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對(duì)話朱潔敏:英格卡購(gòu)物中心的天時(shí)地利與人和

來(lái)源: 觀點(diǎn)網(wǎng) 趙焓璐 2023-10-25 10:00

來(lái)源/觀點(diǎn)網(wǎng)

撰文/趙焓璐

上海阿納迪酒店明亮的會(huì)議室內(nèi),英格卡購(gòu)物中心中國(guó)區(qū)總裁朱潔敏坐在對(duì)面,盡管活動(dòng)即將開(kāi)始,這位女掌門(mén)還是抽出時(shí)間向我們傳遞自己的心情。

“選擇在長(zhǎng)寧做上海薈聚項(xiàng)目,我們覺(jué)得既感恩又興奮,也希望未來(lái)上海薈聚綜合體項(xiàng)目能夠給長(zhǎng)寧大虹橋區(qū)域提供一個(gè)非常有特色的生活、娛樂(lè)、社交、工作的目的地!

舉行過(guò)西安薈聚項(xiàng)目招商大會(huì)六個(gè)月后,英格卡購(gòu)物中心又將陣地轉(zhuǎn)移到了滬上長(zhǎng)寧,兩者前后呼應(yīng),都將在2024年正式落地開(kāi)業(yè)。

從西北到華東,這是英格卡購(gòu)物中心戰(zhàn)略的一小步,更多元的商業(yè)項(xiàng)目不會(huì)局限在挑戰(zhàn),亦會(huì)帶來(lái)全新的機(jī)遇。

上海薈聚效果圖

可持續(xù)生長(zhǎng)

剛剛過(guò)去的2023財(cái)年,英格卡購(gòu)物中心在全球總接待客流量已經(jīng)超過(guò)了3.5億人次。

“我們秉持著共同的一個(gè)企業(yè)愿景,就是為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活!敝鞚嵜魩еσ獗硎,自2009年英格卡購(gòu)物中心正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)起,先后在無(wú)錫、北京、武漢、長(zhǎng)沙等8座城市建立了自己的根據(jù)地——Livat薈聚。

計(jì)劃明年于西安和上海開(kāi)業(yè)的兩個(gè)薈聚項(xiàng)目,將會(huì)成為英格卡購(gòu)物中心在中國(guó)市場(chǎng)的第九座、第十座超級(jí)聚會(huì)體驗(yàn)中心。

其中,上海項(xiàng)目位于長(zhǎng)寧及臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū),憑借80億元的總投資額,成為英格卡購(gòu)物中心有史以來(lái)在全球范圍內(nèi)單體投資金額最大的項(xiàng)目。這宗項(xiàng)目融匯了本地文化與斯堪的納維亞北歐風(fēng)格的山脈、河流、森林元素。

“每一個(gè)薈聚都是一個(gè)可以持續(xù)生長(zhǎng)的互動(dòng)空間,可以感受到來(lái)自北歐設(shè)計(jì)所帶來(lái)的一種明快的、現(xiàn)代的、開(kāi)放的舒適感,而這樣的一個(gè)空間是我們持續(xù)不斷在打造的,獨(dú)一無(wú)二的、蘊(yùn)藏薈聚特色的商業(yè)氛圍!

上海薈聚室內(nèi)效果圖(山脈)

在朱潔敏眼中,這樣的空間能夠和合作伙伴一起激發(fā)靈感,“我們來(lái)自北歐,希望把北歐的設(shè)計(jì)理念、自然元素都融合到上海薈聚這個(gè)建筑物的細(xì)節(jié)里!

