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于東來(lái)會(huì)議分享:堅(jiān)定信念——樂(lè)觀(guān)愉快地前行

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 小酒 2023-10-19 16:54

8月20日,東來(lái)哥在江西上饒嘉百樂(lè)集團(tuán)進(jìn)行一次深入分享,胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)和嘉百樂(lè)管理層現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)。

以下為分享實(shí)錄:

目前的情況從技術(shù)上來(lái)講,我們門(mén)店的規(guī)劃,包括通道格局改變、商品改造都是不錯(cuò)的,但是我們這群人的狀態(tài)還存在問(wèn)題,不是很開(kāi)心。

這可能是因?yàn)閺奈业膶用娴交鶎拥膶用娑即嬖趩?wèn)題,問(wèn)題是這個(gè)企業(yè)已經(jīng)不只是一點(diǎn)問(wèn)題,而是把老百姓的心都傷透了,這種情況比重新再造一個(gè)企業(yè)難度大多了,什么都沒(méi)有,而且還這么大的體量,按道理講只有倒閉才是合理的,因?yàn)槟惴N下的是自私的種子、邪惡的種子,你就肯定要接受這個(gè)結(jié)果,但是我們還是要去面對(duì)和解決這些問(wèn)題。

學(xué)會(huì)在錯(cuò)誤中尋找美麗。

從這個(gè)月開(kāi)始按胖東來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改變:把胖東來(lái)的人留下來(lái),再開(kāi)始招人,我可能會(huì)用一個(gè)億拉你們,相信這個(gè)結(jié)果肯定會(huì)好,如果不用這一個(gè)億來(lái)拉你們,先掏一個(gè)億也等于把這個(gè)問(wèn)題解決了,我們不用調(diào),直接讓這個(gè)企業(yè)倒閉就行了,該賣(mài)的都賣(mài)掉,可能也用不了一個(gè)億。

但是如果拉回來(lái)了,你看現(xiàn)在有的員工晚上拿著東西在打掃,很感人,員工才剛看到希望。所以我決定嘉百樂(lè)好也得好,不好也得好,往這上邊走,但是你們?nèi)齻(gè)要認(rèn)可,愿不愿意這樣做,而且我還是跟你們確定不了這個(gè)結(jié)果,盡最大的努力,如果沒(méi)有意外是不成問(wèn)題的,現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)也比較亂,要改變嘉百樂(lè)可能需要一年甚至兩年的時(shí)間,要有這個(gè)準(zhǔn)備。

胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)把這里當(dāng)成工作,讓你們的人落在這里,這樣去做,你們將來(lái)不要埋怨我,我覺(jué)得你們能有這樣的機(jī)會(huì)也是幸福的,可能對(duì)你們的人生也有幫助。人生總是要經(jīng)歷點(diǎn)坎坷,你們埋怨,我也無(wú)怨無(wú)悔,反正我盡力了就行,我們就傾盡全力地來(lái)帶這個(gè)企業(yè),我擔(dān)心的問(wèn)題是將來(lái)我們走了以后,這種模式能不能繼續(xù)往下走。

下一步,到月底之前,如果差不多了,我把十幾家團(tuán)隊(duì)的大部分人都撤了,愿意在這學(xué)的就留一部分人在這學(xué),但是廣豐的到時(shí)候帶我去看看,不行了想辦法再把上饒除這幾家以外的盡量處理掉。

因?yàn)槲覀児艿锰嗟脑?huà),害怕自己的精力跟不上,像廣豐的能處理是最好,哪怕一分錢(qián)不要,最起碼沒(méi)有這個(gè)包袱,我們輕裝上陣來(lái)解決,不行了我們?cè)匍_(kāi)店,新開(kāi)店都行,能按第一個(gè)方案肯定按第一個(gè)方案走,胖東來(lái)3000萬(wàn)用完調(diào)好交給你們,其他的你們自己來(lái)做就行了。

第二個(gè)方案,還按第一個(gè)方案來(lái)走,調(diào)過(guò)來(lái)了也是一樣,你們今后慢慢去走了,第二個(gè)方案就徹底快速地改變,胖東來(lái)從整個(gè)經(jīng)營(yíng)方面就開(kāi)始介入了。

資金方面:把資金提到一個(gè)億,3000萬(wàn)用于改造,7000萬(wàn)用于補(bǔ)充資金。從今年開(kāi)始,購(gòu)物券這一塊最多三個(gè)點(diǎn),從中秋節(jié)這個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始,我們不能有這方面的壓力。等到春節(jié)的時(shí)候我們就一個(gè)點(diǎn),多了不要,資金只要跟上,這個(gè)可能不成問(wèn)題。

你們幾個(gè)不要產(chǎn)生金錢(qián)方面的問(wèn)題,如果有這方面的問(wèn)題,我隨時(shí)就撤,錢(qián)就不要了,我盡最大的力量把你們往好的方向去帶,你們大家齊心協(xié)力,就這一個(gè)爛攤子,心情保持正常就行了,盡力了,即便將來(lái)不好,你們也應(yīng)該很開(kāi)心能有這樣的機(jī)遇,有人這樣對(duì)你們,我覺(jué)得死都值了。

你們不愿意干就走,不勉強(qiáng),不是對(duì)你們信任不信任,首先自由高于一切,我這樣領(lǐng)周山也能讓他們?cè)炱饋?lái),大不了我們把其他的店關(guān)了,就做好這幾個(gè)店,或者留四個(gè)店、三個(gè)店也行。

