎn)率提高。

Inditex認(rèn)為，門店優(yōu)化和數(shù)字化計(jì)劃是關(guān)鍵所在。與2022年相比，商業(yè)面積增加了2%，門店數(shù)量減少了2%，但門店銷售額卻達(dá)到了更高水平。