與上海這座現(xiàn)代化的城市共生,已經(jīng)成為英格卡購(gòu)物中心下一步要完成的目標(biāo)。

當(dāng)然,80億元的總投資中并不只是薈聚購(gòu)物中心項(xiàng)目,還包括了五棟薈聚辦公樓。以綜合體商業(yè)形態(tài)實(shí)現(xiàn)多種業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,是英格卡購(gòu)物中心正在完成的使命,這也側(cè)面向外界展示了一家實(shí)體商業(yè)的變化過(guò)程,為其商業(yè)模式帶來(lái)發(fā)展新契機(jī)。

“薈聚綜合體總建筑體量超過(guò)43萬(wàn)平方米,辦公樓超過(guò)6.3萬(wàn)平方米,從設(shè)計(jì)理念上面來(lái)看,是非常有北歐特色的辦公樓群。”朱潔敏表示,上海薈聚是英格卡購(gòu)物中心在中國(guó)呈現(xiàn)的第一個(gè)具有辦公樓的綜合體項(xiàng)目,而且區(qū)域內(nèi)聚集了大量世界500強(qiáng)企業(yè)和總部。

“這就是天時(shí)、地利、人和!敝鞚嵜敉嘎叮5棟辦公樓中,最大的一棟會(huì)用來(lái)作為英格卡集團(tuán)在中國(guó)地區(qū)的總部,總面積將達(dá)到1.4萬(wàn)平方米。

辦公樓之外,回歸薈聚商業(yè)空間內(nèi)部,英格卡購(gòu)物中心的主力店中,不可缺少的是作為主力租戶(hù)的宜家家居在12萬(wàn)平方米的空間里占據(jù)了四分之一的面積。

上海薈聚室內(nèi)效果圖(河流)

皮囊與靈魂

宜家家居不僅僅是英格卡購(gòu)物中心的全球戰(zhàn)略合作伙伴和主力租戶(hù)。

宜家零售和英格卡購(gòu)物中心同屬于英格卡集團(tuán),后者在全球擁有50年開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)購(gòu)物中心的成功經(jīng)驗(yàn),正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)則是2009年的事。

“我加入英格卡購(gòu)物中心是在2009年,那時(shí)候中國(guó)消費(fèi)者去商場(chǎng)更多的想法是買(mǎi)東西。經(jīng)歷了14年變遷后,購(gòu)物中心業(yè)態(tài)取得了蓬勃的發(fā)展,消費(fèi)者的需求也一直在演化!敝鞚嵜糁赋觯恢皇瞧渌M(fèi)者,即便是她本人,買(mǎi)東西也不是去購(gòu)物中心的唯一原因,現(xiàn)在也有了更多線下體驗(yàn)需求。

“這就是我們將薈聚定義為聚會(huì)體驗(yàn)中心的原因,它是一個(gè)遠(yuǎn)超購(gòu)物為目的的場(chǎng)所。除了購(gòu)物以外,還能夠給訪客提供什么,讓他們有理由花時(shí)間一次又一次來(lái)到這里體驗(yàn)。對(duì)于英格卡購(gòu)物中心而言,好的用戶(hù)、租戶(hù)體驗(yàn)非常重要,品牌和我們共創(chuàng)薈聚體驗(yàn),用戶(hù)則能找到新穎的、時(shí)尚的、具有功能性的產(chǎn)品和服務(wù)。

朱潔敏舉例,薈聚團(tuán)隊(duì)很擅長(zhǎng)制造節(jié)日般的美好時(shí)光。薈聚本身的項(xiàng)目規(guī)劃就是以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)的,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去響應(yīng)真正基于人的本質(zhì)的需求,以此去打造薈聚所有的場(chǎng)景、提供所有品牌租戶(hù)的組合、組織所有貫穿全年的活動(dòng),并且常煥常新。比如一些非遺文化的主題活動(dòng),或幫助一些弱勢(shì)群體借助薈聚的線下活動(dòng)得以發(fā)聲,以及順應(yīng)英格卡購(gòu)物中心可持續(xù)發(fā)展的全球戰(zhàn)略,在各地薈聚陸續(xù)推出的一系列可持續(xù)發(fā)展主題活動(dòng),希望鼓勵(lì)綠色健康生活。

上海薈聚室內(nèi)效果圖(森林)