無(wú)非就是一個(gè)億,也沒(méi)什么大不了的事,可能興趣來(lái)了,開(kāi)始改上饒的店,把這些店改造得非常漂亮,錢(qián)只當(dāng)做做慈善了,因?yàn)槲野彦X(qián)全部分給員工,員工能力達(dá)不到也沒(méi)用,給他分再多也不幸福,在幫助嘉百樂(lè)的過(guò)程當(dāng)中,你們也能學(xué)到這些東西。

我不想因?yàn)檫@一點(diǎn)事影響自己的心情,整天搞得那么累干什么,要開(kāi)開(kāi)心心地做,把身體照顧好,理性一點(diǎn),我覺(jué)得這一個(gè)億完全能解決,就算將來(lái)都不干賣(mài)掉,也不虧錢(qián)。

我們不能因?yàn)樽鲞@個(gè)事讓自己每天都感覺(jué)很內(nèi)疚,現(xiàn)在不需要內(nèi)疚,也不需要惋惜,更不需要遺憾,后悔也沒(méi)用,資金緊就先做5000萬(wàn),讓曹玉梅直接到他們的財(cái)務(wù),要真實(shí)、真誠(chéng)。

但是丑話(huà)還得說(shuō)前邊,當(dāng)你們不認(rèn)可我的這種做法的時(shí)候,你們覺(jué)得有更好的方法,就隨時(shí)告訴我,我跟任何人都沒(méi)有說(shuō)過(guò)永遠(yuǎn),說(shuō)過(guò)一定會(huì)有結(jié)果,就是自由可以告訴你答案。我是這樣的性格,希望你們理解我,雖然我跟他們感情很好,但是這不代表著未來(lái),未來(lái)只有走在同一條路上才可以同行,如果我們的想法跟做法都不一樣,目標(biāo)不一樣,談未來(lái)也沒(méi)有意義。

真正的幸福是能感知到內(nèi)在有無(wú)窮的力量,做任何事情是因?yàn)槟阕约合矚g。

昨天通過(guò)跟大家溝通,也看到胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)目前的狀態(tài),我們的能力真的是非常弱,這種能力不只是我們的專(zhuān)業(yè)能力,最重要是我們的思維能力,是因?yàn)槲覀儧](méi)有真正地走在公司教導(dǎo)大家的思維方式上,才導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果。

現(xiàn)在這樣的一種狀態(tài),公司是必須要改變的,因?yàn)楣臼窍M蠹页蔀橐粋(gè)健全的人,因?yàn)榻∪娜瞬拍芨兄缴畹拿篮、生命的美?/strong>;對(duì)不健全的人來(lái)說(shuō),即便是給你再多,你也不會(huì)幸福。你看幸福的有幾個(gè)?有錢(qián)的,上億的太多了,上幾百億、幾千億的多得很,幸福的我沒(méi)見(jiàn)過(guò),錢(qián)多的人只會(huì)更貪婪。

就像打牌一樣,喜歡的時(shí)候不會(huì)感覺(jué)累。就像昨天晚上打牌,我又打到快兩點(diǎn),可能一點(diǎn)半了,我還感覺(jué)最多10點(diǎn)多,這就是人喜歡的時(shí)候。但是我的性格跟普通人真的是不一樣,我可以坐那打9、10 個(gè)小時(shí),廁所都不去,可能就是因?yàn)槟阌眯,水分從你的肝臟里面釋放出來(lái),這就是喜歡的狀態(tài),樂(lè)在其中。

但是我們的人做事不知道什么是喜歡,只知道想把這個(gè)事情做好,到底什么是好,不喜歡的話(huà),你怎么會(huì)知道什么是好,就像你去愛(ài)一個(gè)人,你不是發(fā)自?xún)?nèi)心喜歡他的時(shí)候,他跟別人在一起,你還覺(jué)得是一種解脫,可以不背這個(gè)包袱了,自己也要找別人,他跟著別人走,剛合自己的意。

你們也是一樣,你們覺(jué)得很愛(ài)自己的工作,愛(ài)自己的事業(yè),覺(jué)得自己非常忠誠(chéng),這只是你們自己認(rèn)為的忠誠(chéng)。就像現(xiàn)在你們賣(mài)的產(chǎn)品差價(jià)這么大,還覺(jué)得這是正常的,打個(gè)比方,如果你買(mǎi)了一套房子,買(mǎi)的時(shí)候是48萬(wàn),結(jié)果一做活動(dòng)變成29萬(wàn)9了,你心里面怎么想?你理解不理解?你開(kāi)心不開(kāi)心?所以我們總認(rèn)為自己做的事是真誠(chéng)的,但是真誠(chéng)不是這樣的概念。

真誠(chéng)必須要具備專(zhuān)業(yè)。

知道自己賣(mài)東西掙多少錢(qián),是什么樣的度,有多少的利潤(rùn),制造業(yè)應(yīng)該是多少,包括涉及各個(gè)方面的因素,就像去經(jīng)營(yíng)超市的飲料,要了解這個(gè)瓶子多少錢(qián),蓋子多少錢(qián),包裝紙多少錢(qián),知道這個(gè)瓶子多少錢(qián),首先要知道瓶子用的什么料,是幾級(jí)的塑料,多少錢(qián)一噸,一噸的價(jià)值浮動(dòng)是非常有限的,原材料多少錢(qián)一克,成本就出來(lái)了,然后加工費(fèi)是多少,設(shè)計(jì)費(fèi)是多少,這就是熟知生產(chǎn)領(lǐng)域,才知道整個(gè)成本的構(gòu)造是什么樣的,這就是我們最基本的專(zhuān)業(yè)。