2023年夏天,薈聚同宜家家居以及很多合作伙伴一起,在全國(guó)所有的薈聚聚會(huì)體驗(yàn)中心組織了為期兩個(gè)月的薈聚夏日樂(lè)活季,共計(jì)吸引了超過(guò)1900萬(wàn)人次前來(lái)參與。類(lèi)似這樣的活動(dòng),基本上貫穿了薈聚的一年四季。

“大家今天來(lái)到購(gòu)物中心是在尋找什么?是什么理由讓你愿意花時(shí)間帶著家人和朋友到這里?因?yàn)橄攵冗^(guò)一段有趣的時(shí)光,薈聚是將人和社區(qū)串聯(lián)在一起的綜合體,在這里可以度過(guò)一段豐富而有意義的時(shí)光!

朱潔敏還特別補(bǔ)充,2023財(cái)年中國(guó)所有薈聚項(xiàng)目都100%完成了英格卡集團(tuán)節(jié)能減碳的硬指標(biāo),并和所在社區(qū)、合作伙伴推廣健康可持續(xù)的生活方式,“2023年,我們舉辦了"薈綠星球One Planet"活動(dòng),這是原創(chuàng)于中國(guó)薈聚的一個(gè)主題活動(dòng),通過(guò)衣食住行用五個(gè)維度,向消費(fèi)者和品牌商戶(hù)展示低碳生活的新靈感。今年5月至8月期間,在長(zhǎng)沙和北京薈聚登陸的“薈聚綠色能量”小程序,聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)近100家可持續(xù)的租戶(hù)伙伴和合作伙伴,為消費(fèi)者提供多元有趣的可持續(xù)生活激勵(lì)機(jī)制,在3個(gè)月內(nèi)吸引兩地近10萬(wàn)人參與踐行可持續(xù)生活方式。”

薈聚綠色能量主視覺(jué)

“我想說(shuō),薈聚不僅有美麗的皮囊,還有有趣的靈魂!敝鞚嵜艨偨Y(jié),英格卡購(gòu)物中心致力于把薈聚打造成中國(guó)聚會(huì)體驗(yàn)中心的引領(lǐng)者,也希望成為所有品牌商戶(hù)的首選合作伙伴。

“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活,就是薈聚品牌背后所代表的愿景!

以下為觀點(diǎn)新媒體對(duì)英格卡購(gòu)物中心中國(guó)區(qū)總裁朱潔敏女士的采訪實(shí)錄:

觀點(diǎn)新媒體:上海薈聚在消費(fèi)場(chǎng)景打造方面有何創(chuàng)新?

朱潔敏:上海薈聚有一個(gè)非常大的亮點(diǎn)是多元共生,與自然共生、與城市共生、多業(yè)態(tài)共生。

沿用北歐設(shè)計(jì)語(yǔ)言延續(xù)北歐特色的設(shè)計(jì)場(chǎng)景,未來(lái)在這里可以體驗(yàn)到我們打造的微風(fēng)露臺(tái)、北歐特色小鎮(zhèn),還有開(kāi)放式的公共空間和下沉式廣場(chǎng)。把所有北歐自然的元素都融入到整個(gè)項(xiàng)目,把更多的山、水、自然光、綠植等大自然的元素融入到內(nèi)部空間,讓人漫步在商場(chǎng)里時(shí)可以感受到:我是大自然的一部分。

相較于單純的購(gòu)物中心,我們會(huì)看到消費(fèi)者對(duì)于體驗(yàn)的訴求正在加深,我們也需要回應(yīng)這樣的訴求和需求。消費(fèi)者不僅期待在商業(yè)地產(chǎn)中消費(fèi)和購(gòu)物,也希望獲得綜合性的體驗(yàn),這和英格卡購(gòu)物中心打造“聚會(huì)體驗(yàn)中心”的定位不謀而合。英格卡購(gòu)物中心會(huì)持續(xù)更新租戶(hù)組合并精心設(shè)計(jì)主題活動(dòng),希望薈聚能夠拓寬購(gòu)物、社交、娛樂(lè)和休閑的屬性,為消費(fèi)者提供生活多維度的價(jià)值。

觀點(diǎn)新媒體:2009年,英格卡購(gòu)物中心正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在華有10個(gè)項(xiàng)目,目前市況復(fù)雜,在中國(guó)下一步有怎樣的計(jì)劃?是否會(huì)抄底?

朱潔敏:即將落成的西安項(xiàng)目及上海項(xiàng)目總投資本身達(dá)到了120億人民幣,這兩個(gè)項(xiàng)目期待在2024年能夠成功落地,標(biāo)志我們整個(gè)英格卡購(gòu)物中心在中國(guó)版圖上的成長(zhǎng)。

其次,我們會(huì)繼續(xù)致力于對(duì)所有的薈聚項(xiàng)目進(jìn)行持續(xù)投入,持續(xù)更新,根據(jù)我們對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)以及消費(fèi)者的洞察,常換常新,不斷引進(jìn)新的概念,新的產(chǎn)品。

我們對(duì)整個(gè)市場(chǎng)保持樂(lè)觀和信心,所以希望能夠非常踏實(shí)地做好手上所有的項(xiàng)目,抱著一個(gè)非常開(kāi)放的心態(tài)去積極擁抱未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。

上海薈聚效果圖 - 東南面

觀點(diǎn)新媒體:在項(xiàng)目選址上,英格卡傾向哪類(lèi)城市?上海首個(gè)薈聚為什么會(huì)選擇落地在長(zhǎng)寧區(qū)?這一項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有怎樣的意義?

朱潔敏:上海是一個(gè)非,F(xiàn)代、有創(chuàng)新精神、海納百川的都市,而長(zhǎng)寧區(qū)則地處大虹橋核心區(qū)域。上海薈聚坐落的板塊地理位置優(yōu)越,輻射的范圍內(nèi)覆蓋了超過(guò)300萬(wàn)的居住人口以及100萬(wàn)的辦公人群。同時(shí),這個(gè)項(xiàng)目也與地鐵二號(hào)線無(wú)縫連接,周邊還有城市主力干道。

上海薈聚是英格卡集團(tuán)在中國(guó)呈現(xiàn)的第一個(gè)具有辦公樓的綜合體項(xiàng)目,高品質(zhì)的輻射人群、包括區(qū)域里面還有大量的世界500強(qiáng)企業(yè)和總部,對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要。所以,我們覺(jué)得這是一個(gè)天時(shí)地利人和的項(xiàng)目。

我們項(xiàng)目一路走來(lái),受到長(zhǎng)寧區(qū)政府各級(jí)相關(guān)部門(mén)的大力支持,保證了開(kāi)發(fā)的速度和效率。也希望未來(lái)上海薈聚綜合體項(xiàng)目能夠給長(zhǎng)寧大虹橋區(qū)域提供一個(gè)非常有特色的生活、娛樂(lè)、社交、工作的目的地。

觀點(diǎn)新媒體:經(jīng)過(guò)這一輪沖擊和調(diào)整之后,消費(fèi)信心和消費(fèi)結(jié)構(gòu)有哪些需要關(guān)注的變化?作為企業(yè),如何去應(yīng)對(duì)這其中的不確定因素?

朱潔敏:在疫情以后,首先我們觀察到的是,整個(gè)市場(chǎng)有一個(gè)堅(jiān)韌而穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)上的復(fù)蘇,包括各地政府也一直在積極倡導(dǎo)通過(guò)消費(fèi)來(lái)提振經(jīng)濟(jì),線下商場(chǎng)也呈現(xiàn)出了積極的市場(chǎng)潛力。

對(duì)于薈聚項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我們確實(shí)感受到了復(fù)蘇的溫度,中國(guó)所有薈聚的平均出租率達(dá)到了97.1%,北京、無(wú)錫和南寧三座薈聚出租率更是超過(guò)了99%。