如果我們有這種專(zhuān)業(yè)能力,才能去判斷自己的產(chǎn)品價(jià)格到底合不合理,這樣我們?nèi)ジ鷦e人談合作時(shí),起碼有基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備這樣的素質(zhì),才有資格去跟別人談,什么都不懂,去跟別人談什么?張嘴就是便宜點(diǎn),這樣的狀態(tài)是做小生意的狀態(tài),如果是做企業(yè),這樣的狀態(tài)就是在侮辱人,侮辱這份職業(yè)。

去年超市周會(huì)議上,伊藤洋華堂講到產(chǎn)品是怎么規(guī)劃的,這就是專(zhuān)業(yè),這就是國(guó)際水平,F(xiàn)在我們胖東來(lái)是在這個(gè)好的政策下,一俊遮百丑,因?yàn)槲覀兊恼吆,讓大家在這個(gè)平臺(tái)上工作,有了這種好的收益,大家就認(rèn)為是自己的能力強(qiáng)。

一個(gè)隊(duì)伍要有一個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì),一個(gè)隊(duì)伍要有一個(gè)隊(duì)伍的能力,我們身處一個(gè)崗位,崗位的職責(zé)、專(zhuān)業(yè)都不懂,還有什么價(jià)值?這樣就失去了自我欣賞。

首先,我們要知道自己是世界上最重要的人,無(wú)論孩子或者父母都不是,自己要活得美麗才對(duì)得起生命,才能去影響你的孩子,才能去影響你的父母。

起碼感覺(jué)自己是正直的,是向善的,是能創(chuàng)造美好的,不但讓自己感覺(jué)幸福,也為社會(huì)帶來(lái)美好,這是一個(gè)正常的人。如果你能創(chuàng)造美好,為社會(huì)帶來(lái)美好,又能幫助別人,同時(shí)能活出這樣的一種狀態(tài),那么你就是高尚的人,生命狀態(tài)就完全不同了,所以這就是我們胖東來(lái)人下一步要改變的。

今天我跟公司高管溝通了,我們每一個(gè)人即便是普通員工,每個(gè)月也要做月度考核,教大家知道考核什么,思想、思維、生活、專(zhuān)業(yè)到底是什么樣的狀態(tài),讓大家知道要提升自己應(yīng)該擁有什么樣的能力。如果大家認(rèn)為只是份工作,收入高了就高興一點(diǎn),收入低了就痛苦,那么我們不可能會(huì)幸福,真正的幸福是你創(chuàng)造了美好,能為這個(gè)行業(yè)帶來(lái)美好。

知道什么是專(zhuān)業(yè),什么是系統(tǒng),知道應(yīng)該怎樣跟別人談業(yè)務(wù),我們最起碼應(yīng)該具備的說(shuō)話(huà)方式。就像去海底撈吃飯,從迎接顧客,到顧客訂好臺(tái)入座,發(fā)什么,再怎么上菜、提供服務(wù)這樣一套流程,它是有標(biāo)準(zhǔn)的,每個(gè)人都懂得每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,這樣就體現(xiàn)出我們整個(gè)工作的質(zhì)量。

好的企業(yè),哪怕是一個(gè)小白,哪怕是剛做了一年的工人,放在這個(gè)位置上一樣能做業(yè)務(wù),因?yàn)槊總(gè)崗位都有標(biāo)準(zhǔn),如果是靠工齡,靠在公司的年限來(lái)決定這個(gè)崗位的價(jià)值,那是錯(cuò)誤的。

做企業(yè),你想讓大家幸福,不是給大家發(fā)多少錢(qián),給大家多少溫暖,多少鼓勵(lì),最大的鼓勵(lì)、最大的尊重是沒(méi)有鼓勵(lì),不需要鼓勵(lì),已經(jīng)這么美了,不再需要任何人的鼓勵(lì)。

鼓勵(lì)代表著你自己還不成熟,已經(jīng)長(zhǎng)大了還需要鼓勵(lì)嗎?就走在自己的路上去創(chuàng)造美好。你是一個(gè)太陽(yáng),是一個(gè)發(fā)光體,是一個(gè)創(chuàng)造者,這樣的結(jié)果才是公司沒(méi)有浪費(fèi)這種真誠(chéng),培養(yǎng)大家成為了一個(gè)健全的人,讓你們擁有這種能力。

我從寫(xiě)微博到寫(xiě)隨筆,十幾年了,寫(xiě)多少東西去教大家真誠(chéng),你們也真誠(chéng)地付出,但是我們沒(méi)有走到一條路上,所以你們沒(méi)有那種自信,有些人看見(jiàn)我會(huì)害怕,說(shuō)明你自己內(nèi)在弱,你如果自己很厲害的時(shí)候干嘛要害怕?覺(jué)得自己比東來(lái)哥更專(zhuān)業(yè),等到東來(lái)哥的年齡,我一定比他更優(yōu)秀,不讓東來(lái)哥失望,我們是戰(zhàn)友,我不能讓東來(lái)哥孤獨(dú)前行。

要是這樣一種狀態(tài),我們還愁眉苦臉嗎?愁眉苦臉是因?yàn)樘嘈挠?jì),想得太復(fù)雜,其實(shí)我們只要真誠(chéng)地把商品做好,做實(shí)在,環(huán)境做好,該做的做好,來(lái)買(mǎi)了買(mǎi),不來(lái)買(mǎi)拉倒,我真誠(chéng)了就可以了,這樣的狀態(tài)你的事業(yè)不可能不好,不好是心里想的太多。

做企業(yè)本身很簡(jiǎn)單,對(duì)人好一點(diǎn),真誠(chéng)一點(diǎn)。

在領(lǐng)著胖東來(lái)這個(gè)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,特別是這五年跟你們接觸比較多,雖然我跟你們基層接觸得少,跟高管接觸得比較多,在我心中你們幾個(gè)都是超市的神,但事實(shí)上你們并不是神,我覺(jué)得你們有這么多年的熏陶,會(huì)走向高尚,走向陽(yáng)光,走向美麗,而且自己能有這樣的狀態(tài),能帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)走向正確的方向,成就團(tuán)隊(duì)更加美好,給社會(huì)帶來(lái)美好。

但是看你們今天的這種狀態(tài),你們現(xiàn)在所具備的能力,我覺(jué)得付出的這幾年的心血,以及對(duì)你們的信任還是不值得。可能我跟你們接觸的比較少,沒(méi)有給你們分享太多的工作方法,但是這說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,你們只是聽(tīng)了聽(tīng),就像開(kāi)會(huì)一聽(tīng),回去工作的時(shí)候還是按自己的方式。

問(wèn)題到底出在什么地方呢?本身你們應(yīng)該就像光一樣,為什么你們沒(méi)有成為?最重要的可能就是因?yàn)榉椒ú粚?duì),沒(méi)有建立完善的標(biāo)準(zhǔn),甚至我們有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有考核,沒(méi)有讓大家知道到底什么是專(zhuān)業(yè)的能力,什么是健康的品質(zhì),什么是高尚的思想。

今天早上我在跟馬麗溝通的時(shí)候都說(shuō),自己有一種感覺(jué),說(shuō)不定哪一天我可能要離你們而去了,因?yàn)槲矣X(jué)得你們已經(jīng)成為我的負(fù)擔(dān)了,你們認(rèn)為自己很愛(ài)我,但是你們的愛(ài)也是一種包袱。

打個(gè)很簡(jiǎn)單的比方,當(dāng)我每次有病的時(shí)候,你們說(shuō)我要去伺候你,但是我覺(jué)得我不需要,我身邊有伺候我的人,像我身邊的人,如果我住院了,他們給我洗洗衣服,搓搓背……我用他們用得會(huì)非常輕松又開(kāi)心。對(duì)他們來(lái)說(shuō)這就是工作,給他多點(diǎn)工資,多點(diǎn)關(guān)心,他們就會(huì)超級(jí)幸福。

如果是你們?nèi)シ⻊?wù)我,哪天我要對(duì)不住你們了,你們會(huì)想我對(duì)你那么好,你還說(shuō)我不好,對(duì)公司那么忠誠(chéng),還說(shuō)我不忠誠(chéng)不好,都會(huì)產(chǎn)生怨氣。

什么是好與不好?看結(jié)果,你是否讓對(duì)方是自由的,是愉悅的。

我也知道我們公司在標(biāo)準(zhǔn)方面的缺失,也一直在督促著每個(gè)部門(mén)建立標(biāo)準(zhǔn),到現(xiàn)在為止,我心目當(dāng)中只想把超市做好,因?yàn)槲矣X(jué)得自己只有這個(gè)能力,其他的部門(mén)沒(méi)了就沒(méi)了,沒(méi)想過(guò)胖東來(lái)電器部、醫(yī)藥部、百貨……其他的任何部門(mén)全關(guān)掉都無(wú)所謂。

因?yàn)槌鞋F(xiàn)在投入的精力、資金這么大,不容易放下,放下會(huì)有很多問(wèn)題,我盡力把超市做好。所以我想讓關(guān)娜、紅麗領(lǐng)著你們這個(gè)團(tuán)隊(duì),包括原來(lái)像景超、徐銳、旭娟、程偉,你們幾個(gè)大的角色,能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),像光一樣帶著企業(yè)、團(tuán)隊(duì)走向美好,現(xiàn)在你們的成員又更多了,像洪濤,還有你們后勤,包括那么多門(mén)店的店長(zhǎng),還有那么多中型店的店長(zhǎng),我覺(jué)得你們慢慢都在成長(zhǎng),不曾想你們現(xiàn)在的能力還是這么的弱,所以我們現(xiàn)在也沒(méi)有辦法,只能去改變。

今天我要跟公司里邊交代了,無(wú)論任何一個(gè)部門(mén),任何一個(gè)崗位:你的品格、素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)能力必須跟上公司的步伐。

如果跟不上,就堅(jiān)決淘汰,沒(méi)人做這個(gè)部門(mén)關(guān)掉都無(wú)所謂,但是我覺(jué)得任何部門(mén)、任何人都可以改變,只是我們沒(méi)有要求,這說(shuō)明管理層沒(méi)有要求你們?cè)鯓尤プ,每天只是講道理也沒(méi)有用,但是講的那些東西沒(méi)有用,雖然你們進(jìn)步了一點(diǎn),但是你們離合格還相差太遠(yuǎn)。

那么從今天開(kāi)始,我們胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)要明白,即使我給你們創(chuàng)造再好的平臺(tái),如果你們不能走在自己的路上,那么一切都是虛幻的,無(wú)非是過(guò)三五年倒閉了,那你們后邊還有幾十年,幾十年再去飄搖?再去流浪?再回到原來(lái)的這種生活狀態(tài)當(dāng)中是不是太浪費(fèi)了?我們本身已經(jīng)開(kāi)始走向自由了、走向輕松了、走向愉悅了,但是我們到最后又回來(lái)開(kāi)始像常人一樣,去為了成功、利益、面子,那樣很悲壯、很痛苦。