此外,大眾的消費(fèi)偏好在疫情之后也呈現(xiàn)出了不同的變化,比如人們會(huì)追求更健康的生活方式,對(duì)于產(chǎn)品的選擇更注重它帶來(lái)的真正價(jià)值。具體到每個(gè)人底層的需求,更多的悅己,圍繞自己真正的愛(ài)好和主張,希望購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足自己的需求并彰顯個(gè)性等等。

對(duì)薈聚來(lái)說(shuō),這些趨勢(shì)都很契合我們所要打造的聚會(huì)體驗(yàn)中心的理念。薈聚本身的項(xiàng)目規(guī)劃就是以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)的,我們希望通過(guò)薈聚這個(gè)平臺(tái)去響應(yīng)真正基于人的本質(zhì)的需求,以此去打造薈聚所有的場(chǎng)景、提供所有品牌租戶(hù)的組合、組織所有貫穿全年的活動(dòng),并且常煥常新。如果你有機(jī)會(huì)來(lái)到我們的北京無(wú)錫武漢薈聚,雖然開(kāi)業(yè)都已經(jīng)九年了,但每一次的體驗(yàn)總會(huì)發(fā)現(xiàn)一些新的元素,這是薈聚回應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)變化的一種方式。

上海薈聚效果圖 - 西南面

觀點(diǎn)新媒體:上海薈聚最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?差異性是什么?

朱潔敏:上海薈聚是目前為止我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)單體投資金額最大的一個(gè)項(xiàng)目,也是我們?cè)谥袊?guó)第一個(gè)包括了薈聚聚會(huì)體驗(yàn)中心,宜家家居和薈聚辦公樓的綜合體項(xiàng)目。

第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是項(xiàng)目的地理位置,整個(gè)長(zhǎng)寧區(qū)在項(xiàng)目周邊輻射了大量人群,上海薈聚綜合體位于長(zhǎng)寧臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū),通達(dá)外環(huán)、北翟高架、北橫通道等多條城市級(jí)主干道,聯(lián)動(dòng)虹橋商務(wù)區(qū),輻射周邊超300萬(wàn)居住人口、20多所國(guó)際學(xué)校的師生客流,以及世界500強(qiáng)、航空企業(yè)、重點(diǎn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)的100萬(wàn)辦公人群將進(jìn)一步豐富長(zhǎng)寧區(qū)的商業(yè)和辦公氛圍,與城市共同生長(zhǎng)助力上海國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)。在上海薈聚的項(xiàng)目進(jìn)程中,其所在的長(zhǎng)寧區(qū)政府在審批改革、方案設(shè)計(jì)、施工建設(shè)和后期項(xiàng)目招商管理都提供了持續(xù)不斷的支持。

地理優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在周邊非常優(yōu)質(zhì)的公共設(shè)施,比如體育公園音樂(lè)公園之類(lèi),這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是可以暢想、可以合作的想象空間。

地理優(yōu)勢(shì)還與公共交通有關(guān),無(wú)論是地鐵還是主力高架的道路等,項(xiàng)目可通達(dá)性非常好,我們自己也做了大量停車(chē)位配套。

第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是我們有非常獨(dú)特的綜合性租戶(hù)組合,包括宜家家居的15家主力租戶(hù)矩陣,預(yù)計(jì)會(huì)有超過(guò)350個(gè)品類(lèi)豐富的精選品牌租戶(hù)涵蓋時(shí)尚、餐飲、親子、娛樂(lè)、科技、悅活等多個(gè)生活面向,滿(mǎn)足訪客在一天中不同的場(chǎng)景需求?紤]到上海是一個(gè)非常前沿、潮流的城市,我們也會(huì)增加一些更潮、更符合年輕人的品牌組合。再加上薈聚辦公樓的客群,最大化地去平衡好周末和日常訪客的體驗(yàn)。

最后,整個(gè)上海薈聚最大的特色是可以體驗(yàn)到非常濃郁的北歐元素。這個(gè)元素不僅僅體現(xiàn)在我們打造的設(shè)計(jì)和建筑空間上,也體現(xiàn)在未來(lái)會(huì)豐富呈現(xiàn)的極具趣味和深遠(yuǎn)意義的活動(dòng)上,最后還體現(xiàn)在我們對(duì)可持續(xù)發(fā)展非常執(zhí)著的付出上。

觀點(diǎn)新媒體:英格卡在中國(guó)現(xiàn)在其他地區(qū)的項(xiàng)目情況怎么樣?在未來(lái)還會(huì)有哪些投資計(jì)劃?