包括今天我要跟雪芳再溝通新鄉(xiāng)這邊的事情,還有我們的烘培要開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品,就必須是優(yōu)質(zhì)的,要不然我們就是在消耗 DL 這個(gè)品牌,是在欺騙顧客,我們自認(rèn)為產(chǎn)品好,但是只要這款產(chǎn)品不能暢銷(xiāo),那這款產(chǎn)品一定是失敗的。

只要不成熟的產(chǎn)品絕不能再隨意地推廣出去,讓顧客消費(fèi)。

所以烘培的中央廚房的產(chǎn)品一定要是穩(wěn)健的,無(wú)論從質(zhì)量、健康、口感、色澤、包裝,各個(gè)方面都要與國(guó)際同步,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在你們新品出得很快,如果出得快、質(zhì)量好是好事,如果質(zhì)量不好就會(huì)消耗你的品牌,只要質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的品牌、不能成為爆款的品牌,都堅(jiān)決把它砍掉。

所以,有時(shí)候當(dāng)你不這樣去認(rèn)真、理性面對(duì)的時(shí)候,你會(huì)盲目地開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)速度越快越容易出問(wèn)題,最終你把這個(gè)品牌都踐踏了,再好的企業(yè)也不會(huì)輕易把自己的品牌隨便打在商品上,為什么?做好了還可以,一旦做不好,就能輕易把自己的母品牌給毀了。

就像胖東來(lái)隨意都打上DL,那這個(gè) DL代表著什么?最起碼代表了企業(yè)的生命,這個(gè)是非常嚴(yán)重的事情,所以我們只要去做這個(gè)品牌,做這個(gè)單品,就必須非常認(rèn)真地對(duì)待。

所以我們如果不知道什么是專(zhuān)業(yè),就去找相關(guān)專(zhuān)業(yè)的資料,想想我們?nèi)ツ瓿兄苌下?tīng)到的伊藤洋華堂是怎么講專(zhuān)業(yè)的,那就是國(guó)際專(zhuān)業(yè),再找找山姆會(huì)員店的,找找開(kāi)市客的資料,哪怕沒(méi)有的你們?nèi)ブ贫,然后結(jié)合胖東來(lái)的理念,怎樣真誠(chéng)地去創(chuàng)造美好,我相信像山姆、開(kāi)市客、伊藤洋華堂,他們的目標(biāo)也一樣是造福社會(huì),你要是不懂就去學(xué),如果你不懂還不去學(xué),那么請(qǐng)你離開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

你們要有相應(yīng)的這些標(biāo)準(zhǔn):基本的品格標(biāo)準(zhǔn)、素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。

我給你們?nèi)齻(gè)月的時(shí)間,到11月底完成,如果還沒(méi)有,就從這個(gè)崗位上下來(lái),從 9 月份開(kāi)始建立你們每個(gè)月專(zhuān)業(yè)能力的總結(jié),就是個(gè)人考核,不需要上級(jí)考核,自己考核?偨Y(jié)以后,文字版上交上一級(jí)部門(mén),系統(tǒng)電腦版在你的家園系統(tǒng)上每個(gè)月必須都要有,讓你們知道自己在進(jìn)步,知道通過(guò)這樣一個(gè)月、兩個(gè)月、 三個(gè)月,慢慢能進(jìn)入狀態(tài)。

這個(gè)總結(jié)不要敷衍,認(rèn)真地、發(fā)自?xún)?nèi)心地去做分析,如果不是,那直接免職就行了,寫(xiě)不出來(lái)東西就撤掉,任何一個(gè)員工也是這樣,寫(xiě)不出來(lái)徹底淘汰就行了,工資先回到3000,全部福利取消,給三個(gè)月時(shí)間再重新考核,還寫(xiě)不出來(lái),就按照勞動(dòng)合同清退。

保證每一個(gè)胖來(lái)人都必須走到一條健康的道路上。

不要用環(huán)境來(lái)鞭策,環(huán)境賦予不了大家健全的人格、美麗的生命,所以你們要擁有這樣的能力,不是為別人而創(chuàng)造,你們都是為自己而創(chuàng)造,自己樂(lè)在其中,然后又為社會(huì)帶來(lái)美好。

你們不要認(rèn)為自己只是在胖東來(lái)工作,無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)上,只要做了自己喜歡的事兒,在胖東來(lái)一樣,離開(kāi)胖來(lái)也一樣,這就是你的生命,有這樣的結(jié)果,作為公司才是真正對(duì)得起大家,而不是一讓大家離開(kāi)就會(huì)感到很痛苦,這樣的狀態(tài)說(shuō)明公司并沒(méi)有成就你們,而是養(yǎng)了一群巨嬰,四五十歲了還要依附在別人身上,你們應(yīng)該是頂天立地的。

無(wú)論在什么樣的環(huán)境當(dāng)中,都知道自己應(yīng)該具備什么樣的狀態(tài),保持對(duì)自己生命的欣賞、敬畏、贊美。

每個(gè)人都應(yīng)該覺(jué)得自己是世界上最美的人,因?yàn)槟惚旧砭褪仟?dú)一無(wú)二的,想找一個(gè)與自己相同的人能找到嗎?所以你要知道自己就是獨(dú)一無(wú)二的,就是最珍貴的,拿宇宙跟你換,你都不換,因?yàn)槟闶菬o(wú)價(jià)的,只要是有價(jià)的都不值錢(qián),應(yīng)該活出這樣的一種狀態(tài),我們每個(gè)人都覺(jué)得彼此很美,能從對(duì)方身上吸取能量,自己又能為對(duì)方帶來(lái)能量,這樣的相處也會(huì)更輕松。

我們每個(gè)胖東來(lái)人都應(yīng)該是很美的人:我們有高尚的情懷、健康的人格、美麗的狀態(tài),像光一樣,活得有魅力,活得有力量,活得浪漫,也活得唯美,應(yīng)該是這樣的,有這樣的生命,我們才能對(duì)得起自己。

不然上天給我們生命,讓自己這么累,那不是太悲催了嗎?

所以我們腦子里邊要有自由的概念,你不懂自由就更不要提尊重了,我們的愛(ài)也都是畸形的愛(ài),它不是源于本心的,所有的愛(ài)都是出于索取,對(duì)自己有益了,這就是愛(ài)。

像這種愛(ài)延伸到社會(huì)當(dāng)中的時(shí)候,我們每個(gè)人都要求對(duì)方對(duì)自己好,那么我們這個(gè)社會(huì)是什么樣?如果我們每個(gè)人真的懂愛(ài),都是為了對(duì)方好,然后讓自己樂(lè)在其中,如果是這樣一種心態(tài),世界又是什么樣的?我覺(jué)得這就是今后我們要改變的地方,說(shuō)其他的也沒(méi)用,最終還是要解決問(wèn)題,我們要讓每一個(gè)胖東來(lái)人走向美好,往健康的方向去培養(yǎng)、去教育、去成就。

關(guān)于我們?cè)谏橡埣伟蹣?lè)的這個(gè)事,剛才我也跟他們?nèi)焕习逶谝黄鹆模@是個(gè)很無(wú)奈的一個(gè)事,這就是天使與魔鬼,嘉佰樂(lè)已經(jīng)是到了一種員工不認(rèn)可顧客也不認(rèn)可的狀態(tài),但是這 3 個(gè)老板人也不錯(cuò),說(shuō)話(huà)做事都很真誠(chéng),但為什么會(huì)是這樣的結(jié)果?這就像剛才說(shuō)的像我們每個(gè)胖東來(lái)人一樣,因?yàn)闊o(wú)知才造成的,還不知道自己在作惡,只知道做事做生意掙錢(qián),也沒(méi)有什么作惡。

但實(shí)際上你們是不懂得什么是人生,不懂得什么是經(jīng)營(yíng),如果懂經(jīng)營(yíng)了,最起碼你要為這個(gè)社會(huì)提供質(zhì)量好的、安全的產(chǎn)品,不說(shuō)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最起碼是安全的,最起碼讓你的員工生活得有尊嚴(yán),基本上說(shuō)得過(guò)去,沒(méi)漲之前嘉佰樂(lè)的工資是 1800- 2000,在當(dāng)今社會(huì)2000元的工資,你們換位思考一下,如果你們?nèi)ゴ蚬,別人給你2000你心里面怎么想呢?但是你們從來(lái)不考慮這個(gè)事兒,所以這就是我們的無(wú)知造成的,其實(shí)我們大部分人都是這種無(wú)知的狀態(tài),沉迷于自己的世界。

所以我們要學(xué)會(huì)覺(jué)醒,學(xué)會(huì)換位思考,換位思考的目的就是要找到正確的方法。

知道什么是善與惡,什么是對(duì)與錯(cuò),知道自己所做的任何事情最起碼是有效的,是走向美好的,是創(chuàng)造美好的,是向善的,如果不是向善,走向邪惡,那不就是地獄嗎?地獄怎么會(huì)美好呢?想想我們現(xiàn)在的環(huán)境,是不是美丑顛倒?我們?cè)谶@個(gè)環(huán)境當(dāng)中應(yīng)該怎么辦?是不是應(yīng)該幫助這個(gè)環(huán)境,讓美與丑走向正常,就算我們幫助不了別人,最起碼能保證自己的生命懂得美與丑。

既然我們現(xiàn)在接住這件事了,那沒(méi)辦法,就當(dāng)一個(gè)美好的經(jīng)歷算了,今天我覺(jué)得本身這個(gè)事也不是非常大的事兒,我們幫助他們是因?yàn)橐荒甑木壏,以前不知道,現(xiàn)在知道了嘉佰樂(lè)的這個(gè)概況,如果不管的話(huà),我的性格也過(guò)意不去,當(dāng)時(shí)就想著來(lái)這邊幫一會(huì)兒,結(jié)果越待陷阱越深,記得去年盤(pán)存的時(shí)候,公司最起碼還有些凈資產(chǎn),結(jié)果今年就沒(méi)了,所以因?yàn)樗麄兊牟欢,把這個(gè)企業(yè)做得非常虛。但是我們已經(jīng)進(jìn)入了,看著他們的狀態(tài),心里邊感覺(jué)也不好受,進(jìn)也不好受,退也不好受,問(wèn)題是越來(lái)越多,后來(lái),我決定投入 3000 萬(wàn)來(lái)調(diào)整嘉佰樂(lè),盡自己的力量把它調(diào)整過(guò)來(lái),投入 3000 萬(wàn)也能調(diào)整過(guò)來(lái),不成問(wèn)題,但是看看大家的這種狀態(tài),確實(shí)我們這 50 天也改變了很多,但是我們確實(shí)還非常不成熟,這 50 天我們應(yīng)該是非?鞓(lè)的,

但是我們耗了這么多人的精力,包括我們的十幾家學(xué)員企業(yè)來(lái)了這么多人,實(shí)際上這十幾家企業(yè)參與當(dāng)中也能體現(xiàn)出自己的價(jià)值,最重要的是想讓他們來(lái)學(xué)調(diào)整過(guò)程,但是胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì)我了解了以后,你們并不像我想象的那么強(qiáng)大,甚至在消耗公司的生命,那么現(xiàn)在我們要改變這些東西,我覺(jué)得還是自由至上。