朱潔敏:目前英格卡購(gòu)物中心在中國(guó)運(yùn)營(yíng)著8座薈聚聚會(huì)體驗(yàn)中心,2023年的整體情況非常健康,訪客量同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。

我們已經(jīng)進(jìn)到一個(gè)新的財(cái)年,今年9月,中國(guó)市場(chǎng)的訪客量同比去年9月增長(zhǎng)29%。此外,國(guó)慶黃金周訪客量、租戶(hù)銷(xiāo)售總額都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的成長(zhǎng)。其中有4座薈聚銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)了30%。

上海薈聚效果圖

關(guān)于未來(lái),我們的重點(diǎn)是做好西安薈聚和上海薈聚,兩宗項(xiàng)目總投資達(dá)到了120億元人民幣,將會(huì)在2024年度相繼開(kāi)幕,這兩個(gè)項(xiàng)目是英格卡購(gòu)物中心在中國(guó)持續(xù)成長(zhǎng)的里程碑。

除此之外,我們會(huì)日拱一卒、扎扎實(shí)實(shí)做好每一天的工作,持續(xù)對(duì)現(xiàn)有薈聚聚會(huì)體驗(yàn)中心進(jìn)行投資,保持項(xiàng)目的成長(zhǎng)性。

觀點(diǎn)新媒體:您是怎么理解現(xiàn)在中國(guó)的商場(chǎng)業(yè)態(tài)的?中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于商場(chǎng)的需求是什么?薈聚會(huì)如何滿(mǎn)足他們的需求?

朱潔敏:2009年,我剛剛加入英格卡購(gòu)物中心集團(tuán),那個(gè)時(shí)候消費(fèi)者去到商場(chǎng)更多的是為了購(gòu)物。經(jīng)歷了14年后,整個(gè)購(gòu)物中心在中國(guó)取得了蓬勃的發(fā)展,今天消費(fèi)者去到購(gòu)物中心有了更多的需求。

為什么薈聚是一個(gè)聚會(huì)體驗(yàn)中心,因?yàn)樗且粋(gè)遠(yuǎn)超于購(gòu)物為目的的場(chǎng)所,除了購(gòu)物以外還能夠提供給訪客更多內(nèi)容,讓他們有理由花時(shí)間一次又一次來(lái)這里。

在這里大家能夠找到非常新穎、非常時(shí)尚的產(chǎn)品和服務(wù),薈聚團(tuán)隊(duì)也會(huì)為客戶(hù)打造非常友好的游逛體驗(yàn)。除了購(gòu)物以外,薈聚會(huì)組織非常豐富多彩的活動(dòng),不僅僅是有趣的、玩樂(lè)的,而且是非常有意義和價(jià)值的活動(dòng)。我們通過(guò)這樣一種薈聚把大家串聯(lián)在一起,把人和社區(qū)串聯(lián)在一起,來(lái)度過(guò)一個(gè)家以外的豐富美好時(shí)光。

觀點(diǎn)新媒體:英格卡將如何打造上海薈聚綜合體項(xiàng)目,以滿(mǎn)足當(dāng)下消費(fèi)者的需求?