現(xiàn)在嘉佰樂(lè)這個(gè)事情,不管怎么樣必須調(diào)整好。

除非額外的因素,我就把他當(dāng)成一個(gè)胖東來(lái)的分部來(lái)做,公司部門(mén)的人過(guò)來(lái)無(wú)條件幫助調(diào)整,遇到不理解不執(zhí)行的直接開(kāi)除,尊重自由,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就按胖東來(lái)的來(lái),包括業(yè)務(wù)組合,沒(méi)有人了就重新招,我們來(lái)帶,通過(guò)做嘉佰樂(lè)這個(gè)項(xiàng)目,同時(shí)把胖東來(lái)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題也呈現(xiàn)出來(lái),慢慢去完善,把胖東來(lái)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)用一年時(shí)間培養(yǎng)成一個(gè)正常的團(tuán)隊(duì),最起碼基本的素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力要具備。

包括我們做業(yè)務(wù)的或者做賣(mài)場(chǎng)的,無(wú)論遇到什么樣的環(huán)境,就像調(diào)這個(gè)門(mén)店一樣,調(diào)這個(gè)品類(lèi)一樣,教給你了都能很輕松地解決,都要具備這樣的能力,而不是無(wú)奈,無(wú)非就幾樣,產(chǎn)品調(diào)好,人愿意干,

但是產(chǎn)品的功能做不好的怎么辦呢?下力氣做不就行了,比如熟食不行了就花精力解決它,那么下面這個(gè)店也是一樣,看胖東來(lái)哪些方面能輔助上饒的,包括其他的產(chǎn)品、資金方面,一個(gè)億以?xún)?nèi)無(wú)條件來(lái)解決,好也得好,不好也得好,除非我不在了。

我還是這一句話(huà),如果你們想在這里就在這里,不想在這里就走,我不需要我的人連知道自己想要什么都不知道,我希望你們知道自己想要的是一個(gè)健康的人格、充滿(mǎn)力量的生命,你們要具備這樣的能力,具備這樣的狀態(tài),包括在這里的人,從門(mén)店管理到業(yè)務(wù)板塊、咨詢(xún)各個(gè)方面的這種切入。

我剛才跟張總、邵總、周山他們?nèi)齻(gè)講了,哪一天你說(shuō)不需要我們了,那我們就無(wú)條件地走,只要在這里就要非常純粹來(lái)幫助,沒(méi)事,我們就當(dāng)在做一個(gè)公益,或者是在做一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演習(xí),我們要連這個(gè)能力都沒(méi)有,都做不好,那也別提胖東來(lái)的未來(lái)了。

我們連一條路都走不上,還談什么未來(lái)?在未來(lái)的過(guò)程當(dāng)中,我更希望徐瑞、景超、胥娟、洪濤等等,都能釋放出自己的能量,因?yàn)槟銈兩砩系哪芰靠赡苓是有點(diǎn)閉塞,要放開(kāi)大膽地去做。

我們的目標(biāo)就是產(chǎn)品更新鮮,產(chǎn)品功能更好,員工團(tuán)隊(duì)更開(kāi)心。

就圍繞著這來(lái)展開(kāi)干,工具不行我們上,裝備不行買(mǎi)裝備,公司又不是不愿意花錢(qián),所以什么都不難,什么條件都有,為什么做不好呢?其實(shí)我們現(xiàn)在做得也不錯(cuò),但是身上缺魄力,魄力就是我們要更專(zhuān)業(yè),要有力量,最起碼兩個(gè)眼充滿(mǎn)著一種霸氣,不是霸道而是霸氣,我們需要這種狀態(tài)。

如果你們下面的人有這種狀態(tài)了,那你死了是不是也放心了,一樣的心情,如果你們不是這樣的狀態(tài),那我死了我也不會(huì)放心,將來(lái)這個(gè)企業(yè)完蛋了,你們會(huì)內(nèi)疚一輩子,所以有時(shí)候你們理解不了長(zhǎng)輩是怎么想的,長(zhǎng)輩有時(shí)候非常決斷,都是為了孩子將來(lái)不受磨難。

就像19 年的時(shí)候,我讓幾個(gè)第一主管走一樣,機(jī)會(huì)給了他們很多次,但是思想就封閉在那里了,總是覺(jué)得自己干了 20 多年領(lǐng)得這么好,就沉迷于這樣的狀態(tài),接受不了批評(píng),你指出他的問(wèn)題,他覺(jué)得不是問(wèn)題,自己都沒(méi)有認(rèn)知到,還覺(jué)得委屈,那這樣怎么辦?可以一次、兩次,給了不止三四次機(jī)會(huì),但是還改變不了。

你要讓他接著干,企業(yè)會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,將來(lái)早晚要死,等到這個(gè)企業(yè)死了,甚至這個(gè)企業(yè)有法律問(wèn)題了,他也承受不了,可能是要失去自由的,因?yàn)椴恢匾?strong>安全問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題,包括消防問(wèn)題,隨便一樣問(wèn)題都是致命的。

就像我今天還說(shuō),如果是讓你們?cè)倮^續(xù)這樣領(lǐng),我不在了,最多你們 3 年到 5 年就徹底完蛋了,后邊怎么辦?你們是會(huì)內(nèi)疚的,一個(gè)企業(yè)在自己手中給毀滅了,讓你們將來(lái)去承受這個(gè)結(jié)果,你們能承受了嗎?所以最好的方法還是讓你們走,離開(kāi)無(wú)非你自己痛苦一點(diǎn)、糾結(jié)一點(diǎn),但是你不至于有法律的這種包袱。

想把一個(gè)企業(yè)做出很健康很自由的狀態(tài)比登天都難,這要改變信仰,所以我也會(huì)修正這方面,如果說(shuō)只是帶一個(gè)企業(yè),這對(duì)我來(lái)說(shuō)感覺(jué)太簡(jiǎn)單了,我自己帶著讓你們都走完也一樣,沒(méi)什么復(fù)雜的,只是帶領(lǐng)大家去真誠(chéng)地去做就行了。

真誠(chéng)的力量簡(jiǎn)直是無(wú)法想象的。

你看看嘉佰樂(lè),到這邊開(kāi)會(huì)用半個(gè)小時(shí)可能就改變了,你看現(xiàn)在的員工,那要是我現(xiàn)在去門(mén)店領(lǐng),就是五六十的人,如果整天在一塊,我能讓他們重新煥發(fā)第二春,因?yàn)樗芸吹阶约旱膬r(jià)值,知道有這種好的理念,工作要開(kāi)心,然后再有合理的收入,如果我調(diào)整這個(gè)門(mén)店,就不是4000 了,我直接都給他調(diào)到 5000 ,那你想要讓他走他們都不走。

就像剛開(kāi)始的時(shí)候,有一晚我跟他們開(kāi)完會(huì)半個(gè)小時(shí),大家狀態(tài)明顯好了很多,記得那兩個(gè)保安最少60 多,其中有一個(gè)身體有些殘疾,他跑得很快,說(shuō)東來(lái)哥我要給你開(kāi)門(mén),好幾個(gè)員工看到我都很親切地叫東來(lái)哥,你想我要是天天在賣(mài)場(chǎng)跟他們?cè)谝黄,?huì)把他們帶瘋的,中午吃飯最起碼把飯店給他找好,把賣(mài)服裝的撤了,里邊給隔起來(lái),做成休息屋,有飲料有咖啡,你讓他幸福得無(wú)法表達(dá),那胖東來(lái)一路走來(lái)不就是這樣嗎?

記得那時(shí)候我領(lǐng)他們的時(shí)候,我在外面吃個(gè)羊肉串吃多少我給他們帶多少,我吃什么他們吃什么,就像一家人一樣,只有春節(jié)回去,還是我開(kāi)著車(chē)帶他們到家里邊,錢(qián)往家一放,跟著我坐著車(chē)就回來(lái)了,這就算是過(guò)春節(jié)了,因?yàn)楹ε滤麄儗W(xué)壞,害怕他們受傷害,即便是過(guò)個(gè)八月十五讓他們到公園里面,還要安排所有的男人要保護(hù)好女人,男人也得照顧好自己。

因?yàn)闀r(shí)候社會(huì)環(huán)境不好,那時(shí)候女員工最大的喜悅是能走出這個(gè)門(mén)口到外面呼吸空氣,在門(mén)口50米以?xún)?nèi)可以活動(dòng),但是其樂(lè)無(wú)窮,他們也沒(méi)感覺(jué)到不快樂(lè),想想那時(shí)候充滿(mǎn)無(wú)限的歡樂(lè)。

因?yàn)橥砩舷掳嘁院罄垡惶炝耍菚r(shí)候都是整班,那時(shí)候還沒(méi)分股份呢,那時(shí)候敢分股份都瘋了,你想想一個(gè)店掙 300 萬(wàn),就 12 個(gè)人,一個(gè)人分 10 萬(wàn),那時(shí)候 10 萬(wàn)塊錢(qián)是什么概念?在農(nóng)村能蓋 10套房子,最少能蓋 7 套,一萬(wàn)五是蓋 4 間,一個(gè)廚房,一個(gè)小院,一萬(wàn)塊錢(qián)蓋 3 間平房主體,那一年的工資,干個(gè)五年了,能蓋一個(gè)村。

我們這次無(wú)論結(jié)果好壞,這種真誠(chéng)可以成為非常美好的故事。

肯定是一個(gè)很偉大的故事,所以我也想通過(guò)這個(gè)事情讓胖東來(lái)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)提升,我和你們更接近,也能給你們分享更多經(jīng)驗(yàn)。

就跟大家分享這么多。下面的工作要開(kāi)始安排好,包括跟許昌對(duì)接,所以許昌那邊你們都安排好,這邊也安排好,現(xiàn)在家里邊維持工作,你們的主要工作是在這邊指揮好,那邊要你的團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都去提升自己。

首先是在公司理念的基礎(chǔ)上展開(kāi)工作,向善、真誠(chéng),這樣都不累,不要那么多心計(jì),圍繞著怎么把商品做得更好展開(kāi)。其他部門(mén)像熟食不行了,我們就開(kāi)始規(guī)劃熟食設(shè)備,也做得好一點(diǎn)的,不要想那么多了,用1000萬(wàn)來(lái)做設(shè)備,可能這樣我們就能解決很多問(wèn)題,其實(shí)也花不了1000萬(wàn)。

不管怎么樣,我們記著在這的每一天都應(yīng)該是快樂(lè)的、是團(tuán)結(jié)的、是充滿(mǎn)能量的!不要辜負(fù)這一段寶貴的時(shí)光,你們回去以后可能有的人要進(jìn)行調(diào)整,無(wú)論公司怎么安排,希望大家不管是留在上饒還是回原單位,都永遠(yuǎn)記得公司好的理念,今天我跟你們分享這么多也非常寶貴,希望你們活出自己向往的那種生命狀態(tài),活出美麗的狀態(tài),活出與公司文化理念一致的狀態(tài),謝謝大家!

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