朱潔敏:通過(guò)上海薈聚綜合體項(xiàng)目,我們希望打造一個(gè)更加多元融合的聚會(huì)體驗(yàn)中心。從該項(xiàng)目的面積比例上來(lái)看,薈聚中心的可租賃面積12萬(wàn)平方米,包含了一個(gè)接近3萬(wàn)平方米的宜家家居主力租戶(hù)及350家品類(lèi)豐富的商戶(hù),另有5棟薈聚辦公樓,面積是6.3萬(wàn)平方米。

我們也不認(rèn)為辦公樓就是辦公樓,購(gòu)物中心就是購(gòu)物中心。在物理?xiàng)l件上,我們已經(jīng)做到了盡可能把兩者聯(lián)動(dòng)起來(lái)。在未來(lái)運(yùn)營(yíng)方面,我們會(huì)利用更多的巧思和方式,去無(wú)縫組織消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下的豐富便捷而有趣的體驗(yàn)。

上海薈聚招商大會(huì)

觀點(diǎn)新媒體:上海薈聚前期近80億的投資主要是用于哪些項(xiàng)目的建設(shè)?

朱潔敏:整個(gè)項(xiàng)目的80億投資第一涵蓋了購(gòu)物中心和辦公樓群的整體投資;第二,項(xiàng)目位置絕佳,盡管上海的特殊地質(zhì)帶來(lái)了建設(shè)挑戰(zhàn),薈聚還是力克萬(wàn)難深掘地下空間,來(lái)確保給未來(lái)的訪客有盡可能多的停車(chē)位,最終打造出2700個(gè)停車(chē)位;考慮到與地鐵二號(hào)線淞虹路站接鄰,為了訪客的便利又打造了公共通道,這些短期的巨額投資,是我們對(duì)項(xiàng)目長(zhǎng)期發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚。

另一方面,至始至終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展并非紙上談兵,我們不斷投入真金白銀,身體力行我們的理念。例如辦公樓獲得了相關(guān)可持續(xù)發(fā)展的WELL預(yù)認(rèn)證,為了達(dá)到光照、噪音、水質(zhì)、光照等一系列標(biāo)準(zhǔn)要求、實(shí)現(xiàn)健康的環(huán)境,整個(gè)建筑物的設(shè)計(jì)要求和硬件投資就會(huì)提升。

我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),這是一個(gè)具有北歐設(shè)計(jì)理念的空間,能夠讓人在室內(nèi)如同室外有充分的光照,有寬敞的空間,意味著設(shè)計(jì)上不會(huì)一味追求效率。上海薈聚的北歐設(shè)計(jì)語(yǔ)言,更加注重功能性和人文關(guān)懷,希望它在將來(lái)能夠給很多人提供一個(gè)在繁忙都市里的精神綠洲。

觀點(diǎn)新媒體:您和英格卡購(gòu)物中心攜手走過(guò)十余年,有怎樣的感受?如果給當(dāng)下英格卡打個(gè)分,您會(huì)打幾分(滿(mǎn)分十分),為什么?

朱潔敏:感受非常充實(shí),因?yàn)橐恢痹谧鲎约合矚g做的事,也一直有機(jī)會(huì)保持成長(zhǎng)!

我會(huì)打8分。英格卡購(gòu)物中心自2009年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),在組織內(nèi)部,我們凝聚了一支專(zhuān)業(yè)有實(shí)力的國(guó)際化團(tuán)隊(duì),大家經(jīng)驗(yàn)多元互補(bǔ),共同受到企業(yè)文化和價(jià)值觀的感召。

在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們目前在中國(guó)市場(chǎng)先后呈現(xiàn)了8座具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和獨(dú)具特色的薈聚聚會(huì)體驗(yàn)中心,整體表現(xiàn)受到了消費(fèi)者,合作伙伴和行業(yè)的認(rèn)可。

同時(shí),我們將持續(xù)更新迭代,拓展更多的發(fā)展空間,為當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)、為城市的可持續(xù)發(fā)展積極倡導(dǎo)、為消費(fèi)者帶來(lái)更美好的日常生活。我們期待明年西安薈聚和上海薈聚會(huì)給大家?guī)?lái)更多驚喜。

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